Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Tanımlama Sorunu
"Tesekkurker"
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kamp...anyasından iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Eski telefonumu bu kampany
"Tesekkurker"
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde eskiyi getir yeniyi götür kamp...anyasından iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Eski telefonumu bu kampany
Hepsiburada üzerinden Muks E‑Ticaret isimli satıcıdan bir bornoz takımı satın aldım. Sipariş numaram 4334921140. Ürün 2 ...gün önce elime ulaştı, paketi açtığımda görseldekiyle alakası olmayan, hem rengi hem de kalitesi belirgin şekilde daha düşük bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü geri paketleyi
Hepsiburada üzerinden Kkdavm adlı satıcıdan bir trafik ilk yardım seti siparişi verdim. 30 Mart tarihinde oluşturduğum b...u sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Hepsiburada üzerinden talep açtım, her sef
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm Crème Ultra ürünüm bugün elime ulaştı ancak ürünün pompası hiç çalı...şmıyor. Pompayı defalarca denememe rağmen krem gelmiyor ve ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Aynı üründe başkalarının da benzer pompa sorunu yaşadığını gördüğüm için üretimle il
Hepsiburada üzerinden 4198778608 numaralı siparişimle Luxell lx40 ocak satın aldım ve ürün 08.02.2026 tarihinde İstanbul... Sancaktepe Samandıra adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde ocak üzerinde hafif bir çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hem Hepsiburada’ya hem de Luxell firmasına ilettim
Hepsiburada üzerinden elektrikli koşu bandı siparişi verdim, provizyon numarası 975166 olan bu siparişin bedeli kredi ka...rtımdan 3 taksit halinde toplam 5.091,53 TL olarak tahsil edildi. Siparişi 21.02.2026 tarihinde, üzerinden yalnızca yaklaşık 3 saat geçmişken, ürün kargo ya da hazırlık sürecine bi



"Kargocu arkadaş sorunu çözdü yarın getireceğini dile getirdi"
1 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home marka fincan siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu için kampanyada...n faydalandığımı düşündüm ve bu nedenle siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 480 835 079 0’dır. 2 Nisan tarihinde siparişim kargoya verildi olarak göründü ve sistemde tahmini tesl
"Teşekkürler"
Hepsiburada’dan 424 220 321 6 numaralı siparişimle aldığım çocuk bisikleti elime tamamen hasarlı şekilde ulaştı. Ürünün ...ön sepeti kırık, ön maşa eğik, fren kolu kırık ve jant kapakları hasarlı ve eğikti. Kutu zaten dağılmış, paramparça haldeydi. Durumu fark eder etmez 31 Mart tarihinde hem Hepsibur




Hepsiburada üzerinden 06.04.2026 tarihinde Seduna Thunder Pro Siyah Yönetici Koltuğu adlı ürünü satın aldım. Sipariş ver...dikten sadece bir gün sonra, 07.04.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatında yaklaşık 600 TL indirim olduğunu gördüm. Ürünü iade edip tekrar almakla uğraşmak istemiyorum, zaman ve emek
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım, 3 Nisan’dan beri erişime tamamen kapatıldı ve artık alışveriş... yapamıyorum. Oysa ben Hepsipay ve Hepsifinans hizmetlerini düzenli kullanan, ayrıca yıllık ödemesini peşin yapmış bir Premium üyeyim. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadan hes
01.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Pratik tak çıkar 10’lu kar zinc...iri” ürününden iki takım sipariş verdim. 416 770 489 3 ve 418 313 398 6 num
31 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4706827174 sipariş numarası ile Samsung Buds 3 Bluetooth kulaklık satın ald...ım. Ürün ilanında yalnızca Samsung telefonlarla uyumlu olduğuna dair bir ifade yer almıyordu, bu nedenle farklı marka telefonlarda da sorunsuz kullanılacağını düşündüm. Kulaklığı
Hepsiburada üzerinden Montajix firması aracılığıyla satın aldığım ranza montaj hizmeti kapsamında günlerdir randevu veri...lmesine rağmen hizmet tarafıma sunulmamaktadır. Süreç boyunca profesyonellikten uzak, oyalayıcı ve mağduriyet yaratan bir yaklaşım ile karşılaştım. Kurulum için tarafıma 07 Nisan
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji isimli satıcıdan Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Siparişim aynı g...ün kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün şarj ünitesinin ve kablosunun kutuda olmadığını gördüm. 29 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden eksik
Hepsiburada üzerinden “ekstra kalın Haspet eldiven” siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen paketten sipariş ettiğim ...ürünle ilgisi olmayan, ince bir eldiven çıktı. İlan açıklamasında ve görsellerde belirtilen, ekstra kalın özellikli ürün tarafıma gönderilmemiş durumda. Ben, ilandaki ürün bilgile
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulamasında Hepsiburada satıcılı Dreame X40 robot süpürgeyi %10 indirimle 35.09...9 TL fiyatla gördüm. Ürünü sepetime tek adet eklediğimde fiyat 37.133 TL olarak, ödeme aşamasında ise 38.899 TL olarak görünüyordu. Aynı üründen iki adet sepete eklediğimde ise her
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528405836 sipariş numarasıyla toplam 1.190 TL ödeyerek 35 kg dambıl seti s...atın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildikten sonra üzerlerindeki deformeler ve hatalar nedeniyle iade etmeye karar verdim ve evden teslimat seçeneğiyle 31 Mart
Hepsiburada üzerinden Balban İhtiyaç Malzemeleri isimli mağazadan İşbir kılıflı sünger ürünü almak için sayfaya girdim v...e ürünü almadan önce kılıf deseni hakkında soru sordum. Amacım, hangi desen ya da modelin gönderileceğini netleştirip ona göre sipariş vermekti. Satıcıya deseni sorduğumda, bana “
"Teşekkürler"
"Biraz uzun sürse de iade işlemi gerçekleşti. Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus marka al 305 b model mini buzdolabı sipariş ettim. Sipariş numaram 445 ...938 155 3’tür. Ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 07.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, gelen mini buzdolabının sipariş ettiğim modelden farklı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100