hepsiJET bir kargo

Uzun süredir Hepsijet tarafından gerçekleştirilen her teslimat sürecinde, gönderilerimin benden hiçbir onay alınmaksızın, tamamen keyfi bir şekilde herhangi bir noktaya bırakılması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Ankara/Yenimahalle adr...

Petlebi üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim ve ürünüm 17/04/2026 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Mardin Midyat olmasına rağmen, kargo takibinde ürünüm günlerdir hâlâ Afyon’da görünüyor ve bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754664111737 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 16.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir hareket bulunmuyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iki ke...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen Mango200002174358 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Kurye kapıya geldiğinde bebeğim uyuduğu için kapıyı açamadım, kendisine kapıya bırakmasını özellikle söyledim ancak bırakmadan geri götürdü. Üstelik kargoyu şubeye bile bırakmayıp doğrudan iade sürecin...

Hepsijet ile gönderimi yapılan pet854282105 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Nisan olmasına karşın kargo hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. Gönderi hareketleri 12 Nisan’dan beri güncellenmiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu si...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken iki paket siparişim hakkında yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Siparişlerimden biri cilt bakım ürünü, diğeri ise t-shirt ve ben nöbetli çalışan biriyim. Özellikle boş olduğum günü işaretleyip kargomu bekledim. Cumartesi teslim edilmesi gereken ...

14 Nisan’da FLO üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi ve diğer kargo firmaları aynı güzergahta 3 günde teslimat yapabilirken bu kargom 6 gündür yolda görünüyor. Sabah tarafıma dört saat içinde teslimat yapılacağı söylendiği için günümü buna göre planladım. Sipariş ettiğim ürün bir çift ...

Hepsiburada üzerinden effe yapı dekor adlı satıcıdan 06.04.2026 tarihinde 4687715068 sipariş numarasıyla 1.380 TL tutarında bir boy aynası satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde teslim edildi, fakat beklediğimden büyük geldiği ve beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden ia...

18.04.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında teslim edilmesi için ekstra ücret ödeyerek Hepsijet üzerinden hızlı teslimat hizmeti aldım. Ancak bugün 20.04.2026 saat 13:00 itibarıyla, yani üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 62754674414457’dir. Ga...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla bebek için özel bir ıslak mendil siparişi verdim. Ürün, “Yarın Kapında” taahhüdü ile alınmasına rağmen, dün teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum, açıkça verilen teslimat sözünün tutulmaması ve tüketicinin yanıltılması anla...

Hepsiburada üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum Pantum 2500 model yazıcıyı satın aldım ve teslimat Hepsijet firmasıyla yapılacaktı. Tarafıma gönderilen mesajda kargonun saat 15.00’e kadar teslim edileceği bildirildi, bu nedenle tüm gün evde kalarak kargoyu özellikle bekledim. Teslimat günü evde ...

Hepsijet aracılığıyla FLO Mağazası’ndan almış olduğum ve kargo numarası 2455638532 olan ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu, bu nedenle tüm gün evde bekledik ancak “adresiniz hatalı, böyle bir adres bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldık. Bu mesa...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte Hepsijet erken teslim seçeneğini tercih ederek ürünümün 18.04.2026 Cumartesi günü 09:00 - 13:00 saatleri arasında teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim. Toplam 47.767,90 TL tutarındaki siparişim, belirtilen zaman aralığında dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ka...

Hepsiburada üzerinden kızımın 23 Nisan gösterisi için Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmek üzere bir çocuk gitarı sipariş ettim. 13 Nisan’da verdiğim sipariş için Hepsijet’ten ürünün 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra bu kez “ürün tesli...

14.04.2026 tarihinde siparişime ait fzk3131746027085710 numaralı kargom satıcı firma tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak gönderim o günden bu yana Ankara TM aktarım merkezinde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne...

Hepsijet üzerinden, 65654669757615 numaralı Hepsiburada gönderim için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslim ve sabah 09.00–13.00 saatleri arasında randevulu teslimat hizmeti satın aldım. 17 Nisan günü saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelince ofise geçtim ve tüm günümü bu...

14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünün 17.04.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Cevahir AVM içinde bulunan easypoint / hepsimat teslimat noktasını seçtim. Ürünüm 15.04.2026 tarihinde satıcı tarafından He...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6275 4653 0629 12 takip numaralı kargom 15 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve üç gündür “dağıtım deposunda” bekletiliyor. Kargonun içinde, teknik servis olarak müşterime götürmem gereken ...

Valizmağazası isimli internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 719,10 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo hareketlerini takip ettiğimde gönderinin sürekli Ankara’da göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsijet ile iletişime geçtim. Bana kargomun...

Boyner üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen byr 684879837 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime ben evde olmama rağmen teslim edilmeden “alıcı kimlik numarasını vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Bu süreçte zil bile çalınmamış, kapıma hiç gelinmemiş olmasına rağ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili gecikmeyi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü, 15’inde sabah saatlerinde verilen ve benim için acil olan bir ürün, aynı gün akşam saat 16.00 civarında ancak yola çıktı. Bugün ise üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ilk şubede gör...

Hepsiburada üzerinden Baymak 160 litre Boyler Aqua çift serpantin model ürünü satın aldım ve 10 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim kabul edildi, iade paketinin 13 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde kargo firması tarafından alınacağı bilgisi tarafıma yazılı olarak paylaşıldı. Buna rağme...