to read complaints and reviews, or file yours.Stabilo İşaretleme Kalemi Teslim Tarihi Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Stabilo işaretleme kalemi siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün uygulamada ürünün 12 Ekim tarihinde kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak 12 Ekim bitti, bugün 13 Ekim de bitmek üzere olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli ileri tarihe ertelenmiş halde görünüyor.
Verilen teslimat sözüne uyulmamasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir açıklama ne de gecikmeye dair net bir bilgi paylaşıldı. 450 687 848 3 numaralı siparişim için başlangıçta belirtilen kargoya teslim tarihinin neden tutulmadığını öğrenmek ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Ayrıca bu gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
