Hepsiburada teslim

1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet adidas Sportswear JS0778 Adidas Marvel Spider-Man Grand Court Shoes Kids ürünü sipariş ettim ve ürünler 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaralarım: 468 628 767 4 ve 433 764 331 8’dir. 15 Eylül tarihinde aynı ürünlerin toplamda 2000 TL da...

21 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Rumy-S1 Country 6 Kapak 2 Çekmeceli Mega Gardırop siparişi verdim. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra, taksitle aldığım ürünün ödemesi bana her ay taksit taksit geri yatmaya başladı. Satıcıya ve Hepsiburada'ya, ürünün bana ulaştığını ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, resmi satıcıdan Garnier güneş koruyucu yüz kremi sipariş ettim. Ürün, 9 gün sonra herhangi bir koruyucu bant, dış koruyucu patpat veya kargo kutusu olmadan, sadece poşete konularak ve evimin kapısına bırakılarak teslim edildi. Üzerinde koruyucu bandı ...

14.09.2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Fastgo isimli satıcıdan SC200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...

Hepsiburada üzerinden LG 65UA85006LA model televizyon siparişi verdim. Teslimatın Perşembe günü yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 65653824759167. Teslimat adresim Gaziantep Nizip’te bulunuyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili olara...

Hepsiburada üzerinden Samsung B310 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Sipariş numaram: 87155082532301. Mersin Yenişehir’de teslim aldığım bu ürünle ilgili yaklaşık 1 aydır Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Celine marka gözlük siparişi verdim. Ürün, Easy Point Express Kervan Börek (Dumlupınar Mahallesi Mektep Sokak No:20/C1 Kadıköy İstanbul) adresindeki teslimat noktasına ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4045497479. İlk olarak 25 Ağustos’...

05 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su firmasından 2 adet 12’li su siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de ürünün gerçekten 12’li olup olmadığını satıcı firmaya sordum ve 12’li olduğu teyit edildi. Ancak 07 Eylül’de teslimat yapıldığında yalnızca tek bir adet su gönderildi. Eksik ürün ...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat markasına ait 0.33 ml’lik 12’li figürlü çocuk sularından 2 paket (toplam 24 adet) sipariş verdim. Siparişim 06 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Yani siparişimde açıkça “12’li paket” olarak belirtilen ür...

07/09/2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan toplam 1326 TL tutarında kahve siparişi verdim (Sipariş No: 4825457957). Siparişimin 09/09/2025 tarihinde DHL ecom kargo ile İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tesli...

04 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rico marka tamir takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma farklı bir marka ürün gönderildi. Sipariş numaram: 432 094 327 7. Ürünü iş adresimde teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi sonrası satıcıya ulaştım, iade talebi oluşturdum ve Hepsiburada müşteri hizm...

11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden "ertesi gün teslimat garantisi" ile verdiğim (Sipariş No: 488 289 518 6) siparişim, Bursa Nilüfer adresine zamanında teslim edilmedi. Ürünün en geç 12 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken, 13 Haziran akşamı elime ulaştı. Ürünü hediye olarak almıştım; bu geci...

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım (Sipariş No: 456 666 902 6). Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak, iade talebim ürünün eksik parçası olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Konu ile ilgili olar...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Milk&Moo marka çocuk matarası siparişi verdim. Siparişim 8 Eylül’de teslim edildi ancak ürünün askı kısmı eksik gönderildi. 489 275 520 0 numaralı siparişimdeki bu eksiklikle ilgili olarak en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Her defasında...

15 Eylül 2024 tarihinde saat 00:21’de Hepsiburada üzerinden 4 adet yüzey temizleyici ve Yumoş siparişi verdim. Ödemem Ziraat Bankası kartımdan 390 TL olarak çekildi ve dekont numaram F13054. Ancak, siparişim sistemde oluşturulmadı ve “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Durumu fa...

Hepsiburada üzerinden Yüce ay satıcısından Anıl Ambalaj z katlama peçete 6x200 şeklinde 5 koli olarak verdiğim 452 769 502 6 numaralı siparişim, 9 Eylül tarihinde oluşturuldu ve 12 Eylül'de teslim edildi. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderildi; 5 koli olması gerekirken sadece bir koliye basılarak ...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 75 inç Google TV model televizyon satın aldım. Ürün 19.08.2025’te teslim edildi ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyon çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sinyal %100 görünmesine rağmen “sinyal yok” hatası vermeye başlad...

29 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Westicgiyim satıcısından Hasyün marka çocuk içlik siparişi verdim, ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda üzerindeki logo farklıydı ve orijinalliğinden şüphelendim. Satıcıya ulaşıp ürünün neden farklı olduğunu, replika olup olmadığını sordum; bana or...

14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Bafimo isimli satıcıdan 3 adet ahşap stand (sipariş no: 446 974 395 4) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, küçük ahşap ayaklarının kırık ve eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı uzun süre ürünleri teslim almadı....

Hepsiburada sitesinden robot süpürge aldım 13 gün oldu. Halen elime ulaşmadı. Muhatap olacak kimse de yok kayıt oluşturdum 3 gün oldu. Cevap veren de yok. Hepsiburada'nın kendi satıcısı gerçekten ticaret bitmiş kimseye güven yok. Hepsiburada benim için bitmiştir.

Geçen sene eylül ayındaki lansmandan sonra Hepsiburada iPhone ön satışlarını yapıp kargolamada Apple'ın önüne geçmişti ve çoğu satın alan kişiye kargolar önceden gitmişti. Şimdi ise ben de aynı şeye güvenip Premium üyeliğimle beraber ön siparişi verdim. 15.00'da sisteme tam giriş yaptım, sayfayı yen...