to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Altus al 709 xnf je model derin dondurucu siparişi verdim, ürün iki gün önce sipariş edildi ve dün... tarafıma teslim edildi. İlanda ürünün revizyonlu ya da fabrikada tamir görmüş olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Buna rağmen ürün elime ulaştıktan sonra kutusunda böyle b
Hepsiburada üzerinden Ceyo 6300 Minelli Erkek Terlik Siyah - Siyah/42 ürününü satın aldım. Gelen ürünün numarası uymadığ...ı için değişim talebinde bulundum ve ürünü 14 Haziran’da İstanbul’daki bir Hepsimat noktasına teslim ederek iade ettim. Buna rağmen önce talebim reddedildi, sonrasında tekrar açıld
Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Galaxy s26 marka telefonu 17.06.2026 tarihinde satın... aldım. Siparişi oluştururken ürünün 18.06.2026 tarihinde kargoya verileceği, 19.06.2026 tarihinde de teslim edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı. Bun
Hepsiburada üzerinden geçen hafta cuma günü Decathlon markalı bir eliptik bisiklet satın aldım. Ürün için yaklaşık 15.00...0 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya verilmedi”
Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 23 Mayıs’ta teslim edilen TCL 4022s T302D tuşlu telefonu babama hedi...ye olarak aldım. Telefon teslim alındıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde hiçbir müdahale olmadan kendi kendine tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün ayıplı olduğunu
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Canon g3470 yazıcı siparişi verd...im. Siparişi 23 Haziran’da oluşturdum, siparişler bölümünde ürünün 24 Hazir
Hepsiburada üzerinden Teknora Dijital isimli satıcıdan Kodak Pixpro fz55 model dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ür...ün 21 Haziran Pazar günü tarafıma teslim edildi. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, tarih ve saat ayarı yaptım ve birkaç deneme fotoğrafı çektim. Cihaza SD kart
Hepsiburada üzerinden bir buz makinesi siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve teslimat tarihi olarak salı gü...nü görünüyordu. Ancak salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “bugün teslim edilecekler” arasında görünmesine rağme
21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde te...slim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 400 635 317 1, teslimat adresi Ankara
26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Onur Market olan Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürgeyi... 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürün bana teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi ve Hepsiburada hesabım üzerinden yaptığım tüm kontrollerde de ürüne
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Meser Mobilya satıcısından “Meser Mobilya Sakura / açılır / yuvarlak siyah... / 4–6 kişilik mutfak masası / kurulum teslim” ürününü 13.700 TL ödeyerek internet bankacılığı ile satın aldım. Ürün geç teslim edildiği için zaten ilk aşamada mağduriyet yaşadım,
"Hepsi buradaki benimle iletişime geçen hanımefendiden memnun kaldım. Firma ile ilgili yapılması gerekeni gördüğümde çok daha memnun olacağım. Ülkem adına"
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı
21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı
Hepsiburada üzerinden aldığım Yurupa Yemek Masası için 10 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün xlarge olduğu i...çin kendim götüremediğimden, adresim olan İzmir Karşıyaka’dan teslim alınmak üzere defalarca iade randevusu verildi. Ancak oluşturulan hiçbir randevuya kimse gelmedi. Her görüşmem
Hepsiburada üzerinden 15.06.2026 tarihinde “Doğa Sepeti kiraz sapı 50 gr + mısır püskülü 50 gr 2'li set” adlı ürünü sipa...riş ettim. Sipariş ekranında ürünün 17.06 tarihinde kargoya verileceği ve 19.06 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ sistemde “kar
23/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Ürün 01/06/2026 tarihinde tarafıma teslim e...dilmiştir. Ürünün kurulumu 09/06/2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmış olup, kutu açılışı servis tarafından gerçekleştirilmiştir. Servis esnasında ürünün kırık/hasarlı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit koşu bandı siparişim, kargoya verildiği anda tarafımdan iptal edildi. Ürünün Ce...va ile satıcıya geri gönderilmesi gerekirken, 19 Haziran’da başlayan iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve ürün satıcıya teslim edilmedi. Ceva ile kargo numaram olan 64354871518444 üze
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran’da bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, kargo henüz ilk çı...kış şubesindeyken 20 Haziran’da siparişi iptal ettim. İptale rağmen ürün Ceva Kargo tarafından satıcıya geri teslim edilmediği için ücret iadem gerçekleştirilmiyor. 64354871618444
Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Stanley füme termos siparişi verdik, ancak 18.06 tarihinde teslim ed...ilen ürün siyah renk olarak gönderildi. Paketin içinden bir adet şeker ve özür mesajı çıktı. Daha sonra yorum ve şikayetlere baktığımızda, aynı satıcının benzer şekilde birçok kişi
11 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Grundig olan Grundig gku 700 55" model televizyon satın aldım. Sipar...işimde tahmini teslim tarihi 14 Haziran olarak görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın televizyonum hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü Arçelik’
Hepsiburada üzerinden Asus Rog SWİFT PG27AQWP-W model bir monitör satın aldım. Ürün cumartesi günü kargoyla teslim edild...i, kutuyu açtığımda ekranın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık 77.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim, buna rağmen ürünün bu şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
