Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum İçin İki Taraf Arasında Mağdur Ediliyorum Çözüm Alamıyorum

18 Kasım 10:56
93

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Uğur ued 7238 model derin dondurucu satın aldım. Ürün 5 gün önce sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kurulum işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Kurulum için önce Uğur servisini aradım, bana ürünü aldığım yeri aramam gerektiği söylendi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda ise talep oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını belirttiler, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bitlis Adilcevaz'da yaşıyorum ve ürünüm şu anda kurulum bekliyor. Faturam mevcut, garantiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Hem Hepsiburada hem de Uğur servisiyle iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 11:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)
20 Kasım 10:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Birkan
27 Ağustos 13:36
213
Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Merve
29 Temmuz 11:44
315

Satın Aldığım Derin Dondurucunun Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor

Emre
18 Ağustos 16:57
199
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Talebim Üç Kez Reddedildi, Yetkili Servis Gelmiyor!

Bulent
19 Eylül 11:05
212
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri