to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 434 538 729 7 numaralı siparişle iPhone 16 satın aldım. E...ski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu da “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında 7.200 TL bedel ve ek ödeme ile birlikte 15 Eylül tarihinde kargo ile gönderdim. Telefonum a
Hepsiburada üzerinden 1 Eylül Salı günü satın aldığım tuşlu cep telefonunu, sesinin çok az çıkması ve arızalı olması ned...eniyle iade etmek istedim. Ürünü arızalı olduğu için iade sürecine soktum ve 7 Eylül’de ürün satıcıya teslim edildi. Ancak iade talebim 17 Eylül’de “ambalaj veya kutuda hasar görü
Hepsiburada üzerinden, Delta Global satıcısından 16 Temmuz 2024 tarihinde 624001742 sipariş numarası ile Luxell lxaf-01 ...Fastfryer 7.5 litre sıcak hava fritözü satın aldım. Ürünün garanti süresi üç yıl (36 ay) olarak belirtilmiş olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde ciddi so
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu 111.499 TL bedelle satın almak için 16.09.2026 tarihinde ödeme yaptım.... Ödeme VakıfBank sanal pos üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve ekranda hata uyarısı aldım. Şu anda hem hesabımdan 111.499 TL tahsil edilmiş durumd
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “SC sonsesconcept bulaşık makinesi girişli evyeli paslanmaz tezgah” adlı ürün için 5... Eylül tarihinde iade süreci başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve iade hakkımı kullanamıyorum. Ürünün satıcısı temsotasarım, sipa
Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4293325386 numaralı sipariş ile Lenovo idea TAB FIFA World Cup 26 Edition 11"... 2.5k, 8 GB RAM, 256 GB depolama, Android 15, ZAFR1140TR model tableti satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında ürüne bin tl indirim geldiğini gördüm. Bunun üzerine daha ön
Uzun süredir Hepsiburada hesabımdaki telefon numarasını güncellettirmek istiyorum ancak bir türlü çözüm sağlanmıyor. Yak...laşık üç aydır numaram güncellenmediği için sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve ben bu yüzden hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil uygulamadan
"Şikayetvar ve en çok kullandığım ve beğendiğim alışveriş sitesi Hepsiburada'ya meselenin çözümünden dolayı teşekkür ederim. Satıcı bizi uğraştırsa da sonunda mesele çözüldü."
8 Haziran 2026 tarihinden itibaren bana ait cep telefonu numarası kullanılarak açılmış, bana ait olmayan bir Hepsiburada... hesabına ait kargo SMS’leri almaya başladım. Gelen mesajlarda isim bana ait değil, sadece numaram kullanılmış görünüyor ve sürekli olarak kargolarla ilgili bilgilendirme SMS’leri
"Yardımınız için teşekkürler. Hepsiburada ile yola devam..."
432 339 956 9 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Fyc Electric Hair Clipper rf-666 Kırmızı model saç tır...aş makinesini, ürün sayfasındaki Fyc electric hair fr-666 görseline güvenerek 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü babam sipariş etmiş. 2 Eylül Çarşamba saat 11:01’de ürün elime ulaştı a
Dünden beri Hepsiburada hesabıma Samsung telefonumdan giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Hesabınız aktif de...ğil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım, ayrıca e‑posta veya SMS yoluyla da hesabımın ne
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi banka kartıma yapılma...sı gerekirken Hepsipay/Hepsipara bakiyeme tanımlanmış. Ancak bu Hepsipay he
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 15 Pro için 699,30 TL ödeyerek bir... kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kılıfın dikişleri sökülmeye başladı, kenarları ve kaplaması kalktı ve kısa sürede tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün b
Hepsiburada üzerinden 1.880 TL ödeyerek satın aldığım Nokia n106 model tuşlu telefonda, ürün elime geçtiği andan itibare...n ciddi problemler yaşadım. Telefonun menüsünde rehber kelimesi “reher” olarak yazılmış, kişiler ise “irtibatlar” şeklinde geçiyor. Ürünün yazılımı bariz şekilde hatalı ve kalitesi
"1.5 ay sonunda arayıp ücreti kupon olarak tanımladılar hesabıma yani 1.5 ay beklemek uğraşmak çabası oldu ama çözüm bulundu"
Yıllardır sorunsuz kullandığım Hepsiburada hesabıma yaklaşık 5–6 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem kesinlikle doğru olması...na rağmen sistem şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum / yeni şifre talebi“ adımlarını denediğimde ise bu kez doğrulama kodları gelmiyor; kayıtlı mail adresime hiçbir doğrulama m
"Merve Hanıma teşekkürler👏👏👏"
"Hepsiburada.com a teşekkürler. Malum satıcıdan uzak durun"
Hepsiburada üzerinden Wexta satıcısından Fressi Em-01 Ristretto Süt Köpürtücülü 20 bar basınçlı espresso makinesini yakl...aşık 2 hafta önce 4.500 TL’ye satın aldım. Ancak espresso makinesi yerine tarafıma dört adet Fressi marka narenciye sıkacağı gönderildi. Ürünü teslim alır almaz yanlışlığı fark edi
"Kaybolan kargomun para iadesini gerçekleştirdiler Bu gibi durumlara karşı kargo şirketinin elamanlarına daha fazla güvenlik önlemi almalılar. Sonuçta malı değeri düşük bir üründü."
Hepsiburada’dan satın aldığım ürün, Hepsijet ile 62755149657799 kargo takip... numarası üzerinden gönderildi. Ürün bir gün sonra adresime dağıtıma çıkarı
21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekozum adlı satıcıdan oyun...cak düzenleyici dolap aldım, ikili dolap sipariş etmeme rağmen tekli dolap
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde 17.900 TL ödeyerek Prego Lyon travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün... 9 Eylül’de elime ulaştı ancak kutudan sadece bebek arabası ve bazı parçalar çıktı, travel sistemin en önemli parçası olan puset hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 428 654 713 9’dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
