to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Geri Döndü, Yenisi Gönderilmedi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Hepsiburada üzerinden burdayapı isimli satıcıdan Dyo Massiveline beyaz su bazlı panel kapı boyası 2.5 litre ürününü 1459 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan geri gitti.
Bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak herhangi bir yeni ürün gönderimi yapılmadı. Bugün tarafıma ürünün tedarik edilemediğine dair mesaj geldi. Aynı ürün şu an diğer satıcılarda 1725 TL civarında olduğu için hem zaman kaybına uğradım hem de fiyat artışı nedeniyle mağdur edildim.
Sipariş numaram 441 378 212 4’tür. Ürünün ya ilk aldığım fiyattan temin edilerek bir an önce gönderilmesini ya da uğradığım mağduriyet de gözetilerek çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Samet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Müşteri hizmetleri aradı fiyat farkı kadar kupon verildi
