to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen Galaxy s25 Kılıf Slim Armor magfit özellikli Black - acs08920 model telefon kılıfı, yaklaşık 2 ay içinde çatlama, deformasyon ve boya atması gibi sorunlar göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında, 14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan servise gönderdim. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen (bugün 13 Kasım 2025), teknik servis süreci hâlâ sonuçlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve verilen yanıtlar yeterli olmadı. Siparişim 4716014876 numarasıyla kayıtlı olup, bana iletilen son bilgiye göre işlemin 7 Kasım 2025’e kadar tamamlanacağı söylenmişti. Ancak bu süre de geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem ürünün kısa sürede deforme olması hem de servis sürecinin yasal süreyi aşması nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy S25 model telefonum için Spigen marka kılıf satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen, sadece 2 hafta içerisinde kılıfta sararma meydana geldi. Herhangi bir kimyasal temizlik ürünü veya benzeri bir madde kullanmadım, kılıfta sararma har...
11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) marka telefonu, 37.920 TL ödeyerek satın aldım ve 13.11.2023 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü 20.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yetkili servise garanti kapsamında götürdüğümde, ürün...
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 17 Pro kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 427 917 635 3. Siparişin toplam tutarı 1.998 TL’dir ve teslimat adresim İzmir’dir. Ürünlerin 22 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...
Hepsiburada üzerinden satin aldığım 773 164 230 numaralı Spigen Apple iPhone 15 Pro Max Kılıf Liquid Crystal 4 Tarafı Tam Koruma Crystal Quartz - ACS06560 - Pembe Şeffaf/iPhone 15 Pro Max telefon kılıfı urunu teslim ettik diye gösterip şirkette her yeri gezip bu urunu aramama rağmen onca kişiyle ile...
19.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, iPhone 16 Pro Max için Spigen marka şeffaf koruyucu kılıf satın aldım. Ürünün açıklamasında “sararmaya dayanıklı” olduğu belirtilmişti; ancak ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra kılıf sarardı. Bu nedenle 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Hepsiburada’...
Spigen Türkiye 
Yorumlar