to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım üzerinden bilgisayar toplamak amacıyla Premium kart açtım ve gerekli tüm parçaları bu kartla sipariş ettim. Daha sonra almaktan vazgeçtiğim için verdiğim siparişleri iptal ettim, iptaller sonrası tutarlar kartıma iade edildi. Ancak 18.01.2026 t...
Hepsiburada üzerinden Bluetooth kulaklık ve buhar makinesi siparişi verdim, ödememi de kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün saat yaklaşık 18.30 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bu ürünlerin siparişi sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 2 saat...
18 Ocak 2026 Pazar günü Hepsiburada satıcısından 405 854 611 3 numaralı siparişimle 4 adet Perwoll Açık Renkliler İçin Hassas Sıvı Bakım Deterjanı 2970 ml (54 yıkama) ürünü, kupon tanımlı şekilde satın aldım. Ürünlerin stokta ve tedarikte herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, siparişim haberim ol...
Hepsiburada üzerinden Familia kağıt havlu siparişi vermiştim. 18 Ocak tarihinde, siparişim daha kargoya bile verilmeden, hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. İptal işleminden sonra tarafıma ne telefon ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Hepsiburada üzerinden 1 adet kulaklık, 1 adet fanlı ısıtıcı, 1 adet cırcır seti ve 2 adet çay olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. 18 Ocak 2026 tarihinde bu siparişlerimin tamamı “hatalı ürün fiyatlandırması / kampanya kurgusuna bağlı sistemsel hata” denilerek iptal edildi. Tarafıma gönderile...
18 Ocak gecesi saat 00.35 civarında Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerli olan “600 TL’ye 500 TL kupon” kampanyasından yararlanarak, sistemin tamamen izin verdiği şekilde 5 ayrı sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında kuponların sınırsız kullanılabildiğini gördüğüm için, her biri ayrı olmak üzere t...
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 4400 serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma ürün yerine bir koli dolusu kozmetik malzemesi gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum. Yanlış gelen kargo 07 Ocak’ta benden teslim alın...
Hepsiburada üzerinden 9 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında toplam 8 adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin 6 tanesi satıcı tarafından iptal edildi. Dört siparişim için “ticari amaçlı alım” gerekçesiyle, iki siparişim için ise “ürün temin edilemiyor” denilerek iptal işlemi yapıldı. Verdiğim tüm sipa...
"Hepsiburada müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek kupon tanımladılar satıcı o kadar ilgisiz ki onlar bile sonuç alamadı ohyo baby satıcısından asla bir daha ürün almam Hepsiburada'ya teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. 18 Ocak saat 16.00 sularında, herhangi bir gerekçe açıklanmadan indirimli fiyattan aldığım bu ürünün siparişi tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünlere indirim yaparak reklam niteliğinde kampanyalar sunup, müşteri ürünü...
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 6 bıçaklı doğrayıcı-rondo ve beraberinde toplam 5 adet ürün satın aldım. Ürünleri satın alırken gördüğüm fiyatlar üzerinden onay vererek siparişimi tamamladım, hatta ürünlerden biri için “yarın kapında” şeklinde hızlı teslimat bilgisi bulunuyordu. Anc...
8 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4883347959 ve 4772741922 numaralı siparişlerimi oluşturdum. 4772741922 numaralı giyim ürünü siparişim, “ürün tedarik edilemedi” denilerek aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Ardından 18 Ocak 2026 tarihinde 4044270575 ve 428239437 numaralı elek...
Samsung Galaxy a16 5g model Android telefonumda Hepsiburada uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her açmaya ç...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik malzemeleri için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4763645910. Bu siparişte 600 TL tutarında kupon kullandım. Ancak aynı gün içinde, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi. Siparişi verirken sistemde görünen fiyat...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar kapsamında üç farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4416924749, 4028637382 ve 4818931263’tür. İlk sipariş için 429 TL, ikinci sipariş için 133,21 TL ve üçüncü sipariş için 100 TL tutarı...
İzmir’de görev yapan bir askeri personelim. Anneme hediye olarak Hepsiburada’dan Kumtel cam tablalı ankastre set aldım. Ürün normal kullanımda, hiçbir darbe/çarpma/tencere düşmesi olmadan kendiliğinden patladı ve cam tabla paramparça oldu. O an evde ailem vardı. Bu “arıza” değil, doğrudan can güvenl...
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Viewsonic VA2432-H-2 23.8" Full HD 100 Hz 1 MS monitör siparişi verdim. 18.01.2026 tarihinde saat 00:19’da ödeme alınarak sipariş numarası 430 871 089 2 ile siparişim onaylandı, ancak aynı gün 05:23’te hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal ed...
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Solo Bambu 48’li tuvalet kağıdı, Lego ambulans ve sürücü seti ile Lego vahşi hayvan aileleri setini içeren siparişler verdim. (Oğluma doğum günü için almıştım.) 465 880 225 0 numaralı siparişimdeki iki ürün, siparişten yaklaşık üç saat sonra ...
Hepsiburada üzerinden biri Spigen 113 W USB‑C + USB‑A 3 Port araç içi hızlı şarj aleti ve 1 metre 100 W E‑Mark şarj kablosu, diğeri ise 5 adet Familia Plus 32’li 3 katlı tuvalet kağıdı içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. 1.100 TL üzeri alışverişte geçerli olan 1.000 TL indirim kuponunu, Hepsiburada’...
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, sistemin bana sunduğu indirim ve kampanyalar dahilinde 5 farklı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 4466670546, 4120887780, 4587330201, 4002246630 ve 4579737396’dır. Toplamda 892,51 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi ve s...
15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Rujo satıcı mağazasından 2 adet kışlık bot satın aldım. Ertesi gün, 16 Ocak tarihinde siparişim, ürünlere hatalı fiyat girildiği gerekçesiyle Hepsiburada ve Rujo tarafından iptal edildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyor ve kınıyorum. Yapılan bu fiyat hatasın...
Tarafıma Hepsiburada tarafından tanımlanan kuponlar kapsamında, Huawei FreeBuds kulaklık ürünlerinden 4 adet olacak şekilde 4 ayrı sipariş oluşturdum. Siparişleri oluştururken ürün stokta mevcuttu, satış fiyatı değişmemişti ve sistem tarafından tanımlanan kuponları kurallara uygun şekilde kullandım....
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:34’te Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi kulaklık siparişi verdim. Aynı gün saat 05:27’de siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir mesaj iletildi. Sip...
Hepsiburada üzerinden 18.01.2025 tarihinde iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 480 003 373 6 ve 447 548 169 4’tür. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarındaki alışverişimde, Hepsiburada’nın kendi sistemi üzerinden tanımladığı 500 TL’lik kuponu kullandım ve siparişlerim sorunsuz...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
