Hepsiburada ürün

Hepsiburada üzerinden Meellssee isimli satıcıdan kilitli poşet siparişi verdim. Ürün ilanında 100X1X10 adet yazıyordu, yani toplamda 1000 adet olması gerekiyordu. Ancak bana sadece 1 poşet, yani 100 adet gönderildi. Bu nedenle eksik ürün gerekçesiyle iade talebinde bulundum fakat satıcı, ürün ilanın...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lumberjack marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 473 078 229). Ancak bana 41 numara gönderildi ve etikette 42 yazıyordu. Ayrıca sol tarafında açılma olduğu için ürün defolu çıktı. Ben iade değil, kesinlikle değişim talep ettim. Fakat başk...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada platformundaki Miawolf mağazasından N&D düşük tahıllı ve narlı kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim (sipariş no: 4425257708). Ödemeyi kredi kartı ile 3.250,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Adana/Seyhan/Cemalpaşa’dır. Siparişten sonra Miawolf ...

20.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley Since 1913 model termos satın aldım. Amacım, seyahatlerimde çay ve kahvemi uzun süre sıcak tutabilmekti. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Ağustos ayında Antalya’ya seyahatim sırasında kullandım ve termosun çayımı yalnızca 2-3 saat sıcak tu...

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Windsor 122 A++ 12000 BTU Duvar Tipi Klima siparişi verdim (Sipariş No: 4564153174). Hepsi Premium üyesi olarak, 04.11.2025 tarihinde ürün kargo aşamasındayken iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Ancak 4 Kasım’dan bu yana iade tal...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün eksik olarak teslim edildi. Bunun üzerine, sipariş numarası 424 891 200 5 ile iade ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak hem sistem üzerinden iki defa başvurum reddedildi, hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyelik nedenini öne sürerek iade t...

31 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo markasına ait bir banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 464 052 166 6). Siparişimin kargoya verilmesi için bir hafta bekledim. Bu süreçte bilgi almak için ilk olarak ben müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürün tedarik edilemediği için bugün Hepsibura...

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sky Socks satıcısından aldığım çorapların iadesini gerçekleştirdim. Ürünler 6 Kasım’da satıcıya ulaştı ve Hepsiburada tarafından gönderilen e-posta ile satıcının inceleme için iki iş günü süresi olduğu, bu sürenin 7 Kasım’da dolacağı belirtildi. Ancak iki...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dyson v15 Detect Absolute” süpürgeyi 27.999 TL’ye satın almak istedim. Ancak ürünü sepetime eklediğimde, rızam dışında süpürgeyle birlikte bir de “bakım paketi” eklenmiş olarak sipariş oluştu. Siparişi verdikten sonra süpürge henüz kargoya bile verilmeden ...

Honor Pad 9/10 Choice Pencil Bluetooth kalemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim ve 3 Ekim’de Burdur Merkez’den kargo ile Hepsiburada’ya gönderdim. 5 Ekim’de ürün Hepsiburada’ya ulaştı, 8 Ekim’de ise servis tarafından kabul edildi. Satıcı da Heps...

Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili olarak 7 Kasım saat 11.00 civarında iki kez, 8 Kasım saat 13.05 civarında ise bir kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Dün açıkça ilgilenmediğimi belirtmiş olmama rağmen, bugün tekrar aranarak üyelik satılmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti. B...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 442 318 333 6 numaralı siparişimle Philips Avent Natural 1+ aylık ikili biberon siparişi verdim. 6 Kasım’da ürünü teslim aldığımda bana 3,6 ay biberon gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade sürecini başlattım ve ayn...

Kasım ayı indirim dönemi öncesinde Hepsiburada, Trendyol ve Media Markt gibi e-ticaret sitelerinde Roborock ve Dreame marka robot süpürgeleri favorilerime eklemiştim. Ancak “Efsane Kasım” ve “11.11 İndirimi” gibi kampanyalar öncesinde bu ürünlerin fiyatlarının tüm mağazalarda ciddi oranda artırıldığ...

07.11.2025'de Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect dikey süpürge siparişi verdim. Yanlışlıkla kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Sipariş “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim ancak ne Hepsiburada ne de Dyson satıcısı bu konuda yardımcı olamadı. Siparişi hiçbir şekilde iptal edemed...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dorello marka döküm soba ve boru siparişi verdim (Sipariş No: 420 091 675 4). Borular 13 Ekim’de Aras Kargo ile teslim edildi, ancak soba teslim edilmedi. İki ürün tek kodla gönderildiği için boruları alırken kodu söylemek zorunda kaldım. Kargo görevlisi ...

+4

31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanya döneminde iki adet 750 gr Nutella siparişi de içeren iki farklı sipariş oluşturdum. Siparişlerim tek bir kutuda tarafıma gönderildi. Ancak kutunun içinden Nutella ürünleri çıkmadı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluştu...

Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum ve her ikisi için de Pudo Teslimat Noktasını seçtim. Sipariş numaralarım 466 450 715 8 ve 474 167 316 0’dır. Ürünlerimi beklerken kargodan bir SMS geldi ve Pudo Teslimat Noktasının kapakları açılamadığı için teslimat yapılamadığı bildirildi. Hemen ...

Hepsiburada’dan 75QN80F model televizyonu 82.999 TL’ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, N11 ve başka satıcılarda aynı ürünü 80.036 TL gibi daha uygun fiyatlarla buldum. Hepsiburada’nın reklamlarında ve sitesinde “1 ay içinde daha ucuzunu bulursanız farkı iade ediyoruz” şeklinde açık bi...

Hepsiburada üzerinden “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyası kapsamında Victoria Fiske Kumaş Boyası Sabitleme İlacı satın aldım. Üründe kampanya etiketi açıkça yer alıyordu. 5 Kasım’da uygulama üzerinden başvuru yaptım ve kampanya şartlarına uygun olarak fark iadesi talep ettim. Ancak müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden Seçkin Teknoloji mağazasından 1 yıllık F-Secure antivirüs dijital lisansı satın aldım (Sipariş No: 413 365 577 7). Ürün dijital olmasına rağmen, satıcı tarafından lisans kodu gönderilmedi. Satıcı, kodun 24 saat içinde mail adresime ve cep telefonuma gönderileceğini belirtti anc...