to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet firmasına ait 22225595871 takip numaralı kargom, 05.12.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen defalarca ertelendi ve şu an kayıp durumunda. Ürün, Mum Tedarik Firması Moka United / e*** k*** mağazasından alınmıştı ve bana gerçekten acil olarak lazımdı. Hepsijet müşteri hizmetleri...
Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...
"Teşekkürler"
Merhaba, 11.12.2025 tarihinde geliver üzerinden Hepsijet kargo ile gönderim talebi oluşturdum. Bugün ayın 15'i, 4 gün geçmiş olmasına rağmen Hepsijet firması hala benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hepsijet'in müşteri hizmetlerini arayıp "gerekirse ben gelip şubeye bırakayım, kargomun acili...
Getmobil üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firmasına 12’sinde teslim edildi ve kargom yola çıktı. Tahmini teslim tarihi 13’ü olarak görünüyordu. 13’ünde kargom dağıtıma çıkarılmayınca müşteri hizmetlerini arayıp gün içerisinde kesin olarak teslim edilip edilmeyeceğini sordum; bana son derec...
Hepsijet ile 62754225835566 takip numaralı, içinde tenis kafa koruyucu bant bulunan kargom için özellikle ek ücret ödeyerek randevulu teslimat hizmeti satın aldım. Siparişi 10 Aralık’ta verdim, teslimat randevu tarihi ise 13 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 13 Aralık günü geldiğinde kargom hâlâ sist...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim nevresim takımım, Hepsijet kargo ile 62754218350012 gönderi numarası altında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. O gün iş yerimize gelen giden olmamasına rağmen sistemde gelinmiş gibi gösterildi. Ert...
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 62754223158746 numaralı siparişim için 13.12.2025 tarihinde evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan ve kapıya gelinmeden teslimat yapılmamış, gönderim doğrudan iade sürecine alınmıştır. Ardından tarafıma satıcı tarafından ...
Hepsiburada’dan aldığım kulaklığın teslimatı Hepsijet firması üzerinden yapılacaktı. Siparişi 11 Aralık tarihinde verdim, teslimat tarihi olarak sistemde 13 Aralık göründüğü için tüm gün evde kargoyu bekledim ve işlerimi halletmek için dışarı çıkamadım. Ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bunun üzer...
Hepsiburada üzerinden 4 Aralık tarihinde kredi kartımla tek çekim 7.885 TL ödeyerek bir halı siparişi verdim. Halı 8 Aralık’ta adresime teslim edildi, ancak evime uymaması nedeniyle aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Çalışan biri olduğum için iade kargosunun özellikle cuma günü adre...
Hepsijet ile taşınan, gönderi numarası 62754233720126 olan kargom 14.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında teslim edilmedi. Kargom, hediye amaçlı aldığım bir üründü ve teslimat geciktiği için hediyeyi zamanında veremedim. Ardından ertesi gün teslim edileceğine dair mesaj gönderildi....
Hepsijet ile İstanbul’dan çıkan ve Bartın teslimat şubesine 24 saat dolmadan ulaşan tablet bilgisayar kargom, çocuğumun dört gözle beklediği bir ürün olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 13 Aralık 2025 tarihinde verilen ve aynı gün içinde elime ulaşmasını beklediğim, 62754232748514 takip numar...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy’den, İstanbul Anadolu Yakası Kartal’daki adresime gönderilen ve BVO1012660705 koduyla takip ettiğim siparişim 11 Aralık’ta kargoya verildi; ancak sistemde Kayseri aktarma merkezine yönlendirildiği görünüyor...
"Sorun çözüldü. Kargoda kayıp ya da karıştırılmış. Hepsiburada Emine hanım a teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 25.11.2025 tarihinde yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Roborock Q8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonr...
BKM’den verdiğim ajanda siparişim Hepsijet kargo firması tarafından taşınıyor. Gönderi numaram BKM09TS031228599233. Normalde perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak ben adreste olmayacağım için özellikle 13 Aralık Perşembe günü teslim edilmesi talebinde bulundum. Buna rağmen dün hiçbir tesli...
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" seçeneği ile verdiğim ve Hepsijet tarafından teslim edilecek olan 408 590 478 1 numaralı siparişim için, 13.12.2025 Cumartesi günü İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 18.30 ci...
Hepsijet ile Petlebi uygulamasından verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta verdiğim ve içinde kedi maması bulunan, takip kodu ptl23983306 olan kargomun 13 Aralık’ta Antalya/Alanya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Dü...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kız arkadaşım için bir ayakkabı siparişi verdim, ancak ilk gönderimde kargo eve dahi uğramadan iade edildi. Ürün daha sonra tekrar tarafıma gönderildi fakat bu kez de aynı şekilde, yine teslimata gelinmeden iad...
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Teslimat adresim Adıyaman Merkez, Büyük Boyalı Küme Evleri olmasına rağmen kargom yanlış yönlendirme ve köye teslimat yapılmaması nedeniyle tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştü...
13.12.2025 tarihinde, 09.00–17.00 saat aralığında Hepsijet tarafından Balıkesir Karesi Yeni Mahalle’deki adresimden alınması gereken bir kargo iadem vardı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye eve gelmedi ve sisteme “evde kimse yoktu” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerin...
13.12.2025 tarihli 62754226863876 takip numaralı Hepsijet kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye, paketi kapıma kadar get...
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünün, Hepsijet ile gönderilen 62754217131571 takip numaralı kargosu Çankırı Hepsijet şubesine Perşembe günü ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bir sonraki dağıtım gününün Salı olduğunu ve o güne kadar beklemem gerektiğini ...
13 Aralık günü Konya’daki adresime Fest Kargo ismiyle, Hepsijet firması üzerinden bilgim ve iznim olmadan karşı ödemeli bir kargo gönderildi. Hiçbir ürün siparişi vermediğim ve böyle bir gönderiden haberim olmadığı halde, telefon numaram kullanılarak adımla kargo çıkarıldığını öğrendim. Kapıya gelen...
Marjın’dan bir çift Marjın marka ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten si...
