to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde, sipariş numarası 465 857 434 3 olan valizi kızım yurt dışına giderken kullansın diye satın aldım. Dün ilk kez kullandık ve daha evden çıkmadan valizin üst kulpunun bir vidası çıktı. Havalimanına vardığımızda ise kulpla bağlantılı diğer parçaların da çıktığını ve kulpun tamamen kaybolduğunu öğrendik.
Kızım lise öğrencisi ve bu valizi tek başına taşımak zorunda kaldığı için yolculuk boyunca ciddi şekilde zorlanmış, mağdur olmuş. Böyle bir ürünü bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale getiren kalite sorununun, hele ki genç bir öğrenciye bu sıkıntıyı yaşatmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ya yeni ve sağlam bir valiz gönderilmesini ya da bu ürünü kendilerine göndererek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 4602572690 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Nisan Cuma günü elime ulaştığında hasarlı ve kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi açarak ürünün adresimden alınmasını beklemeye başladım. Cumartesi günü ürünü almaya gelen görev...
Hepsiburada üzerinden Moon Global satıcısından Vardem 1:16 sürtmeli ışıklı oyuncak uçak satın aldım. Ürün elime 01.12.2025 tarihinde ulaştı ve paketi ...
Hepsiburada üzerinden bir adet valiz siparişi verdim. Sipariş hareketlerinde ürünün 29 Kasım tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde bana herhangi bir teslimat yapılmadı, valiz 16 gündür ortada yok. Ürün elime ulaşmadığı gibi bu süre içerisinde ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili o...
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim ve yaklaşık yirmi dakika içinde bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kendi şartnamelerinde iadenin en geç 2 iş günü içinde gerçekleştirileceği ya...
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 4828267012 numaralı siparişimle, Hepsiburada satıcısından 3.749 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin 3 gün içerisinde iptal edileceği bi...
Yorumlar