to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden baora isimli satıcıdan Karcher SC 3 easyfix buhar makinesi satın aldım. Ü...rünü en fazla 4–5 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıl içinde cihaz arızalandı. Makine ısınıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermemeye başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti
Hepsiburada üzerinden Endepodan isimli satıcıdan Miele marka l1 Guard ALL Floor model elektrikli süpürgeyi 11 Ağustos 20...26 tarihinde satın aldım, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kutusunu usulüne uygun şekilde açıp yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladığımda, çekim gücü ve performansının
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcısı aracılığıyla satın aldığım Honor 200 model telefonumu, ekranda çizgiler oluşması ve... batarya sorunu nedeniyle 25 Ağustos’ta yetkili servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından 3 Eylül tarihli düzenlenen formda, cihazımın “doa kapsamında değerlendirmeye uygundu
Hepsiburada üzerinden Yoykoshop satıcısından aldığım Jo Moyner Şarjlı Otomatik Araç Yıkama Köpük Püskürtücü Yoğun Köpük ...Pompası Dayanıklı Güçlü Köpük Yapıcı (ah03) ürününü ilk başta sorunsuz kullanıyordum. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 3–4 kullanımın ardından köpük atma süresi yaklaşık 1
Hepsiburada üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde Siemens marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken satıcıya ö...zellikle sıfır ve kapalı kutu olup olmadığını sordum, satıcı da bana “Evet, sıfır, kapalı ürün” şeklinde yanıt verdi. Kurulum için gelen Siemens yetkili servis ekibi, cihazın ön k
Yaklaşık bir yıl önce 15.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Not...e 2 Pro robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 4085717069, satıcı firma
"Süreçte her ne kadar başta bazı karışıklıklar yaşanmış olsa da para iadesi yapılarak sorun çözülmüştür. Hepsiburada mağduriyet yaşanmaması için satılan ürünün arkasında durmuştur."
"Hepsiburada mağduriyet yaratmadan para iadesi yaparak sorunu çözmüştür."
Hepsiburada üzerinden Edernet hediyelerimle bugün 6000 TL tutarında kupon satın aldım. Kuponu kullanmak için sepetime ür...ün eklediğimde sistem sürekli olarak “Kuponunuz sepetteki ürünlerde geçerli değil” uyarısı verdi ve hiçbir üründe kullanamadım. Kuponu alırken açıklama kısmında sadece cep telefon
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Başaran LED TV Dünyası satıcısından Regal marka televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak televizyonun ses ve görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bu
Hepsiburada üzerinden Cicciobello marka bir ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için tamir edilmesini talep ediyorum anc...ak satıcı ve Hepsiburada bu konuda benimle ilgilenmiyor. Ürünün tamiri konusunda yönlendirme yapılmıyor ve talebim karşılıksız bırakılıyor. Ürünün tamir edilmesini, gerekiyorsa ye
17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Vestel h70 t Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürün teslim e...dilir edilmez sadece deneme amaçlı pilleri açıp taktım ve kısa süreli çalıştırdım. Çekim gücünün son derece zayıf olduğunu görünce ürünü temizlik amacıyla kullanmaya devam etmedim,
Honor Magic 7 Lite marka cep telefonunu Hepsiburada üzerinden vade farkı ile yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...hazın ekranı kırıldı ve dokunmatiği çalışmaz hâle gelince, yine Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında onarım talebi oluşturdum. Hepsiburada’nın yan kuruluşu olan Hepsijet’ten bi
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7057 dik süpürge satın aldım. Ü
Shark Ninja markalı Ninja creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti süre...si içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda SRV-1523246-Y7J4B numaralı kayıtla ürün için “iade onaylandı” raporu düzenlendi ve para iadesi yapılm
Hepsiburada üzerinden 44550755027 numaralı siparişle şirketimiz adına kurumsal fatura ile HP Omen 16-AP0026NT model dizü...stü bilgisayar satın aldık. Ürünü, 14 günlük yasal süre içinde şirketimizce yasal iade faturası düzenleyerek, tüm kutu içeriği ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak iade içi
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 28 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürü...nü kutusundan çıkardığım andan itibaren şarja taktığımda “saat ile şarj cihazı arasında metal cisim olmadığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor ve şarj olmuyor. Saat şu an içind
Hepsiburada üzerinden onlineplus adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde satın aldığım TCL Movetime mt42 akıllı çocuk saati,... herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 85 iken aniden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarja tak
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 477 511 299 1 numaralı sipariş ile 15.000 TL bedelle Altus al 403 MP3 mod...el bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bedelini ödememe rağmen yaklaşık 9 gün boyunca kargoya verilmedi. Şikayet kaydı açmamın ardından Hepsiburada’dan bir yetkili beni arayarak, ür
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldığım 446 344 158 9 sipariş numaralı Samsu...ng Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 gri 8-256 GB 10.9" kalemli tablet, tarafıma kutusu açılmış ve ekranında bir adet ölü piksel bulunan ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürünün paket aç
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN86AIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kap...ıdan geçmediği için yetkili servis kapıları sökerek evi içerisine aldı ve montajı bu şekilde yaptı. Ürünü kuran servis, fişi yaklaşık 2 saat sonra takmam gerektiğini belirtti, ben
Aden iç mimarlık inşaat taahhüt hayvancılık tercümanlık sanayi ve ticaret limited şirketinden, 11.08.2026 sipariş tarihl...i 453 770 265 7 sipariş numaralı 16.715.00 TL lik Hepsiburada aracılığıyla ile aldığım bir sene garantili funwater marka Honor Black red model sub board 13.08.2026 tarihinde adresi
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde 480 924 288 8 numaralı sipariş ile satıcı firması Harcıalem (set grup bilişim... sanayi ve ticaret Ltd. Şti.) olan Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürge Siyah BBS712XTR model süpürge satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde, süpürgen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
