to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Bozuk Hediye Çeki Kulaklığı: Kullanılamaz Ürün Şikayeti
Hepsiburada üzerinden 300 TL hediye çeki ile bir kulaklık aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Hediye çeki ile verilen ürünlerin bedava olduğu düşünülerek sahte, bozuk ve kullanışsız ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Ürün bozuk gelmesine rağmen şu ana kadar Hepsiburada ile herhangi bir iletişime geçmedim. Hediye çeki ile de olsa sağlam ve kullanılır bir ürün gönderilmesini, bu bozuk kulaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
