to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim 4177190680 numaralı siparişimin, Hepsijet tarafından yapılan teslimat süreci nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Gönderi numaram 62755119874690. Siparişi iki gün önce verdim ve ürün iki gündür kargoda bekliyordu. Bugün sabah 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şek
Hepsiburada üzerinden bıocube food satıcısından 474 517 976 7 numaralı siparişimle 70X50 ebatlarında paslanmaz çelik tez...gah üstü kesme tahtası satın aldım. Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak elime 60X60 ölçülerinde, siparişimden farklı bir ürün ulaştı. Tezgahımın derinliği 55 cm olduğu için 60 cm’l
"Teşekkürler sorunum ç"
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok kez ürün satın aldım. Ürünler fiilen tarafıma teslim edilmesine rağmen, H...epsiburada mobil uygulamasında siparişlerim hâlâ “teslimat aşamasında” olarak göründüğü için hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. En son 401 820 297 0 sipariş numaralı, e-la
"Şikayet vara çok teşekkür ederim"
16 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden knmaster 1600c Pro model motosiklet kamerası satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra cihaz sürekli donmakta, kayıtları yarıda kesmekte ve yeşil ışıkta takılı kalarak işlevini yitirmektedir. Bu durum sebebiyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaş
Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında Qcy ht08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz ...Kulaklık Beyaz model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıktan ses gelmedi, ne karşı tarafa ses gidiyor ne de bana ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü garanti
Hepsiburada Watsons satıcısından Revolution Nova Green far paleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bir tanesinin dökül...müş olduğunu gördüm ve hemen değişim talebi açtım; iade istemediğimi kesin olarak belirttim. Ancak satıcı (Watsons) bunu reddetti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerinden
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, aynı sipariş altında 3 adet ürün siparişi verdim. ...Bu ürünler için 30.08.2026 tarihinde saat 20.51’de Hepsijet tarafından “teslim edildi” şeklinde bildirim ve SMS aldım. O saatte evde olmama rağmen kapıma hiçbir kargo görevlisi gel
Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım Puma Milenio Tech Suede erkek sneaker (bej, 42,5 numara) ay...akkabıyı haftada yalnızca 1–2 gün giymeme rağmen 2–3 ay içinde tek ayakta yan kısmından ciddi şekilde açılma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar seyrek kullanımda böyle bir defo
Arızalı Dreame Robot Süpürgenin Ücret İadesi Yapılmıyor Hepsiburada.com üzerinden bir satıcıdan Dreame marka robot süpü...rge satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim. Robot süpürge istasyonuna girdiğinde hata veriyor ve kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü
31.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 421 498 363 3 numaralı Windows 1...1 lisans anahtarı siparişi verdim. Ürün dijital olduğu için normalde e‑post
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mutlu Ev satıcısından Tefal Eco Respect Fresh Express Rende Doğrayıcı Siyah ü...rünü, 4.874,10 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün üst kısmının açılmış, yani hasarlı olduğun
Bugün Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fazeon 27 X27F120QP model monitör tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımd...a panelin sol üst kısmında belirgin bir panel soyulması ve hemen altında ciddi silikon izleri olduğunu fark ettim. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi
Hepsiburada üzerinden aldığım Shark Turbojet ürünümü 4294770475 sipariş numarasıyla 21 Ağustos Cuma günü İstanbul’dan He...psijet aracılığıyla iade edilmek üzere kargoya teslim ettim. Kargonun 23 Ağustos Pazar günü teslim edilmesi beklenirken, 3 Eylül itibarıyla hâlâ “transfer aşamasında” görünmektedir
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiloom satıcısından Skullcandy Crusher anc 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan birkaç gün sonra Bluetooth bağlantısında, Crusher Bass özelliği açıkken medya başlatma/durdurma ve içerikler arası geçişlerde sağ kulaklıktan belirgin bir “tık
Zeiron City Bilişim’den Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 448 918 716 9 numaralı siparişle bir oyuncu bilg...isayarı satın aldım. İlanda belirtilen donanım özelliklerine göre sipariş verdim ancak tarafıma gönderilen bilgisayarda yer alan parçalarla ilandaki parçalar birebir uyuşmadı. İlk
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcıdan “Bingo Sıvı Siyahlar İçin Hayat” isimli ürünü sipariş ettim. B...ugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, siparişim de iptal edilemiyor. Uygulamada siparişlerim kısmında hâlâ bekleyen bir süreç görünüyor. Bu süreçte
Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö
Hepsiburada üzerinden New Balance satıcısından 1680 TL ödeyerek New Balance spor ayakkabı satın aldım. Ürün 29 Temmuz’da... tarafıma teslim edildi ancak ayağıma küçük olduğu için 31 Temmuz’da Hepsijet ile iade kargosu olarak geri gönderdim. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen iadem satıcıya ulaşmamış görün
Hepsiburada satıcısından satın aldığım 428 940 225 9 numaralı sipariş kapsamında gönderilen Anker Space One kafaüstü kul...aklığı 26 Ağustos’ta teslim aldım, ertesi gün de 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında eksiksiz ve hasarsız şekilde iade için kargoya verdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise tar
Hepsiburada üzerinden 27.08.2026 tarihinde “Honda Hr-V Uyumlu Katlanabilir Oto Güneşlik Şemsiye Araç İçi Koruma Perdesi ...– Numaratör Hediyeli” ürününü sipariş ettim, 01.09.2026 tarihinde ise siparişim yerine bana araç telefon tutucu gönderildi. Ürün kutusunda “Magnetic Car Bracket Holder” yazan, tama
Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde robot süpürgenin fırçasının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada.com üzerinden iade talebi oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde kargo ürünümü benden teslim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
