to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Siparişime ait 478337765555 numara...lı kaydım bulunuyor. Ancak kargom hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bana mail ya da mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendil
01/04/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Epinem adlı dijital kod satıcısından 5 USD değerinde bir dijital kod satın al...dım. Ancak kodu kullandığımda hesabıma 5 USD yerine sadece 3.82 USD geçtiğini gördüm. Ödemesini 5 USD üzerinden yapmış olmama rağmen bakiyenin eksik yüklenmesi üzerine satıcıya me
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eas Ticaret firmasından Subzero w 180 model ses sistemi satın aldım. Sipariş ...numaram 450 334 640 5 olup, sipariş aşamasında ürünün 29.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ürün gön
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, satıcısı “İstoç Türk” olan mağazadan 758 TL bedel karşılığında a...bn otomatik sıkma kovalı Ultra temizlikçi kova siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 23 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen sürede tarafıma teslim edil
Hepsiburada üzerinden 24 Mart Salı günü öğlen saat 12.00 civarında Hyundai Accent Blue 2016 model aracım için Wioxcomtr ...adlı satıcıdan bagaj yayı siparişi verdim. Bugün 28 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 26 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadı ve
24 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden robot süpürge bakarken, “ervabutik” isimli satıcının bir ürünü piyasanın ço...k altında bir fiyatla sattığını gördüm. Anlık bir kampanya olabileceğini düşünerek sipariş verdim ancak içime sinmediği için Hepsiburada’ya yazılı olarak durumu sordum. Bana, firma
21 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 2.000 TL i...ken, Hepsiburada’nın Hepsipay üyeliği karşılığında sunduğu kampanya ile 870 TL’ye alabildim. Ancak siparişim, üzerinden yarım saat bile geçmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sip
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İlk Adım Bebe Kırşehir satıcısından mavi renk bir ayakkabı siparişi verdim.... 17 Mart 2026 günü satıcı cep telefonumdan arayarak sipariş verdiğim ayakkabının mavi renginin kalmadığını, istersem beyaz rengini gönderebileceğini, istemezsem siparişi iptal etme
Hepsiburada üzerinden satış yapan grimelange isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde üç adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişi... oluşturduğumda ürünlerin 16 Mart tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 756,25 TL ödemiş olmama rağmen s
08.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan TP-Link marka Wi-Fi menzil yüksel...tici ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 482 695 081 8’dir. Ürün kargoya verildikten sonra bugün tarafıma “alıcısı olduğunuz kargonuzu iptal ettiğiniz için ürün satıcıya geri gitmi
06 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Mimar Mobilya satıcısından dolap ve TV ünitesi satın aldım. Ürünü 23.000 TL ödey...erek sipariş ettim. Sipariş verdikten bir gün sonra sistemde “ürün hazırlanıyor” bilgisi yer aldı. Ancak tam 5 gün boyunca siparişimi beklettikten sonra, 11 Mart tarihinde siparişi
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimin ardından, bir GSM ...numarası üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünün yanlış fiyatla sisteme girildiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ücretin IBAN üzerinden tarafıma gönderileceği, bun
Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından “Ceremical çalışma masası” adlı ürünü 9 Mart tarihinde 879 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye beklerken 4–5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve 12 Mart tarihinde sabah tarafıma fiyat sebebiyle siparişi
hepsiburada.com’dan 30 Ocak’ta verdiğim 451 282 233 3 numaralı sipariş eksik teslim edildi, 4 paket ürün siparişim 2 pak...et gönderildi. Eksik ürünler için iade talebi oluşturmak istedim, fotoğraf yükleyip mesaj yazdım ve oluşturamadım. Premium üyesiyim ve çağrı merkezini aradım, uygulamadaki sorunu a
Hepsiburada üzerinden az önce bir adet kalem satın almaya çalıştım. 384 TL tutarındaki ücret Enpara kartımdan çekilmesin...e rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor. Bankamda görünen işlem referansı Enpara-087600000525840 numaralı kayıttır ve ödeme bugün saat 2
26.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Hepsiburada üzerinden Golden Rose Tato 104 göz kalemini incelerken ayrstore ad...lı satıcının bu ürüne 1.194 TL gibi fahiş bir fiyat belirlediğini gördüm. Aynı ürünün Golden Rose’un kendi satış noktalarında yaklaşık 449 TL, Watsons’ta 234 TL ve PTT üzerinden 21
20.02.2026 sabahı Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 751 632 3 ve 469 631 952 0 numaralı iki farklı siparişe ait toplam ...3 ürün, Hepsijet Kuşadası teslimat şubesine ulaştı. Gün içinde kargolarımı internetten takip ettim, dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Akşam saatlerine doğru ise telefonuma “sipariş
Hepsiburada üzerinden 11. Sınıf Mikroorijinal Yayınları Mikro Öğreten Fasiküller (möf) Matematik kitabını 14 Şubat tarih...inde sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi olarak belirtilen gün dündü ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hatta hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram 467 107 542 0
Hepsiburada üzerinden Doll Face yüz tonik pedi siparişi verdim. Ürün 14 Şubat’ta aldım ve teslim tarihi 17 Şubat şeklind...e belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili defalarca mesaj göndermeme rağ
"Şikayetvar kaydı oluşturduktan sonra en kısa sürede iletişime geçip iptal iade edilen ürünün muadili için işlem başlatıldı aynı gün çözüldü ertesi gün muadil ürün elime ulaştı teşekkürler"
10 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir Jump starter siparişi verdim. Sipariş... numaram 479 903 317 5’tir. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, 18 Şubat
16.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo için klozet iç takım siparişi verdim. Tercihimi özellikle Vitra markası...ndan yana kullandım, hem ürünün sağlamlığına hem de Hepsiburada’nın güvenilirliğine inanarak piyasada yaklaşık 800 TL’ye satılan bir ürün için 2.000 TL ödemeyi kabul ettim. 18.02.
Hepsiburada üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Roborock S8 Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ödeme esnası...nda sepetimde yalnızca robot süpürge görünmesine rağmen, sonrasında 1.763,97 TL tutarında “bakım paketi” adı altında ek bir ürün daha eklendiğini, sipariş iptali sürecine girdiğimd
Hepsiburada üzerinden satıcısı Elle olan, 408 525 166 6 sipariş numaralı siyah Elle deri spor ayakkabıyı 12 Şubat 2026 P...erşembe günü saat 21:59’da sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ siparişimi kargoya teslim etmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj yazmama ve telefonla aramama
Hepsiburada firması aracılığıyla Öztürkoğlu AVM adlı firmadan 4184668756 sipariş numarasıyla 810 TL’ye iki adet halı sip...ariş verdim. Sanki ben iptal istemişim gibi bir mesaj atıldı. Tedarik edilmediği gibi saçma bir neden öne sürmüşler. Ancak Öztürkoğlu AVM’ye girdiğimde ise o halıların fiyatının ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
