Hepsiburada telefon

Hepsiburada üzerinden satın aldığım büyük tencereyi kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak üz...ere cumartesi günü sistem üzerinden talep oluşturdum ancak fatura işlemleriyle ilgili bir durum sebebiyle kargo iade kodunu sistemden kendim alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün teslim ed...ildiğinde kutu açılışını sadece yetkili bayi yaparsa garanti kapsamında olacağı, aksi halde garanti dışı kalacağı söylendiği için klimayı açmadan bekledik. Kurulum için gelen yetk...

Hepsiburada’dan 14.999 TL bedelle aldığım q8 Plus akıllı robot süpürge, Ekim 2025’te satın alınmasına rağmen bir yıl dol...madan arızalandı. Bu nedenle önce değişim talebinde bulundum, talebim reddedilince bu kez onarım talebi oluşturdum ve onarım talebim onaylandı. Ancak tarafıma verilen yanlış kargo ...

Hepsiburada uygulamasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğim bulunmasına rağmen,... bir üründe Premium ayrıcalığı olarak gösterilen indirimden faydalanamıyorum. Egemev Çiçeklik 5 Raflı Saksılık ürününe bir başka telefondan bakıldığında ürünün normal fiyatı 850 T...

Hepsiburada’nın “eskiyi ver yeniyi al” kampanyasından iPhone 15 aldım. Kampanya kapsamında Hepsijet kargosunda çalışan p...ersonele iPhone 11 telefonumu teslim edip yeni cihazı alacaktım. Eski telefonumdaki sorunları önceden belirttim ve cihazıma 3.075 TL değer biçildi. Ayrıca mağaza indirimi ve kupon ...

1.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dtech Aksesuar satıcısından Xiaomi Mi Mix 2 için bir telefon kılıfı ve cam ald...ım. Satıcı, ürünü ertesi gün kargoya vereceğini belirtti ve ertesi gün faturam da kesildi, bu yüzden ürünün kargoya verildiğini düşündüm. Ancak günler geçmesine rağmen ürün kargoya...

Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim isimli satıcıdan 09.08.2026 tarihinde “Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya... Askere - Siyah” model bir telefon satın aldım. Ürün kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı, kutusunda darbe yoktu ancak telefonu açıp sim kartımı taktığımda cihazın sim kartı oku...

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştık...tan sonra 14.08.2026 tarihi itibarıyla sık sık arızaya geçmeye başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden arıza ve onarım talebi oluşturdum, tarafıma Aras Kargo ile ücretsiz gönd...

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra, 14.08.2026... tarihi itibarıyla sürekli arızaya geçmeye başladı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden arıza ve onarım talebi oluşturdum, tarafıma Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapmam için bir...

Hepsiburada üzerinden orijinal diye belirtilen Apple 20w USB‑C şarj adaptörünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ku...tu üzerinde “Designed by Apple in California, Made in China Model a2347” ibareleri bulunduğu ve paket orijinal göründüğü için teknik bilgim de olmadığı halde ürüne güvenerek kullan...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Homed marka bir mutfak robotu satın aldım. Bu üründe daha sonra bir arıza orta...ya çıktı ve garanti kapsamında servise göndermem gerekti. Servis işleminin yapılabilmesi için ürünün faturasına ihtiyaç duyuyorum. Daha önce Hepsiburada üzerinden 23.000 TL bedell...

Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro model telefonu Poco Türkiye garantili olarak satın aldım ancak ürünün kaçak telefon ol...duğu ortaya çıktı. Cihazın IMEI numarasına ait BTK’dan yaklaşık 10 gün önce mesaj aldım ve bu mesajda IMEI’nin kopyalandığı, telefonun 30 gün içinde kapatılacağı belirtildi. Mesaj...

Hepsiburada üzerinden aldığım Next Kanky uydu cihazım 06.08.2026 Perşembe günü kargoyla teslim edildiği gün eksik ürün o...larak elime ulaştı. Kutudan çıkması gereken Wi-Fi anteni yoktu. Sipariş numaram 4488132156’dır. Eksik ürünü fark ettiğim gün Hepsiburada sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluştu...

Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurul...um ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olması nedeniyle paketi açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın kurulmadığını ve bağlantı sorunu yaşadığını gördüm. 5 Ağusto...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurulum... ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olduğu için paketi açıp kurulum yapmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve 12 Ağustos’tan bu yana devam eden bir sür...

Hepsiburada üzerinden Uz Mobile marka çift simli tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ...telefonun tek simli olduğunu, ayrıca bataryasının şişik olduğu ve yuvaya tam olarak yerleşmediğini gördüm. Hem ürün ilanla uyuşmuyor hem de batarya nedeniyle güvenlik riski taşıyan...

Hepsiburada hesabıma giriş yaptığım halde uzun süredir eski siparişlerimi, sepetimi, favorilerimi ve Hepsifinans/Hepsipa...y bakiyemi hiçbir şekilde göremiyorum. 14 Ağustos’tan beri hesabım sanki boş bir hesapmış gibi görünüyor ve ayrıca “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklind...

Hepsiburada üzerinden Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie 2 kg kedi mamasını sipariş ettim ve gönderim Hepsije...t Eyüp dağıtım merkezi tarafından yapılacaktı. 13.08.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktığında, kurye eve geldiklerinde beni aradı ancak o anda sadece saniyelik bir süreyle telefon...

11 Temmuz 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Remaks olan “Remaks Kadu 4 Raflı Asimetrik Kitaplık - Safir ...Meşe” ürününden iki adet sipariş verdim. Bu ürünler 21 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 21 Temmuz 2026’da, aynı kitaplıklardan iki adet...

14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, hepsiJET kargo ile gönderilen 463 804 839 7 numaralı siparişim... için teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünüyordu. Teslimat adresim, hafta sonları kapalı olan iş yerim olan “Çelik İş Hanı İzzetpaşa Mahallesi Yeni Yol Caddesi No:32/1 Şişli, İs...

Hepsiburada üzerinden, Hepsijet XL hızlı teslimat ibaresine güvenerek bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünleri fil...trelerken özellikle hızlı teslimat seçeneği olanları seçtim ve fiyatı daha yüksek olsa bile bu ürünü tercih ettim. Teslimat tarihi siparişte 17’si olarak görünmesine rağmen, teslim...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün kırık çıktığı için iade ettim ve 540 TL’lik iade tutarı Haziran 2026’dan beri hep...sipay hesabıma aktarılmış görünüyor. Ancak benim hiçbir zaman aktif bir hepsipay hesabım olmadı ve şifre belirleyip giriş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de yer ...