to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim siparişim tamamlandı"
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maraş cips tarhana ürünü içi...n 4943625514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin alındığı ve haz
14 Temmuz günü Hepsiburada internet sitesi üzerinden Occasion satıcısından Marc Jacobs ve Burberry marka iki adet güneş ...gözlüğü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında güneş gözlüğü yerine paketten şort çıktı. Durumu fark eder etmez hem Eren Perakende’yi hem de Hepsiburada’yı aradım. Bana, stokl
27 Temmuz’da internet üzerinden televizyon araştırması yaparken Hepsiburada’da Samsung 85 inç televizyonun piyasanın old...ukça altında bir fiyatla satıldığını gördüm ve 53.800 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde ürünün bir gün sonra kargoya verileceği, iki gün sonra da tes
"Hepsiburada'ya, eksik gönderilen ürün için para iadesi sağlandığı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Shortyy satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Victori...a’s Secret 3’lü vücut spreyi setinden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargo el
Hepsiburada üzerinden Samsung 85QN70F 85'' 216 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV satın aldım. Ürünü kam...panya döneminde yaklaşık 49-50 bin tl aralığında indirimli olarak sipariş vermiştim. Daha sonra siparişim, ürün stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Satıcının sad
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Fly Mobilya adlı satıcıdan Greena White hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Si...pariş sırasında stokta 2 adet ürün görünüyordu ve 18 Temmuz’da kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin
Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Siparişimin kargo ...çıkışı Kolay Gelsin firması tarafından yapıldı. 22 Temmuz 2026 tarihli siparişim için kargo takipte ürünün il içi aktarmada göründüğünü, bir haftadır hiçbir hareket olmadığını ve k
Hepsiburada satıcısından 4 Haziran 2026 tarihinde Baseus Picogoam52 Qi2.2 Magsafe 10.000 Mah 45w powerbank satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra magsafe kablosuz şarj özelliği arızalandı. Bunun üzerine 6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturdum ve ürünüm 13 Temmuz’da t
11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak 10.750 TL’ye bir avize siparişi verdim. Ürün o dönemde ...25.000 TL seviyesinden kampanyalı fiyata düşmüştü. Ödemem alındı ve tutar yaklaşık 15 gün boyunca hesabımda blokeli gibi bekletildi, ancak bu sürenin sonunda ürünün tedarik edileme
Hepsiburada üzerinden Yaren Çeyiz isimli satıcıdan üçlü hurç satın aldım. Siparişimi 19 Temmuz tarihinde verdim ve sipar...işimde kupon hakkımı da kullandım. Satıcı hâlâ aynı ürünü satışta göstermesine ve stok eklemeye devam etmesine, stokta var olarak görünmesine rağmen, günler sonra 27 Temmuz’da ürün
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden MCM-Group satıcısından m4 akıllı saat bileklik siparişi verdim. Ürün sayf...asında hâlâ satışta görünmesine ve stok varmış gibi listelenmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. Bu süre içinde satıcıya sistem üze
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Stil Kuşağı isimli satıcıdan 1 adet 100 TL fiyatıyla “kahverengi yarım düğmeli kolu lastikli visko...n elbise” siparişi verdim. 25.07.2026 tarihinde siparişim “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı satıcı, aynı ürünü çok kısa süre sonra bu kez 1.100 TL gibi çok daha yüks
Hepsiburada üzerinden Adidas Performance ke0437 Tıro_nster sırt çantasını sipariş ettim, siparişim yaklaşık 15 gündür te...darik sürecinde bekletiliyor ve bir türlü gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ürünün stokta olmadığı söylendi, ancak aynı ürünün hâlâ sitede satışta ve stokta, se
Hepsiburada üzerinden e-grossmarket satıcısından Dreamies kedi maması siparişi verdim. 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü, eli...mdeki mama miktarını da hesaplayarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 479 306 697 3’tür. Ürünler kargoya verildi olarak görünmesine ve kargo günlerce yolda gözükmesine rağmen
18 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 439 663 751 9 numaralı sipar...işimle “Erkek 6'lı Klasik Bilek Kısa Çorap Seti” satın aldım. Ürün için 212
Hepsiburada’dan 17.12.2025 tarihinde satın aldığım MSI Crosshair 18 hx Aİ A2XWGKG-014TR model dizüstü bilgisayarım Mart ...2026’da arıza verdi ve yetkili servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Buna rağmen bana tam muadil olmayan MSI Crosshair 17 hx Aİ D2XWGKG-017TR modeli gönderildi, acil ihtiyac
Hepsiburada üzerinden City Bilişim isimli satıcıdan “Zeiron ironhide X80 ryzen 5 55***32 GB RAM 1 TB m2 SSD rx580 8 GB 2...3.8" oyuncu bilgisayarı” adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında 1 TB m2 SSD yazmasına rağmen tarafıma 1 TB sata SSD gönderildi. Ayrıca ilandaki ürün görsellerinde kule tipi işlemci
Hepsiburada uygulaması üzerinden 15 Temmuz tarihinde toplam 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında... yaklaşık 200 TL tutarında yıldız desenli pijama altı da sipariş ettim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için gecikme sebebiyle uygulama üzerinden talep oluşturdum. Talebim s
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 436 139 866 4 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipa...riş onaylandı, ödemem alındı ve ürünlerin belirtilen süreler içinde tarafıma gönderileceğini düşünerek beklemeye başladım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir açıklama
09.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden çı...kması gereken mini torbo başlık kutuda yoktu. Önce Tefal müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım,
Hepsiburada üzerinden Siriussoft isimli satıcıdan Siriussoft Saç Şampuan Yoğun keratinbiotin Bakım Şampuanı 1000 ml ürün...den 4855534965 sipariş numarası ile toplam 3 adet satın aldım. Toplamda 3000 ml ürün gelmesi gerekirken, tarafıma 3 adet 500 ml şampuan gönderildi ve toplam 1500 ml ürün teslim edi
Hepsiburada’dan aldığım Dreame h12 Core ıslak/kuru süpürgeyi ilk günden beri ıslak modda kullanamıyorum. Cihaz ıslak mod...da kesinlikle temizlik yapmıyor, beklenen performansı hiç göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak süreçte hiç iyi ilgilenilmedi. Kendileriyle y
"Başka bir konuda bana yardımcı olan ve tesadüfen bu siparişim ile ilgili sorunumda beni haklı bulupta bana yardımcı olan Sayın Melih beye ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
