to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde 1.9 l klasik Stanley termos satın aldım. Ürünü ...bir süre kullandıktan sonra ağustos ayında termosun sıcak tutma özelliğinin neredeyse hiç olmadığını, içindeki sıvıyı yaklaşık 15 dakika içinde soğuttuğunu fark ettim. Ürünün orij
Hepsiburada üzerinden 25.04.2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü... İstanbul’daki evimde sadece kişisel kullanım için kullanıyorum. Cihazdaki arızayı 14.07.2026 tarihinde bildirdim; o günden bu yana aynı arıza nedeniyle yetkili servis OUNO’ya tam
18 Eylül tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Viosa adlı satıcıdan “Viosa Banyo Bataryası Musluk Duş Seti 2’li, 5 ...yıl garantili, dayanıklı malzeme” ibareli ürünü satın aldım. Ürünü dün ustam taktı, eski batarya su kaçırdığı için sökülüp atıldı. Ancak yeni bataryayı kendim denediğimde duş yönle
Hepsiburada üzerinden Real Saat Gözlük isimli satıcıdan alışveriş kredisi kullanarak yaklaşık 31.000 TL bedelle bir Citi...zen saat satın aldım. Satın alma öncesinde Türkiye distribütörü olan Arıkan Saat ile iletişime geçerek hem bu satıcının yetkili bayi olup olmadığını hem de almayı düşündüğüm saatin
Hepsiburada üzerinden 17 Eylül tarihinde Arçelik 10121 model çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 455 214 7...74 3. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Satıcı firmaya ulaşabilmem için Hepsiburada herhangi bir iletişim bilgisi payla
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotu satın aldım. Ürün yaklaşık 39.999 TL’ye alındı ve sadece b...ir iki kez kullanım sonrası sistem hatası vererek bozuldu. Bunun üzerine cihazı Temmuz ayında Sancaktepe’deki yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana kartta a
Hepsiburada üzerinden ankastrezone isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde Franke fhns 604 4g bk c ankastre ocak siparişi ...verdim ve ürün 01.09.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 2. Derece engelli bir birey olarak bu ocağın kullanımım için uygun olmaması nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve servis
Hepsiburada üzerinden MS Tekno isimli satıcıdan 11.04.2026 tarihinde Xiaomi 14t 12+512 GB telefon satın aldım. Kısa süre... sonra cihazda sorun yaşadığım için ürünü yetkili servise gönderdim. Evofone Samsun Teknik Servisi tarafından 28.08.2026 tarihinde düzenlenen formda, cihazın IMEI bilgilerinin yasa
Hepsiburada üzerinden Ayaz Elektronik isimli satıcıdan satın aldığım Stanley Quencher Pipetli Termos 1,18 l Pudra Pembe ...ürünün kulpunda sorun meydana geldi. Ürünün kulp kısmında herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı kaynaklı hasar bulunmamaktadır. Kulpun dış kısmı sağlam olmasına rağmen, kulpu
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cyn Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. satıcısından 13.949 TL bedelle Havit pj22...3 Plus projeksiyon cihazı satın aldım. Hepsiburada sipariş numaram 472 654 272 1’dir. Ürünün kendi tanıtımlarında “Kapalı Optik Motor (Sealed Optical Engine) sayesinde toz geçirmez
Hepsiburada üzerinden Mien Tech satıcısından “Sony Dualsense Starlight Blue Gamepad (Resmi Distribütör Garantili)” başlı...klı ürünü, sipariş no: 4563471131 ile 1 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında yaptığım fiziki kontrolde, cihazın arka kısmında bulunması gereken 17 haneli seri numara
31.01.2026 tarihinde Hepsiburada.com (D‑Market A.Ş.) üzerinden LevelUpGaming Bilişim Ltd. Şti. satıcısından Meta Quest 3... s isimli sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde arıza yaptı ve ben de Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında incelenmes
14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limite...d Şirketi firmasında Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorun
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada’da satış yapan bir iş ortağıyım. Cari numaram 7000260835’tir. Yaklaşık 10 gün önce hesabı...mda Erken Tahsilat Sistemi aktif hale getirildi. Ben de bu sisteme güvenerek, satışlardan doğacak alacaklarımı erken tahsil edebileceğimi varsayıp ciddi miktarda ürün tedarik ettim
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası 417 243 285 9 olan Egehome Cosar Group marka bahçe/mutfak kul...lanımlı metal sandalyeden 3 adet satın aldım. Siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ancak 19 Eylül tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak ve Kolay Gelsin kargo fir
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve market alışverişlerim de dahil olmak üzere neredeyse tüm ihtiyaçlarımı Heps...iburada üzerinden karşılıyorum. Geçtiğimiz dönemde amcam, dayım, babam ve yakın arkadaşlarım için Hepsiburada’dan CatPower 1025 model matkap aldım. 431 156 318 2 numaralı siparişim
Hepsiburada üzerinden Şubat 2024’te MSI 23.8" g2422 1920X1080 (FHD) monitör satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyo...rdu. Ağustos ayında monitörde bir anda görüntü gelmemeye başladı ve ben de ürünü garantiye gönderdim. Yetkili servis monitör için değişim/iade raporu düzenledi ve monitör serviste
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş adlı satıcıdan Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9 l / 2.0 qt yeşil termos satın ...aldım. Siparişimi 15 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün aynı gün teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır termosu çok sık kullanmadan, özenli bir şekilde muhafaza ederek kullanıyorum. Ge
07.09.2027 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simge Teknoloji adlı satıcıdan Philips xc8057/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gün içinde Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ne ürünün kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi paketten çıkmadı. Ayrıca ürü
Hepsiburada.com.tr üzerinden 4784892278 sipariş numarası ile Pazaryeri satıcısından “Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g 51...2 GB Hafıza 16 GB RAM Türkiye Garantili Mobil Telefon” satın aldım. Ürün sayfasında ve tarafıma gönderilen e-faturada cihazın “Türkiye Garantili” olduğu açıkça belirtiliyordu. Anca
Emre Çarşı / Emre Pazarlama hakkında Tüketici şikayeti Hepsiburada üzerinden Emre Çarşı / Emre Pazarlama firmasından Arç...elik marka buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz ve ambalajsız, çıplak şekilde teslim edildi. Ürünün kurulumu ise Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Üründe
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 4080355020 sipariş numarasıyla LG marka bir televizy...on satın aldım. Yetkili servis 01.09.2026 tarihinde kurulum için geldi, kutu açılımı servis tarafından yapıldığı sırada ürünün ekranının kırık olduğu fark edildi ve bu durumla ilgi
Hepsiburada üzerinden Fox Bilişim satıcısından 2024 yılı Ağustos ayında Tür...kiye garantili diye Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5g model telefon satın al
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Ferre Yetkili satıcısı olan Biankastre markasından üçlü ankastre set ürün aldım...; ancak teslimat sırasında üç ürün gelmesi gerekirken sadece iki ürün teslim edildi, davlumbaz ise eksik bırakıldı. Teslimat anında bu durumu fark ettik ve satış yapan bayi ile ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
