to read complaints and reviews, or file yours.24 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan... çok kısa süre sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ardından Hepsiburada ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir numaradan telefonla arandım ve bu görüşmede benden kredi kartı
Hepsiburada üzerinden gece saatlerinde LG OLED55C64 model televizyon siparişi verdim. Sabah uyandığımda 429 318 360 1 nu...maralı siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gün içerisinde 0850 ile başlayan bir numaradan arayan bir kişi, Hepsiburada adına aradığını söyleyerek siparişimin stok nedeniyle iptal
Hepsiburada üzerinden kumascıtr isimli satıcıdan koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra hiçbir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık 3 hafta bekletildim. Bu süre sonunda Hepsiburada tarafından iki kez arandım ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine iade talep ettim ve iaden
25 Ekim 2026 tarihinde saat 07.59’da Hepsiburada üzerinden Samsung 83S85F 210 ekran uydu alıcılı televizyon için 4728389...325 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş toplam tutarı 79.927,07 TL idi ve ürünün siparişini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden s
Hepsiburada üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 444 663 096 9 numaralı siparişimle Adidas Samba og kadın bordo aya...kkabı satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş sorunsuz şekilde oluşturulduktan sonra, ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model, 38 numara ayakkabı siparişi verdim. S...iparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslim süresi sürekli uzatıldı. 23 Ekim Cuma günü ise 489 428 935 4 numaralı siparişim, ürünün tedarik edilemediği gerek
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün gün...lerce “tedarik sürecinde” olarak göründü, daha sonra ise stok sağlanamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişi oluşturduğum tarihte ürün stokta görünüyordu ve ödememi y
14 Ekim’de Hepsiburada üzerinden tnj sports satıcısından The North Face w Quest Jacket adlı ürünü 4.434,37 TL tutarla sa...tın aldım. Ürün kampanyalı ve indirimliydi, bu nedenle özellikle bu fiyattan aldım. Buna rağmen günlerce siparişim hazırlanmadı, kargoya verilmedi ve sonunda ürünün tedarik edileme
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4.675 TL ödeyerek Salomon X Ultra 360 GTX model ayakkabı satın aldım. Ürünün ...GTX özelliği olmasına rağmen 28 Eylül tarihinde yağmurlu havada giydiğimde ayaklarım tamamen ıslandı ve ayakkabı su aldı. Su geçirmez olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 230.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemesini y...aptığım bu siparişim, üzerinden beş gün geçtikten sonra, 21 Ekim’de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Önce tarafıma fiyatın yanlış olduğu söylendi, ardından da elleri
Hepsiburada üzerinden iki farklı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir dakika son...ra siparişimin yanlış olduğunu fark edip ürünlerden birini hemen iptal ettim. Diğer ürün için ise uygulamada iptal seçeneği görünmesine rağmen, eklediğim ekran görüntüsünde de görü
19.10.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bir adet ps5 Pro satın aldım. Ürünle ilgili satıcıya soru sormak istedim ...ancak mağazaya ulaşamayınca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana üründe bir sorun olmadığı, işlemlerin başlatılacağı söylendi. Aynı akşam İstanbul’da bulunduğum
18.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nextlevelsports mağazasından New... Balance 9060 model spor ayakkabıyı kampanya döneminde satın aldım. Sipariş
Hepsiburada uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger’ın resmi sayfasından 38 numara siyah ayakkabı siparişi verdim. 08 Ekim 2...026 Perşembe günü saat 13:30 civarında oluşturduğum ve 476 698 696 4 numaralı bu sipariş için sistemde stokta göründüğü için satın alma işlemini gerçekleştirdim ve bir haftadır ürü
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı nevresimavm olan Always Tek Kişilik Nevresim Takımı - 160 X 220 cm/...Beyaz - Pembe ve Always Tek Kişilik Nevresim Takımı - Gri/160 X 220 cm olmak üzere iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 449,01 TL idi. Aynı gün verdiğim diğ
Hepsiburada üzerinden Solingen Simli Desen Bıçak Seti Mavi ve Mor 6'lı üründen 2 set sipariş verdim ve bu sipariş için t...oplam 84 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra siparişimin “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi aldım; ancak aynı ürün şu anda Hepsiburada’da 399 TL fiyatla satışta
Hepsiburada üzerinden 4302540589 numaralı siparişimle Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 0...7 Ekim 2026 olarak görünürken, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan, kargonun defolu olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Uygulama üzerinden bak
12 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Techno 3D isimli satıcıdan Sony PlayStation 5 Portal ürününü 16.300 TL'ye s...atın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak ertesi gün siparişim, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. İşin ilginç tarafı, ürün hâlâ aynı satıcı tara
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden SSL2 MK2 adlı ürünü 14 Eylül’de iptal ettim. Ürünü satan firma olan Elit Müzik ...Aletleri beni arayarak stok olmayan ürün olduğunu ve gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ben de bunun üzerine iptali gerçekleştirdim. Ürünün toplam bedeli olan 14.850 TL’nin iad
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.903,25 TL tutarında bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş süreci devam ...ediyor gibi görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve herhangi bir gecikme ya da stok sorunu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ürünün gecikmesi üzerine müş
"Mağduriyetimi giderdikleri ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi, farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar satın almak için iptal ettim. Ancak sip...ariş iptalinden sonra aynı ürünü yeniden almak istediğimde sistem tarafından engellendiğimi gördüm ve çağrı merkeziyle görüştüğümde bunun şirket politikası gereği 24 saatlik bir be
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısına ait Philips Lumea 9900 serisi brı953 model ürünü taksitli olarak almak isti...yorum. Ürün sayfasında ve ödeme adımında taksit seçenekleri görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde sadece “tek çekim (peşin) ” seçeneği çıkıyor ve hiçbir karta taksit uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
