
Hepsiburada Premium Üyelik İptali Sonrası Kart Silinemiyor Ve Güvenlik Endişesi

Hepsiburada uygulamasında, Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımı sistemden silemiyorum. Kartı silmek istediğimde, “Premium üyeliğin bu karta b...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hepsipay Hesabım Kilitlendi
Hem telefon numaram hem de telefonum değiştiği için uzun zamandır Hepsiburada hesabımdan Hepsipay hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kim...
Kurye Teslimat Notunu İhmal Ederek Ürünleri İade Etti

Hepsiburada üzerinden kitap siparişi verdim, kargo takip numarası 62754349523619 olan gönderim için teslimat notuna özellikle “kapıma bırakın” şeklinde not yazmama rağmen kurye C**** k siparişimi kapıya bırakmadı, hiçbir şekilde aramadan ve haber vermeden doğrudan iade sürecini başlattı. Bu nedenle ...
Hepsiburada Montaj Yetkisizliği ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden Grohe Grotherm 800 model termostatik banyo bataryası ve beraberinde montaj hizmeti satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, mo...
Fabrika Çıkışlı Yamuk Fren Rotoru İçin Orijinal Yedek Parça Talebi

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron XC 75 model bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 461 740 424 8. Bisikletin ücretsiz kurulumunu Bolu’daki Onur Bisiklet Kron Servisi isimli iş yerinde yaptırdım. Kurulum sırasında servisteki görevli, isminin N***** olduğunu hatırladığım kişi, ön di...
Sağ Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Değişim Hakkı İhlali

Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada üzerinden 13.01.2026 tarihinde shaza szaır 7 kulaklığı sipariş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sağ kulaklıkta sorun yaşamaya başladım. Hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmeleri sırasında sağ kulaklı...
Hepsiburada Yanlış İade Talebi Nedeniyle 44 Beden Montumun İadesini Reddediyor

Hepsiburada internet sitesi üzerinden Lufian satıcısından üç adet mont satın aldım. Montların biri 42 beden taş rengi Rose model, diğer ikisi ise 44 b...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İade Talebi Ve Cevapsızlık

Hepsiburada üzerinden bu hafta iki kez sipariş verdim ve ikisinde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 3'lü su matarası sipariş etmeme rağmen bugün elime araba için telefon numarası yazma aparatı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Sipariş numaram 437 695 689 0. ...
Siparişte 36 Eldiven Yerine 3 Eldiven Geldi: İade Ve Tamamlayıcı Gönderim Talebi

Trend Micro Dijital Kod Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Trend Micro Maximum Security adlı antivirüs yazılımına ait dijital kod satın aldım. 4175426752 numaralı bu siparişime ait kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Satıcıya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Hepsibu...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve RAM Değişim İmkânsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
04.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden core bilgisayar satıcısından bilgisayar parçası olarak RAM satın aldım. Ancak satıcı, 8500 TL tutarındaki RAM yerine 10TL'lik telefon kablosu gönderdi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü değiştirmek iste...
Hepsiburada'da Sipariş İptali Sonrası Taksit Hakkının Ortadan Kaldırılması

Hepsiburada üzerinden 22.12.2025 tarihinde Kumtel (da6-830 + KO-40TAHDF + B66-S2/A66-S2) ürününü sipariş ettim. İlk siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra “iptal edelim” denilerek sipariş iptal edildi. Aynı üründen yeniden sipariş verdim ve bu ikinci siparişim iki gün sonra teslim edildi. Cihazım...
Hepsiburada Hesabına Erişememe Ve Fatura Erişiminin Kesilmesi
11 Aralık 2025 tarihinde yıllardır kullandığım, mail adresime kayıtlı Hepsiburada hesabımla İpekyol’dan sipariş oluşturdum. Bu hesapta birçok elektronik ürünümün faturaları, kayıtlı adreslerim, kartlarım ve aktif Premium üyeliğim bulunuyordu. Daha sonra telefon numaramla kullandığım hesaba giriş yap...
Hepsiburada Influencer Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu

Hepsiburada’ya influencer başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 3–4 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne mail ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvuru sonrasında sosyal medya hesabımdaki takipçi sayım kat kat arttı ancak başvuru...
Yapı Kredi Kartımdan Hepsiburada Ve Hepsipay Üzerinden Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Kesintileri

Yapı Kredi kartıma bağlı para kartı hesabımdan son 3–4 yıldır her ay düzenli olarak 49,49 TL tutarında para çekildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlemler hesap dökümümde “Hepsipay / Hepsiburada” şeklinde görünüyor. Ben Hepsiburada ya da Hepsipay üzerinden bu tutarda herhangi bir ...
Teslim Edildi Gibi Görünen Telefon Kılıfı Elime Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden 10.01.2026 tarihinde verdiğim 433 369 572 1 numaralı siparişimde bir adet Nutella ve Techno Guru Samsung Galaxy Note 20 Ultra için esnek ve şık Soft Premier silikon kılıf - Siyah/Galaxy Note 20 Ultra ürünü sipariş ettim. Nutella ürünü elime ulaştı ancak telefon kılıfı, iki haft...
Vodafone Yanımda Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu Ve Kampanya Çeki Kullanılamıyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Hepsiburada’dan belirli tutarda alışveriş çeki kazandığım göründü. Kampanya yönlendirmesine göre Hepsiburada uygulamasına Vodafone Yanımda ile giriş yapmam gerektiği yazıyordu. Yaklaşık 1 aydır, belirtilen şeki...
Hepsiburada Linkgelir'de Yüksek Değerli Satışlarda Sıfır Komisyon Sorunu

Aylardır Hepsiburada linkgelir kapsamındaki paylaştığım ürünlerden satın alım yapılıyor. Satın alım sonrası panelimde ürünün satıldığı açıkça görünüyor ancak pek çok üründe ödeme kısmı yüzde 0 olarak görünüyor. Çok ucuz ürünlerin ödemeleri ya tam yapılıyor ya da nispeten küçük eksiklerle yatırılıyor...
Teslim Edilemedi Bildirimi Üzerine Hepsiburada Ve Hepsijet'e Açıklama Talebi
15.01.2026 Perşembe günü Hepsiburada sitesi üzerinden GS Store satıcısından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754341180232 takip numaralı kargom i...
Hepsiburada'da Kargonun Başkasının Kimliğine Teslim Edilmesi Ve İletişim Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo’nun 1263 7152 5919 61 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceki bir gönderimde de olduğu gibi, bu siparişim de bana teslim edilmesi gerekirken başkasının T. C. Kimlik numarasına teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma herhan...
Adresime Gelmeyen Hepsijet Teslimatı Ve Yanıltıcı Bildirim

Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Sağlık çalışanı olduğum için çekmeyen bir alanda çalışıyorum fakat iş yeri adresimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında, iş yerime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. İş yeri...
Hepsiburada Teslim Edildi Görünen Kahve Paketi Elime Ulaşmadı!

DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla Hepsiburada’dan 62754328714933 teslimat numaralı, MNG Kargo 766093332803 takip numaralı Barabicas Coffee Barabicas ...
Hepsiburada’da Eksik Gelen Dolap İçin Sipariş Tamamlandı Görüntüsü Ve İade Redleri

hepsiburada.com sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde "Pratico Montana X s 14 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap 2d4k8u" ürününü satın aldım. Satın aldıktan sonra sipariş takip ekranında kargonun 2 paket şeklinde hazırlanacağı bilgisi vardı. Mesai saatleri içinde evde olmayacağım için teslimat adresi olarak ...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 616
- Cüzdan 156
- Çekiliş 146
- Değişim 3.923
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.793
- Garanti 2.486
- Hediye Çeki 1.214
- İade 13.168
- İndirim 1.503
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.931
- Kargo 6.550
- Kupon 1.664
- Link Gelir 266
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.992
- Puan 286
- Sepet 395
- Sipariş 17.744
- Teslimat 8.258
- Üyelik 2.704




