to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden zmteknoloji satıcısından Asus TUF RTX 5070 OC model ekran kartını 18 Eylül’de 60.155,04 TL bedelle... sipariş ettim. Ürün 22 Eylül’de kargoya verildi; ancak teslimat tarihi geçtikten sonra elime hiç ulaşmadan, satıcı Yurtiçi Kargo’yu arayarak ürünü dağıtımdan geri çektirmiş. Şu an
Hepsiburada üzerinden aynı gün içinde 4 adet kolonya, 1 adet yumuşatıcı sprey ve şampuanlardan oluşan bir sipariş verdim.... Siparişim elime ulaştığında kolonyaların sadece 3 tanesinin paket içinde olduğunu, 1 adet kolonyanın hiç gönderilmediğini gördüm. Ürünlerin satıcısının da bizzat Hepsiburada olma
Hepsiburada üzerinden Polo satıcısından bir arkadaşımın çocuğuna hediye olarak triko bir kazak sipariş ettim. Ürün cumar...tesi günü teslim edildi ve ben de bugün hediyeyi teslim ettim. Paketi açtığımızda kazağın koltuk altı kısmının yırtık olduğunu gördük ve bu durumun hediyeyi verdiğim anda ortaya çı
23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden z-mobile satıcısından Redmi Pad 2 cihazım için, sipariş numarası 422494372...7 olan ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde içinden farklı bir ürün çıktı ve tabletime uymadı. Çocuğumun doğum gününe yetişmesi için özellikle bu tarihe göre planl
Hepsiburada üzerinden ankastrezone isimli satıcıdan 30.08.2026 tarihinde Franke fhns 604 4g bk c ankastre ocak siparişi ...verdim ve ürün 01.09.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 2. Derece engelli bir birey olarak bu ocağın kullanımım için uygun olmaması nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve servis
Hepsiburada üzerinden Vivense satıcısından Hekla kitaplık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının yamuk olduğunu f...ark ettim. 5.300 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi beni çok mağdur etti. İki gündür hem Hepsiburada hem Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçme
Hepsiburada üzerinden Samsung marka 45w güç adaptörü ve USB-C kablosu içere...n bir şarj aleti satın aldım. Ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edi
Hepsiburada üzerinden The Ceel satıcısından saç bakım seti içeren ürünlerden birinden iki adet, diğerinden ise bir adet ...olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda siparişimde yer alan ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini, tamamen farklı ve yanlış ürünler gönderildiğini gördüm. Y
Hepsiburada üzerinden Nivea markasına ait 4 adet ürün için toplam 1.183,36 TL ödeme yaptım; ancak tarafıma değeri 400 TL...’yi bile bulmayan tek bir ürün gönderildi. Siparişi 10 Eylül’de verdim ve 14 Eylül’de elime ulaştı; paketi açtığımda ürünlerin eksik ve yanlış olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzer
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 9 Eylül tarihinde Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 kapaklı, 2 çekmeceli g...ardırop siparişi verdim. Ürünü satın alırken sistemde teslimat tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu ve bu taahhüde güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ürünüm belirtilen tarihe k
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 406 302 749 8 numaralı siparişimi Bursa teslimatlı ol...acak şekilde oluşturdum. Ürünü satın aldığım sırada tahmini teslimat tarihi 23 Eylül olarak gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim ancak bugün teslim edilmesi gereken
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de Hepsiburada’n...ın açıkça gösterdiği “Premium'a özel Neeko satıcılı seçili ürünlerde 200 TL ve üzerine %50 indirim” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünler tek adet olarak alınmış olup herhangi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım orijinal u. S. Polo Assn. Resim çantasının yanında gönderilen taşıma kulpu/askısı el...ime geçtiğinde metal kısımlarının belirgin şekilde paslanmış olduğunu gördüm. Yeni ve orijinal bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve kullanım açısından rahatsız edici.
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu 75 dq 38000 75'' 189 Ekran Uydu Al...ıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. Ürünü 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 10:52’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda televizyon ekranı dışında içinden televizyonun güç kab
Markareyon satıcısından Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de iki adet Grundig g 24018 24000 BTU klima satın aldık. Ürünler a...ynı anda, iki farklı kart ve iki farklı hesap üzerinden sipariş edildi ve ikisi de kargo ile tarafımıza ulaştı. Kargodan kaynaklı hasar nedeniyle her iki klimayı da iade ettik. Ay
"Hepsiburada firmasına konuyu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 3 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre...li kullanımda termosun iç kısmında paslanmalar oluştu ve izolasyon sorunu yaşanmaya başladı. İçine koyduğum sıcak su 3–4 saat sonra belirgin şekilde soğuyor, yani üründen beklenen
Hepsiburada’dan 10.09.2026 tarihinde Bilicra marka çocuk akıllı saati, oğlum için satın aldım. Saat elime ulaştığında ür...ünü kullanmaya başladığımda hem çok yavaş çalıştığını hem de konum bilgisinin doğru olmadığını gördüm. Saat, çocuğumun bulunduğu yerden yaklaşık 800 metre ileride bambaşka bir nokt
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o gün herhangi bir ürün teslim almadım. Bu nedenle Hepsiburada müşteri t
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC...-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasiyetli ölçüm cihazını satın ald
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens EO6C9PO00O ankastre gazlı ocak siparişi verdim ve 11.781,36 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Hepsijet ile 62755194079690 takip numarası tanımlandı.
Hepsiburada üzerinden Vagon Life marka beslenme kabı satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihinde elime ulaştığında, kutusunun ö...n kısmındaki şeffaf plastik alanın kırık ve kutu yüzeyinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için kullanılamaz durumda. Hasarlı ürün sonrası müşteri hizme
Hepsiburada’dan 4321590276 sipariş numarası ile Sinbo stm 5840 model çaydanlık satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde el...ime ulaştı ancak çaydanlığın alt kısmı tam oturmuyordu, bu nedenle daha ilk günden arızalı olduğunu fark edip aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. İade sürecin
Hepsiburada üzerinden pazar günü bir masa lambası siparişi verdim ve sipariş aşamasında salı günü adresimde olacağı vaad...iyle satın alma işlemini tamamladım. Teslimat tarihine güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak 23 Eylül tarihinde yani çarşamba günü 3 gün geçmişken, benim herhangi bir iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
