to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kapıda yenile seçeneği ile bir adet iPhone 18 Pro cep telefonu satın aldım.... Siparişim 406 050 872 7 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat tarihi Hepsijet ile 27 Eylül Pazar günü olarak görünmekteydi. Ürünümün teslimat şubesi olarak görülen Hepsijet, İstanb
22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden poplin kumaş siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver...ilmedi. Ürünün stok durumu ve teslimat tarihi hakkında bilgi almak için satıcıya mesaj yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görü
Hepsiburada üzerinden satış yapan Cofffe Burjuva adlı satıcıdan Head&Shoulders Klasik Bakım büyük boy 3 adet şampuan sat...ın aldım. Ürünü stok yapmak amacıyla 29 Temmuz 2026 tarihinde almıştım, yeni kullanmaya başladığımda ise şampuanların taklit olduğunu fark ettim. Yıllardır kullandığım bu ürünün g
Hepsiburada üzerinden La Pante satıcısından üç adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerim 10 gün boyunca kargoya verilmedi.... Bunun üzerine sistem üzerinden talep açtım ve bana stok olmadığı, istersem siparişimin iptal edilebileceği söylendi. Ben de açıkça iptal istemediğimi, ürünlerimin gönderilmesini
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 numaralı siparişimle iki kalem ürün satın... aldım. Siparişimde bir adet nazal burun temizleyici aspiratör seti ve dört adet 10’lu paket serum fizyolojik bulunuyordu. Kargo Hepsijet ile Ankara Çankaya’daki adresime teslim ed
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 numaralı siparişimle iki kalem ürün satın... aldım. Siparişimde bir adet nazal burun temizleyici aspiratör seti ve dört adet 10’lu paket serum fizyolojik bulunuyordu. Kargo Hepsijet ile Ankara Çankaya’daki adresime teslim ed
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garanti...li) siyah renkli telefonu, sipariş numarası 4012517419 ile satın aldım. Satıcı, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 10 gün boyunca kargoya vermedi ve ancak 18.09.2026 tarih
Hepsiburada ve Fast Spor Satıcısının Hatalı Ürün Gönderip Fiyat Farkını Tüketiciye Yüklemesi Hepsiburada üzerinden "Fast... Spor" adlı satıcıdan 471 915 242 4 sipariş numarasıyla krampon satın aldım. Siparişte 36,5 numara seçmeme rağmen tarafıma 36 numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili satıcıyla Whats
Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü 18 Eylül tarihinde teslim ...aldım ve ertesi gün kullanmak için kutusunu açtığımda temizlik başlığı aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. Ürünü 6.999,00 TL ödeyerek aldım ancak eksik parça
Hepsiburada üzerinden Shortyy satıcısından 25 Temmuz 2026 tarihinde Victoria’s Secret 3’lü vücut spreyi setinden 2 adet ...sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca 1 set çıktı, diğer set eksikti. Durumu hem satıcı firmaya hem de Hepsiburada’ya iki kez bildirdim. Satıcıya yaptığım
Hepsiburada üzerinden Arasbeauty isimli satıcıdan La Roche Mela b3 serum satın aldım. 13.09.2026 tarihli ve 4217453618 n...umaralı siparişimde, kargom geldiğinde 2024 yılında üretimden kaldırılmış olan bambaşka bir serum gönderdiklerini gördüm. Bana gönderilen ürün La Roche-Posay Pure Niacinamide 10 se
11 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Delonghi Dedica 685 numaralı Fakir ev aletleri adlı Delonghi Türkiye temsil...cisi şirketten yarı otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve su haznesinin su sızdırdığını görüp yenisini talep ettim yenisinin değil sadece su haznesinin g
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 sipariş numarası ile toplam iki kalem ürü...n sipariş ettim: 1. Nazal burun temizleyici aspiratör seti 2. Serum fizyolojik 10’lu paket × 4 adet Tarafıma ulaşan kargo paketinden yalnızca nazal aspiratör seti çıktı. Siparişi
Hepsiburada üzerinden pazar günü bir masa lambası siparişi verdim ve sipariş aşamasında salı günü adresimde olacağı vaad...iyle satın alma işlemini tamamladım. Teslimat tarihine güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak 23 Eylül tarihinde yani çarşamba günü 3 gün geçmişken, benim herhangi bir iptal
Hepsiburada platformu üzerinden 'Humanage' adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir Dell marka bilgisayar siparişi verdim. Sipar...işimin ardından satıcı benimle iletişime geçerek stok sorunu olduğunu belirtti ve siparişi iptal etmemi talep etti. Ancak kontrol ettiğimde sistem üzerinden aynı üründen hala 4 ade
Hepsiburada üzerinden 8 Eylül tarihinde Kenzlife Suntalam Ankastre Fırın Dolabı 180X100X58 cm – çok bölmeli, kapaklı ve ...raflı mutfak dolap ünitesini 7.739,52 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 4789559256’dır. Siparişim için 18 Eylül tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 18 Eylül’
"Hepsiburada ekibine teşekkürler, İncehesap.com tarafı hiç yardımcı olmadı hatta işleri zora soktu ama Hepsiburada ekibi yardım etti."
Hepsiburada’dan 10 Eylül’de indirim döneminde USB girişli bir çanta aldım. Çantanın üzerindeki USB portu şarj almadığı i...çin ürün arızalı çıktı ve 11 Eylül’de iade ettim. İadem bugün onaylandı. Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu süre boyunca yüksek tutarlarda alışveriş yaptım. Anca
Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge satın alındı, ürünü fiilen ben kullanıyorum. Yaklaşık bir ay...dır Anker/Eufy müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ve aldığım yanıta göre ürünün garanti kapsamında yedek parçası veya aynısı stokta bulunmuyor. Bana, garanti süresi içinde cihazda b
16.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4293325386 numaralı sipariş ile Lenovo idea TAB FIFA World Cup 26 Edition 11"... 2.5k, 8 GB RAM, 256 GB depolama, Android 15, ZAFR1140TR model tableti satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında ürüne bin tl indirim geldiğini gördüm. Bunun üzerine daha ön
Hepsiburada üzerinden Falez 20 cm tava siparişi verdim ancak ürün daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle 16.09.2026... tarihinde tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişim 403 730 171 0 numarasıyla oluşturulmuştu ve ürün bedeli olan 650 TL’nin iadesi yapıldı. Müşteri
Hepsiburada Dyson Türkiye'den airstrait modelini satın aldım. 2 gün sonra kargoya verilmesini beklediğim ürün stokta olm...adığı gerekçesiyle iptal ediliyor. Müşteri hizmetleri arayıp ürün stokta olunca sattık olmadığı için iptal ettik 7 gün sonra paranız yatar deyip dalga geçiyor. Madem stokta yok ned
Hepsiburada üzerinden On Off Moto mağazasından, 2022 Honda nc 750 X dct motosikletim için 4289049036 numaralı Yuasa YTZ1...2S motosiklet aküsünü satın aldım. Aldığım akü bozuk çıktığı için garanti kapsamında göndermem istendi ve 2026 Ocak ayında ürünü garantiye yolladım. O tarihten bu yana yaklaşık 8
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 77S90F 77 inç televizyon satın aldım. Ürün sayfada stokta göründüğü i...çin kredi kartımdan 71.481 TL tahsil edildi ve siparişim başarılı şekilde oluşturuldu. Ertesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğine dair uyarı ile karşılaştım. Ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
