to read complaints and reviews, or file yours.1 Ocak 2026 – 19 Ocak 2026 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden birçok farklı ürün için sipariş verdim. Bu süreçte H...epsiburada’nın kendi sattığı ürünler de dahil olmak üzere, verdiğim tüm siparişler hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan iptal edildi. İptal gerekçesi olarak tarafıma “fiyat hatası
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada tarafından tanımlanan kuponu kullanarak aynı süpermarket ürünlerind...en 4 adet sipariş verdim. Ürünlerin liste fiyatında herhangi bir hata yoktu, kupon sistem tarafından sorunsuz kabul edildi, ödemeler banka kartımdan alındı ve siparişlerim onayland
Hepsiburada hesabımda, 600 TL’lik alışverişte 500 TL indirim sağlayan bir kupon gördüm ve bu kuponu kullanarak Einhell T...E-OS 1320 Titreşim Zımpara satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.060 TL idi ve kuponla birlikte kargo dahil toplam 609 TL’lik bir ödeme yaptım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştird
Hepsiburada üzerinden Poco Pad m1 tablet siparişi verdim. Ürünü 9 Ocak’ta teslim aldım ancak birkaç gün evde olmadığım i...çin hemen açamadım. Kutuyu açtığımda sipariş ettiğim mavi renk yerine gri renk gönderildiğini fark ettim ve 12 Ocak’ta ürünü değişim için geri gönderdim. Değişim işlemi için 16 Oc
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında Tonny Black Kadın Vizon Kalın Poli Taban İçi Kürklü Süet Görünü...mlü Bot ürününü 409 639 149 9 sipariş numarasıyla, 499,95 TL bedelle 17.01.2026 tarihinde satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylandıktan sonra, bugün satıcı tarafından tek
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 477 123 197 8 numaralı siparişim ile “TP‑Link TL‑WA854RE Menzil Genişletici..., Wi‑Fi 4, 300 Mbps” ürününü satın aldım. Ancak siparişim, “ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulması” gerekçesiyle, öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan iptal e
4126109569 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden Philips 8500 model bir ütü satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 10... Ocak görünmesine rağmen ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Fatih’teki iş yeri adresimdi. Ürünü teslim alır almaz kutuyu açtığımda, ütünün daha önce açılmış v
Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde toplamda üç adet market ürünü siparişi verdim. Bu siparişlerimden 484 716 603... 9, 468 428 260 6 ve 425 909 771 5 numaralı siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 1500 TL civarındaydı. İndirimli olarak satın aldığım bu ürünlere dair siparişlerim, daha sonra sis
Hepsiburada Bargello satıcısından aldığım 3 ürünün biri eksik gönderildi. Eksik gönderilen ürünün ücret iadesini istiyor...um. Bunun için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı sorun olmayacağı söylenmişti. Fakat talebim satıcı tarafından reddedildi. Kargoyu teslim alır almaz gelen kutuy
Hepsiburada üzerinden 15’inde Cat 015m1000031 Colorado erkek bot, koyu kahverengi, 44 numara siparişi verdim. Ürün indir...imdeydi ve ben de bu indirimden yararlanarak satın aldım. Ancak ertesi gün, 16’sında, siparişim “yanlış fiyatlama” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasınd
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesi olan ve platform üzerinden düzenli, yüksek hacimli alışveriş yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen sisteminizde kronik hale gelmiş ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti resmi olarak iletme gereği duyuyorum. Hepsiburada’da satıcılar tarafından yapılan satışlarda
17 Ocak 2026 saat 19:26’da Hepsiburada üzerinden JBL GO4 Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ertesi gün yeni bir sipariş... vermek istediğim için bu siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, siparişim “hazırlanıyor” durumunda olduğu gerekçesiyle iptal talebim kab
21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuk salıncak kaydırak ürünü satın aldım. Buna rağmen ürün hâlâ elime ul...aşmadı. İlk siparişimde ürün teslim edilmedi, daha sonra siparişi iptal edip yeniden gönderim yaptılar ve 8 Ocak’ta kargoya verildiği, 17 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. O günd
Hepsiburada üzerinden Salomon X Ultra 5 Gore-Tex Kadın Outdoor Ayakkabı (Etherea l47854700) satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta... bana ulaştı ancak ayakkabılar orijinal kutusu olmadan gönderildiği için ürünün orijinalliğini kontrol edemiyorum. Bu durum hem markaya olan güvenimi hem de yaptığım alışverişe ola
18.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Hepsiburada üzerinden 4571388831 sipariş numarası ile Loobex Hava Nemlendirici Buhar ...Makinesi (me-3140) ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından otomatik olarak uygulanan "1100 TL ve üzerine 1000 TL indirim" kampanyası ile ürün bedeli 6
Hepsiburada’da tanımlı olan 1.100 TL’ye 1.000 TL ve 600 TL’ye 500 TL indirim kuponlarımı kullanarak toplamda 10 parça ür...ün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişlerim onaylandıktan yaklaşık 12 saat sonra ise Hepsiburada tüm siparişlerimi tek tek iptal etti. İptal gerekçesi olarak yan
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak Dremel s724 Dremel Aksesuar Seti 150 Parça ve Dremel 3000 ...130 Watt El Motoru - 25 Aksesuarlı ürünlerini, Hepsiburada tarafından tanımlanmış indirim kuponunu kullanarak satın aldım. İndirim kuponu sistemde tanımlı olduğu için, doğal olarak
18.01.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden farklı siparişlerle toplam 24 adet ürün... satın aldım. 1 adet Spigen şarj adaptörü, 20 adet Perwoll 3 litre sıvı deterjan ve 3 adet Domestos çamaşır suyu için Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan kuponları kullanara
Hepsiburada üzerinden biri Spigen 113 W USB‑C + USB‑A 3 Port araç içi hızlı şarj aleti ve 1 metre 100 W E‑Mark şarj kabl...osu, diğeri ise 5 adet Familia Plus 32’li 3 katlı tuvalet kağıdı içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. 1.100 TL üzeri alışverişte geçerli olan 1.000 TL indirim kuponunu, Hepsiburada’
Altus al55 9825 model ürünü 14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü açıp denedikten sonra beğenmed...iğim için iade talebi oluşturdum. Hepsiburada üzerinden yaptığım iade başvuruma, açılıp kullanılmış ürünlerde iade kararını veremedikleri, sadece Altus servisinden “ürün sorunlu /
Hepsiburada üzerinden Loobex marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü 699 TL’ye, ayrıca kupon kullanarak indirimli şe...kilde sipariş verdim. Siparişim geçtikten bir süre sonra Hepsiburada, “yanlış fiyat” gerekçesiyle siparişi tek taraflı olarak iptal etti. Yanlış fiyatlandırma tamamen kendilerinin
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 405 058 714 6 numaralı olmak üzere 4 farklı teknolojik ürün siparişi v...erdim. Her bir siparişte hesabımda tanımlı olan 1.000’er TL’lik indirim kuponlarını kullandım. Siparişleri verdikten birkaç saat sonra tüm siparişlerim, “ürünün hatalı fiyat nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
