Teslim Anında Çizikli Süpürge İçin İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7057 dik süpürge satın aldım. Ü




15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılı...ğıyla 69286771 numaralı siparişle Philips xc7057 dik süpürge satın aldım. Ü




Shark Ninja markalı Ninja creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti süre...si içinde arızalandı ve yetkili servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda SRV-1523246-Y7J4B numaralı kayıtla ürün için “iade onaylandı” raporu düzenlendi ve para iadesi yapılm
Hepsiburada üzerinden 44550755027 numaralı siparişle şirketimiz adına kurumsal fatura ile HP Omen 16-AP0026NT model dizü...stü bilgisayar satın aldık. Ürünü, 14 günlük yasal süre içinde şirketimizce yasal iade faturası düzenleyerek, tüm kutu içeriği ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak iade içi
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 28 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürü...nü kutusundan çıkardığım andan itibaren şarja taktığımda “saat ile şarj cihazı arasında metal cisim olmadığından emin olun” şeklinde uyarı veriyor ve şarj olmuyor. Saat şu an içind



Hepsiburada üzerinden onlineplus adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde satın aldığım TCL Movetime mt42 akıllı çocuk saati,... herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 85 iken aniden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarja tak
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 477 511 299 1 numaralı sipariş ile 15.000 TL bedelle Altus al 403 MP3 mod...el bulaşık makinesi satın aldım. Ürün bedelini ödememe rağmen yaklaşık 9 gün boyunca kargoya verilmedi. Şikayet kaydı açmamın ardından Hepsiburada’dan bir yetkili beni arayarak, ür
8 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada isimli satıcıdan satın aldığım 446 344 158 9 sipariş numaralı Samsu...ng Galaxy TAB s10 Lite SM-X400 gri 8-256 GB 10.9" kalemli tablet, tarafıma kutusu açılmış ve ekranında bir adet ölü piksel bulunan ayıplı ürün olarak teslim edildi. Ürünün paket aç
26 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcı “Klima Reyonu” aracılığıyla satın aldığım Sigma 12.000 BTU klimam 30 Haziran...’da teslim edildi ve ilk günden itibaren ses seviyesi çok yüksek çalışıyor. Özellikle gece kullanımında gürültü dayanılmaz boyutta, odada rahat oturup uyumayı dahi zorlaştırıyor.
18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN86AIE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde kap...ıdan geçmediği için yetkili servis kapıları sökerek evi içerisine aldı ve montajı bu şekilde yaptı. Ürünü kuran servis, fişi yaklaşık 2 saat sonra takmam gerektiğini belirtti, ben
Aden iç mimarlık inşaat taahhüt hayvancılık tercümanlık sanayi ve ticaret limited şirketinden, 11.08.2026 sipariş tarihl...i 453 770 265 7 sipariş numaralı 16.715.00 TL lik Hepsiburada aracılığıyla ile aldığım bir sene garantili funwater marka Honor Black red model sub board 13.08.2026 tarihinde adresi


Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos tarihinde 480 924 288 8 numaralı sipariş ile satıcı firması Harcıalem (set grup bilişim... sanayi ve ticaret Ltd. Şti.) olan Bosch Unlimited 7 Şarjlı Dikey Süpürge Siyah BBS712XTR model süpürge satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denememde, süpürgen



"Hepsiburada iade süresi boyunca ilgiliydi her zaman alışveriş yapmaya devam edeceğim bir site teşekkürler"



Hepsiburada üzerinden hb-4461185485 numaralı siparişimle Thomson Sirius PG55B projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan daha ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine internete bağlanmayı kesiyor, ben tekrar açıyorum ancak 3 saniye içinde yine kapanıyor. Güç tuşuna
"Markasına yakışır bir hareket sergileyerek yaşadığım mağduriyet, 11.000 TL kupon tanımlanarak çözüme kavuşturuldu. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"İyi ki varsın Şikayetvar"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic 8 Pro cep telefonum için KV...K yetkili servisi tarafından iade kararı verildi ve bu kararı içeren servis
Hepsiburada üzerinden 4073260923 sipariş numarasıyla yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım epilasyon cihazı arıza yaptığı iç...in garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın anakartının arızalı olduğu, bu nedenle ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve mutlaka satıcı taraf
"Ürünün ücreti iade edildi."
Hepsiburada üzerinden Meta Pet satıcısından 18.08.2026 tarihinde Pro Plan Medium +7 Sensitive Somonlu Yaşlı Köpek Maması... 14 kg ürününü 4.999 TL karşılığında satın aldım. Bu ürünü köpeğime uzun yıllardır kullandığım için orijinal ürünün görünümünü, ambalajını, yapısını ve diğer özelliklerini oldukça

Hepsiburada üzerinden Meta Pet satıcısından 18.08.2026 tarihinde Pro Plan Medium +7 Sensitive Somonlu Yaşlı Köpek Maması... 14 kg ürününü 4.999 TL karşılığında satın aldım. Bu ürünü uzun yıllardır kullanan bir tüketiciyim ve orijinal ürünün ambalajını, ürün yapısını ve diğer özelliklerini yakından bil

Hepsiburada üzerinden “Elektronikpazar” satıcısından Sunny markalı “Sunny snfmbns23 4K Ultra HD Smart TV” satın aldım. K...argo elime ulaştığında kutu dışarıdan bakıldığında tamamen sağlamdı, bize de kutunun sadece yetkili servis tarafından açılması gerektiği söylendi. Yetkili servis eve gelip kutuyu a
Hepsiburada üzerinden Xiaomi s20+ Akıllı Robot Süpürge Beyaz satın aldım. Ürünün su haznesi hiçbir darbe almamasına, kim...yasal kullanılmamasına ve herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen kendi kendine çatladı ve şu an robot süpürgeyi kullanamıyorum. Cihazın garantisi için Xiaomi Türkiye yetkili
02.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden arkadaşıma hediye etmek amacıyla Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün s...atış sırasında orijinal Stanley ürünü olarak sunuldu ve bu şekilde satın aldım. Yakın zamanda termosun alt kısmıyla ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıya Hepsiburada üzerinden


Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesi ile Digi Life satıcısından Xiaomi Mi Essential 250 w elektrikli Scooter sat...ın aldım. Ürünün kutusundan montaj kılavuzu ve montaj için alyan çıktığı için, talimatlara uygun şekilde montajını kendim yaptım. Ancak montaj sonrasında Scooter hiç çalışmadı ve ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100