Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada teslim

20.424 Şikayet
38100
(12.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İlk Denemede Kopan Botun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Defne
29 Kasım 2025 17:15
136
Hepsiburada İlk Denemede Kopan Botun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin
Hepsiburada İlk Denemede Kopan Botun İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Bilezik Gönderildi, İade Talebim Reddediliyor

profile
Gizem
29 Kasım 2025 17:08
170
yanlis-olcude-bilezik-gonderildi-iade-talebim-reddediliyor-1.jpg

Hepsiburada Yarın Kapımda Teslimatında Yaşanan Tekrar Eden Gecikmeler

profile
Deniz
29 Kasım 2025 15:46
38
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Ömer
29 Kasım 2025 15:37
370
4
Aysen sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Ürünüm Kayıp Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aysen
29 Kasım 2025 15:09
231

"Merhaba, yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen Hepsiburada ailesine teşekkür ederim. Aras Kargo, kendi personelinin hatasını kabul etmez ve sorumluluk almazken Hepsiburada çözüm odaklı ve müşteri dostuydu. Kargom bulunamadı ancak en azından kaybımın azaltılması için ürünümün fiyatı kadar indirim kuponu tanımlandı. Önceden indirimden almış olduğum kaybolan ürünümü fiyatların artışı nedeniyle alamamış olsam da ilgileri için müteşekkirim."

Teslim Edilmeyen Tablet Ve Hepsijet’ten Çelişkili Kargo Bilgilendirmesi

profile
Kürşat
29 Kasım 2025 15:08
128
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Fiyat İade Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İsmail
29 Kasım 2025 14:31
301
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kutusu Olmadan Gelen Ürün İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taner
29 Kasım 2025 14:31
161

"Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim sorunum çözüldü param edilildi"

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslimat Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tekin
29 Kasım 2025 13:42
74
adrese-teslimat-sozunun-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Güven Kaybı

profile
Merve
29 Kasım 2025 13:42
100
hepsiburadada-tekrarlayan-teslimat-sorunlari-ve-guven-kaybi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Paket İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İsmail
29 Kasım 2025 13:34
177

"Kargocuların hatasını Hepsiburada müşteri hizmetleri çözmüştür. Teşekkür ediyorum."

teslim-edilmeyen-paket-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Buzdolabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Güler
29 Kasım 2025 13:25
73
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!

profile
Kerem
29 Kasım 2025 13:17
97
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
+1

Vodafone Kuponum Yanmasın Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
29 Kasım 2025 13:08
186
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Seçeneğine Rağmen Kargom Sürekli Şubede Bekletiliyor

profile
Burçin
29 Kasım 2025 13:00
80

Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim: Ürüne İşlem Yapılmadı

profile
Berivan
29 Kasım 2025 12:36
120

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Sahte Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Emrah
29 Kasım 2025 12:21
953
3
Enver sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Alışverişimde Faturam Yasal Süresi Geçtiği Halde Hala Gönderilmedi

profile
Enver
29 Kasım 2025 12:06
151
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Ankastre Set Mağduriyeti

profile
Yalçın
29 Kasım 2025 12:05
377

Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Para İadesi Ve Kayıt Eksikliği Sorunu

profile
Ercan
29 Kasım 2025 11:59
219
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-3.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-icin-para-iadesi-ve-kayit-eksikligi-sorunu-1.jpg

Teslimat Kodu İletilmediği İçin Ürünü Teslim Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Görkem
29 Kasım 2025 11:22
73
teslimat-kodu-iletilmedigi-icin-urunu-teslim-alamiyorum-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör