to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım Miron marka mavi kadın Polo yaka kısa kollu örme elbiseyi 10 Temmuz civarında yanlışlıkla ...iade kargosu olarak Hepsiburada’nın kargosu ile gönderdim. Gönderdiğim ürün aslında iade etmek istemediğim, kullanmak üzere aldığım üründü. Yaklaşık 10 gündür ürünüm kendilerinde
Hepsiburada.com'dan "Bakser Ticaret" satıcısından 14 Haziran 2026 tarihinde Altus al km 1054 10 kg çamaşır kurutma makin...esi sipariş ettim. Ürün 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün içinde yetkili servisi çağırarak kurulum tamamlandı. Ürünü ilk gün hemen denemek istedim ancak kurutma i
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet Cybex bebek arabası adaptörü 22 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürünleri yalnızca uyum kontrolü amacıyla bir kez dikkatli şekilde denedim; herhangi bir kırık, çatlak, deformasyon veya işlev kaybı kesinlikle oluşmadı. 6502 sayılı Tüketicini
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran’da Homend Dustrider 1271h model süpürge satın aldım. Ürün 5 Temmuz Pazar günü elime ula...ştı ve kutuyu açtığımda içinden fırçalı kısa temizlik ucu eksik çıktı. Aynı gün hem Hepsiburada hem de Homend ile iletişime geçtim. Yaşadığım sorunla ilgili her iki taraf da eksik
Gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) hakkında ...yaşadığım cayma hakkı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 83.999 TL bedelle HP Omen 17‑DB1020NT model dizüstü b
"Hepsiburada'ya süreci doğru yönetip sahte ürün bildirimimi dikkate aldığı ve para iadesi yaptığı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Bosch Climate marka klima satın aldım. Toplam 40.998,23 TL ödedim. Ürün aynı ...gün kargoya verilmesine rağmen 02.07.2026 tarihinde gelen bilgilendirme mailinde teslimat tarihinin 27.07.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 26 gün sonraya verilen bu tes
Hepsiburada üzerinden 160X200 ölçüsünde Sleepnice marka bir yatak satın aldım. Yatak görseldeki ile birebir aynı değildi..., ayrıca bir arkadaşım da aynı markadan, aynı link üzerinden aynı yatağı almıştı ve onun yatağı daha yumuşakken bana gelen oldukça sertti. Satıcı, ürünün müşterilerin isteği doğrul
Hepsiburada üzerinden depderi35 isimli satıcıdan rugan erkek ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 438 036 740 4. Ürün...ü satın alalı 9 gün olmasına rağmen, satış açıklamasında belirtilen tahmini kargoya verilme süresi içinde ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Üstelik satıcı, iki gün boyunca her gün
Hepsiburada üzerinden Cata ct-9401 2X20 Beyaz Sinek Öldürücü Armatür ürünün...ü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Siparişin teslimat tarihi olarak önce
"35.306 TL'lik Bosch Ankastre Set Ambalajsız Geldi, Sıfır Fırın Arızalı Çıktı, Kimse Sorumluluk Almadı" 12.05.2026 tarih...inde Hepsiburada platformu üzerinden İstanbul Ankastre Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından Bosch marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünler 14.05.2026 tarih
"Teşekkürler Hepsiburada çağrı merkezi çalışanınız bütün övgüleri hak ediyor çok ilgilendi yardımcı oldu. Hepsiburada kalitesine yap çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz. Kötü niyetli satıcıya da gerekli cezalandırmayı yaptığınıza eminim her şey için teşekkürler"
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden Yörükali Dayanıklı Tüketim Malları satıcısından Onvo ...50 inç televizyon satın aldım. Televizyon bir süre sonra kendi kendine kapa
Hepsiburada satıcısından (437 568308 2 sipariş numaralı) 3 Nisan Cuma günü havale yoluyla 74.000 TL ödeyerek iPhone 17 A...ir 256 GB satın aldım. Siparişimin Hjet firması tarafından 4 Nisan Cumartesi günü teslim edileceği bildirildi. Hjet kargo tarafından telefonla aranarak ürünün yarım saat içinde tes
"Çözüm sağladılar. Kendilerine buradan teşekkür ederim."
5 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Emre Pazarlama satıcısından Arçelik ...18570 model klima satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi sistemd
Hepsiburada uygulaması üzerinden ilk alışverişimi 21.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve 600 TL ödeyerek 1200 Robux sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda, Robux’ların 1 Ocak 2027 gibi son derece uzun ve mantıksız bir tarihte yükleneceğinin yazdığını gördüm. Satıcı olarak g
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde oğluma Vicco David 946P25K420 bej ortopedik ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numaram 4623059400, kargo takip numaram ise Hepsijet 62754477946801 olarak görünüyor. Ürün aynı gün akşam kargoya verildi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyo
Hepsiburada üzerinden 24.01.2026 tarihinde bir çanta sipariş ettim ancak ürün tarafıma sipariş ettiğim renkten farklı ol...arak gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve seçenekler arasında yer alan Hepsimat noktasına bırakma seçeneğini tercih ettim. Tarafıma iletilen ücretsiz iade kodunu poş
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 486 381 832 9 olan Lufian Bruce kahverengi süet erkek h...akiki deri ayakkabı ürününü, Usta Ayakkabı isimli mağazadan kardeşime hediye olarak satın aldım. Ürün Antalya/Alanya adresine teslim edilecekti; ancak belirtilen teslim süresi için
25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 468 444 883 8 numaralı siparişle motosiklet disk kilidi satın aldım, ödemeyi ...3 taksit halinde yaptım. Siparişim eksik ürün olarak geldi; bunun üzerine Hepsiburada bana 200 TL kupon tanımladı ve sorun çözüldü. Ancak yaklaşık bir hafta sonra ürünün tamamının
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım 2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bitimine yakl...aşırken şarjı çok hızlı tükenmeye başladı ve en son tamamen kendini kapattı. Bunun üzerine 20 Ekim 2025’te garanti talebi oluşturarak ürünü servise gönderdim. Kargoda zarar görmeme
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında satın aldığım Kumtel 3 çekmeceli 88l hfr-100 model derin do...ndurucu arızalı olarak teslim edildi. Ürünü 14 günlük ücretsiz iade süresi içinde geri gönderdim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, orijinal kutusu olmasa bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
