Açılmış Ve Sahte Ürün Gönderildi, Paramın İadesini İstiyorum

23 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden teknorium1 mağazasından 7.400 TL ödeyerek AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun ...

23 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden teknorium1 mağazasından 7.400 TL ödeyerek AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun ...

Hepsiburada üzerinden 20 Kasım’da, Ankara’dan Konya’nın bir ilçesindeki bahçemde kullanmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ürünlerin hızlı gelmesi ve işimi bitirip bir an önce Ankara’ya dönebilmek için ayrıca Premium üyelik de satın aldım. Sipariş ekranında ürünlerden birinin “yarın kapında”, diğ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Aquamara su sebilinin önce soğutma ve buz yapma özelliği arızalandı. Ürün değişimi yapıldı ancak bu kez değişim yapılan sebil su akıtmaya başladı ve mutfağımı tamamen su bastı. Servis gelip ürünü tamir etti fakat tamirden sadece 2 gün sonra aynı arızayı tekrar yaş...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Madame Coco marka bornoz ve hurç siparişi verdim, toplam 657,99 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle yeniden gönderileceği bilgisi verildi, fakat hiçbir somut ilerleme yaşanmadı. Heps...
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Neonbil adlı satıcıdan PlayStation 5 Digital Edition satın aldım ve ürün 13.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Konsolu kullanmaya başladığımda, cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 2–3 dakika sonra aşırı ısınarak otomatik kapanmaya başladı. Bu d...

Hepsiburada üzerinden netd Teknoloji satıcısından 19.11.2025 tarihinde Xiaomi Mi 15t Pro 512 GB gri renkli telefon satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak telefonun kutu içeriği orijinal jelatini olmadan geldi ve faturada seri numarası yer almadığı için garanti sürecinde sorun yaş...

7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Kahvebi’den Brikka kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun ürünü teslim alması gerekiyordu ancak gelip ürünü almadı. Buna rağmen iade talebim ürün hiç teslim alınma...

Hepsiburada üzerinden 4083173510 numaralı siparişi 10 Ekim tarihinde oluşturdum. Siparişi teslim almadığım için ürünler otomatik olarak iade sürecine ...
26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Asperox bulaşık tableti elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda, kutunun içinde 5–6 adet tabletin patlak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamayacak durumdaydı. Sipariş numaram 467 989 619 7’dir. Bu sorun üzerine satıcı Hepsiburada üze...

Hepsiburada üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 408 569 127 6’dır. Ürün Aksaray Merkez Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviyenin altında olduğu için kuru...

Hepsiburada üzerinden Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı siparişi verdim, ancak 10 Kasım tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak robot süpürge gönderildi. Ürünü aynı gün hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ne iptal, ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Sipari...

21 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Vestel trm 65 MK Termosifon 65 Litre Kapasite Otomatik Termostat c Enerji Sınıfı ürünü satın aldım. Sipariş numaram ...

Yıllardır üyesi olduğum Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihli 479 334 170 5 numaralı siparişim ve 12 Kasım 2025 tarihli 439 915 690 3 numaralı siparişimde, tedarikçi firmaların tamamen keyfi iptalleri nedeniyle mağdur edildim. Bugüne kadar sitenizde böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikle ka...

Hepsiburada üzerinden Billhome (diğer adıyla İncesuderi / Viniwo) satıcısından Devecioğlu ütü masası satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ütü koyulan plastik parça yamulmaya başladı ve zamanla bu yamulma arttı. Durumu Hepsiburada ve satıcıya bildirdiğimde, önce bana yenisini göndereceklerini söyledil...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Ninja Ice Cream Maker 7 in 1 ürününü 11 Kasım’da sipariş verdim, 12 Kasım’da teslim aldım. Dış koli...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta pazartesi günü 210 TL ödeyerek bir deniz gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında gözlüğün kusurlu olduğunu fark ...
iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını kullanırken birkaç saattir sepetim sayfasına giriş yapamıyorum ve sürekli 'Üzgünüz, bir problem oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle sepet bölümüne erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. B...

25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr ürünü için yaşadığım fiyat ve Premium üyelik sorununu belirtmek istiyorum. Ürün sayfasında normal satış fiyatı 323,75 TL iken, Premium üye olursam 149 TL’ye alabileceğim gösteriliyordu. Ben de bu avantajdan daha fazla faydalanmak ...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden U*** UED 7238 DTK NF DGT D/S R65 derin dondurucu satın aldım. Ürün sayfasında 'fiyat garantisi' verildiğ...

Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya...
11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından, kredi kartı ile 4064670156 numaralı siparişle 2 adet Özdilek Trendy Şalyaka Bornoz + Baş H...

Hepsiburada uygulamasından Katia Bony satıcısından bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi. 11 Kasım'da aldığım ürün 25 Kasım'a kadar ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde tedarik sorunu olduğunu söyledi. Tedarik sorunu olan ürün neden satışta? İptal edemiyorum dedim kendileri direkt iptal ettiler...