Hepsiburada telefon

Hepsiburada'dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, 2 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren teknik sorunlar yaşadım. Emiş gücü düşük, mobilyalara çarpıyor, paspaslamayı düzgün yapmıyor ve kısa süre sonra paspasın plastik parçası yerinden çı...

Hepsiburada üzerinden daxtorss adlı satıcıdan kadın ayakkabısı satın aldım. 1 Nisan’da 4818590806 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini banka kartımla 982 TL olarak yaptım. 2 Nisan Perşembe günü Hepsiburada’dan SMS ile bilgilendirme yapıldı ve siparişimin 622 546 169 764 93 numaralı kargo taki...

03.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden favorilerimde kayıtlı olan yaklaşık 90.000 TL değerindeki bir televizyon için “2. Ürün 50 TL” şeklinde bir kampanya gördüm. Kampanya detayında, iki adet televizyon alındığında ikinci ürünün 50 TL’ye geleceği belirtiliyo...

Hepsiburada'dan HP marka mini bilgisayar aldım iki defa tamire gitti geldi en son çok daha düşük bir kasa gönderdiler i7 4.00 hızı vardı benimkinin yerine i52. 2 giderdiler tedarikçi firma in adı boombastik Hepsiburada siz onlarla iletişime geçtiniz biz bir şey yapamayız diyor halbuki bana firmanın ...

27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, hepsiJET kargo ile gönderilen 4836367837 numaralı siparişim için 29 Mart teslim tarihi olarak bildirildi. 29, 30 ve 31 Mart tarihlerinde kargo ne evime geldi ne de kapım çaldı, ancak ürün sistemde iade oldu. Ardından tekrar talep oluşturdum, bu ke...

03.04.2026 tarihinde saat 20:11’de Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Akıllı Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 489 455 403 3’tür. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, 21:15 civarında 0212 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi satıcının ürünü tedarik edemedi...

Hepsiburada üzerinden Çabanı marka Casual ayakkabıyı Ekim 2025’te satın aldım. Ayakkabıyı satarken derisinin orijinal olduğu özellikle belirtilmişti ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tek ayakta, esneme bölgesinde yırtılma meydana geldi. Orijinal deri iddiasıyla satılan bir ürünün bu kadar kıs...

Hepsiburada üzerinden Nisan ayı başında Ella Mobilya satıcısından 6 kişilik yemek masası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyenin kırık olduğunu, masanın ayaklarının ise ilan görsellerinden farklı ve yanlış renkte gönderildiğini gördüm. Bu alışveriş için toplam 21.000 TL ödeme yapt...

Hepsiburada üzerinden Joie marka oto koltuğu satın aldım. Ürün kargodayken iade ettim ve ürün satıcıya ulaştı ancak buna rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce sipariş etmiştim, sipariş numaram 430 531 960 0 ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hem satıcıya hem de Heps...

Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Daflong marka bir şarjlı vidalama satın aldım. Ürün elime zaten geç ulaştı, geldiğinde de arızalı olduğu için iade ettim ve yenisinin gönderilmesini bekledim. Ancak gelen ikinci ürün de bozuk çıktı. Ürünün arızalı olması bir yana, iade ve çözüm sürecinde m...

1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Siparişime ait 478337765555 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak kargom hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bana mail ya da mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendil...

Hepsiburada üzerinden “Evlenecek Gençler Destekleme Projesi” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür tüm denemelerime rağmen kampanyayı uygulayamıyorum. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde ürünleri sepete ekliyorum, ardından kampanya kuponunu eklemek istediğimde “sepetinizdeki ürün...

Yıllardır, yaklaşık 3‑4 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. İlk başlarda aylık, daha sonra yıllık olarak Premium ücretini ödedim. Ancak 30.03.2026 tarihinde, kalite biriminden M**** isimli temsilcinin işlemi sonucunda canlı destek ve “beni ara” haklarımın sistem üzerinden tamamen kaldırıldığını far...

Hepsiburada mobil uygulamasında birkaç gündür ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro telefonumdan uygulamaya girdiğimde sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve 4 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Hepsiburada ...

Hepsiburada üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım, sipariş numaram 400 505 934 1. Ürünü aldığım ilk günden beri telefon kulaklığı görmüyor, karşı tarafa ses gitmiyor ve kulaklığın tuşları kendi kendine basıyormuş gibi davranıyor. Yaklaşık iki hafta bu sorunlar devam ediyor ve kulaklığı sağlık...

Eskişehir’de ikamet ediyorum ve 29 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dockers marka 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 44 yerine 41 numara ayakkabı gönderildi. Hem numara yanlış hem de kullanmam mümkün değil. Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 2.206 TL ödedim. Sipariş nu...

15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg çamaşır kurutma makinesini 18.849,00 TL bedelle, 4014578036 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün çok geç gönderildi ve ancak 24.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. ...

Hepsiburada üzerinden Miner isimli satıcıdan bir dolap satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile bugün teslim edildi. Normalde üç parça olması gereken ürün sadece iki parça olarak getirildi. Hem Hepsiburada kayıtlarında hem bana gelen mesajda üç parça yazmasına rağmen kargocu, önce “yanlış yazılmış” di...