Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada takip

3.197 Şikayet
38100
(12.976 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Edilmeyen Para: Hepsiburada Ve Satıcı Mağduriyeti

Mustafa
06 Kasım 23:47
402
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-1.jpg

İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Mesut
06 Kasım 22:02
211
İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Paramparça Gelen Yemek Takımı İçin Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ece
06 Kasım 21:40
136

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci: Hepsiburada'da Güven Sorunu

Uskayra
05 Kasım 22:48
261
teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-cozum-sureci-hepsiburadada-guven-sorunu-1.jpg

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, İptal Etmek Zorunda Kaldım

Hanife
05 Kasım 15:27
351

Kargo Adrese Gelmeden Ürün İade Edildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Emre
05 Kasım 11:44
106
1762360082640.img-6647.jpg
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pınar
04 Kasım 22:25
41

"Konuyla hemen ilgilendiğiniz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödemesi Yapılmayan Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Mağduriyeti

İlkay
04 Kasım 04:01
3.972
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-2.jpg
odemesi-yapilmayan-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasi-magduriyeti-1.jpg
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Veysel
03 Kasım 23:36
151
Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Üç Gündür Hazırlanıyor Ücret İadem Yapılmadı

Mustafa
03 Kasım 20:28
296
siparisim-uc-gundur-hazirlaniyor-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Naile sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Yarışmasında Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Eksikliği

Naile
01 Kasım 19:49
384
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-7.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-6.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-5.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-4.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-3.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-2.jpg
hepsiburadanin-yarismasinda-seffaflik-ve-adil-degerlendirme-eksikligi-1.jpg
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Eylem
01 Kasım 00:25
423

İndirim Kampanyasında Fiyat Artışıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Tolga
31 Ekim 01:03
189
indirim-kampanyasinda-fiyat-artisiyla-yasanan-hayal-kirikligi-1.jpg

İndirim Beklerken Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

Sedat
30 Ekim 21:44
160
indirim-beklerken-fiyat-artisiyla-karsilastim-guvenim-sarsildi-2.jpg
indirim-beklerken-fiyat-artisiyla-karsilastim-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Birey İçin Acil Olan Kargo Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Onur
30 Ekim 21:22
245
engelli-birey-icin-acil-olan-kargo-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
engelli-birey-icin-acil-olan-kargo-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
engelli-birey-icin-acil-olan-kargo-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

Hepsiburada Kanonik Store Satıcısından İade Talebi

Abdulkadir
30 Ekim 19:12
152
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Yunus
30 Ekim 18:44
466
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Neakasa Arızası

Burcu
29 Ekim 21:57
389
Hepsiburada Neakasa Arızası

Siparişim Teslim Edilmedi, Kayıt Bulunamadı!

Mehmet
29 Ekim 14:25
112
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Tablet Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Ahmet
29 Ekim 05:51
200
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ufuk
28 Ekim 15:05
231

"Teşekkürler Hepsiburada. Konuyla ilgilendiler ve gerekeni yaptılar."

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Meccy Women Ürün Kargoya Verilmedi

Sıla
27 Ekim 15:58
325
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör