hepsiJET bir kargo

Hepsijet ile yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırımı aşmış durumdadır. Hepsiburada üzerinden aldığım Favron siparişim, Hepsijet tarafından kaybedilmiştir. Gerekçe olarak “kata çıkmak istememeleri” gösterilmiş, kargo 1. Kata bırakılmış ve kaybolmuştur. Diğer kargo firmaları defalarca kata kadar te...

Hepsiburada üzerinden Jumbo mağazasından 2’li fincan siparişi verdim. Ürünüm 599 TL tutarındaydı ve satıcı tarafından Hepsijet kargoya verildiği bilgisi 2 gün sonra uygulamada göründü. 23 Aralık Salı günü Pudo kargomata teslim edilmesi gereken bu ürün için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ya...

Hepsijet ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp durumda ve kendi çabamla arayıp sormasam tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo içeriğinde bir çanta bulunuyordu ve o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Hepsijet’e iki kez telefonla ve ...

Hepsijet üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim için 11.29’da bana SMS ile “4 saat içinde kargonuz teslim edilecek” bilgisi gönderildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin alıp eve geldim ve teslimatı ev adresimde beklemeye başladım. Ancak belirtilen süre içinde kargo teslim edil...

Mango online mağazadan verdiğim EW12DG numaralı siparişim, Mango200001224463 kargo takip numarasıyla Hepsijet firmasına teslim edildi; ancak kargom kayboldu. Hepsijet beni telefonla arayarak kargo kodunu aldı ve paketi kapıya bırakacağını söyledi, fakat kapıda herhangi bir kargo bırakılmadı ve şu an...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet ile gelen kargom, sisteme yazdığım açık ve doğru adrese rağmen kapıma getirilmedi. Kurye beni telefonla arayarak adresi bilmediğini, kargoyu getirmeyeceğini, üç sokak ötede bulunan bir markete bırakabileceğini, kabul etmezsem şubeden almam gerektiğini söyledi. Adres...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle artık bu firmayla hiçbir şekilde karşılaşmak istemiyorum. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişlerimde iki ayrı kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde, beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden kargomu başka bir kapıya bırakıp gitmişler, kargo k...

Hepsijet ile taşınan 33759714721 takip numaralı, alıcısı K**** Y***** olan kargom 17 Aralık tarihinde “Konta TM Aktarma” noktasında son hareketini gösterdikten sonra 13 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Kargonun durumuyla ilgili sistemde de yeni bir bilgi yer almıyor ve gönderim fiilen kayıp ...

30.12.2025 tarihinde Hepsijet Konya Karatay şubesi tarafından evime getirilen, içinde suplement ve takviye gıdalar bulunan ve Proteinocean firmasından sipariş ettiğim 21994783031 takip numaralı kargom, daha önce aynı kargo firmasının aile bireylerime defalarca teslimat yapmasına rağmen bu kez evde o...

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

Modaonn sitesinden anneme yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürün Hepsijet kargosu ile gönderildi. Modaonn969901377 numaralı kargom 29 Aralık’ta kargoya verildi ve 30 Aralık 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 30 Aralık 2026 saat 10:27’de Konak teslimat şubesine ulaştığını sistemden gör...

Hepsijet firmasıyla kargom gelecekti bugün. Sabah 11.50 de 4 saat içerisinde kapınızdayız mesajı geldi. Tüm işimi bırakıp kargomu bekledim. Saat 16.30 a kadar kargom gelmedi. Üzerine teslim saatini 21.00 a kadar çektiklerini mesaj attılar. Tüm bunlar olurken kargomu canlı da takip ediyorum evimin ço...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

Hepsiburada’dan aldığım iki ürünüm, Hepsijet Gayrettepe şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “4 saat içinde adresinize geliyoruz” şeklinde mesaj geldi, ben de sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo getirilmeyip teslim yapılmadı...

29.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Bayraklı’daki adresime Hepsijet aracılığıyla başkasına ait bir kargo teslim edildi. Bana ait olmayan bir gönderinin yanlış adrese bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aynı gün Hepsijet çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunun...

14.12.2025 tarihinde 'Babynest' firmasından vermiş olduğum bebek yatağı web sayfalarında yazan kargolama tarihinden 4 gün sonra kargoya verilmiş olup, 18.12.2025 tarihinden bu yana Hepsijet kargosunda hala kargo hazırlanıyor gözüküyor. Hepsijet müşteri hizmetlerinde yaptığım görüşme sonucunda hala h...

Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden sattığımız, faturalı ve iade olarak gönderilen çakmak ürünlerimize ait T490302R11063 takip numaralı kargo için 18 Kasım tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbi...

24 Aralık Çarşamba akşamı Mersin Forum AVM Teknosa şubesinden Samsung 85QN900D model televizyon ve bir ses sistemi satın aldım. Ertesi gün, 25 Aralık Perşembe sabahı AVM açılır açılmaz ürünlerden vazgeçip iade etmek istedim. Faturamla birlikte mağazaya gittiğimde görevli personel, bilgisayardan herh...

lteknosa.com üzerinden bir adet LG marka televizyon siparişi verdim. Ürün 25 Aralık tarihinde hepsijetxl kargoya verildi ve 27 Aralık tarihinde aktarma merkezine ulaştı. Sistem üzerinde teslim tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 29 Aralık'ta hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ne kargo firması ne...

Antakya kampüs bölgesine dağıtım yapan Hepsijet kuryesi ile ilgili yaşadığım durumu belirtmek istiyorum. Bugün iş yerim açık olmasına rağmen, kuryenin sistemde iş yerimin kapalı olduğu yönünde yalan beyanda bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişimi kontrol ettiğimde, teslimat yapılmadığı halde “i...

Hepsiburada üzerinden Kitapsepeti satıcısından bir adet kitap satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak 24 Aralık’tan bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 62754284208875 ve kargo durumu günlerdir sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerl...

24 Aralık’tan bu yana Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken kıyafet kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargomun gönderi sürecini kontrol ettiğimde sürekli dağıtım merkezinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Gönderime ait cartelwın5210608 numaralı kaydım bulunuyor ve teslimat a...