Hepsiburada Sipariş eksik ürün talebi

07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4653771814 numaralı market siparişimde, Danone marka 6 paket 6X180 ml kakaolu süt eksik gönderildi. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Hepsiburada tarafından iptal edildiği, ancak tekrar iki koli halinde kargoya verildiği...

Hepsiburada üzerinden DAF marka çelik kapı kilidi satın aldım. Ürün açıklamasında kilit mekanizması, anahtar göbeği ve anahtarların dahil olduğu belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca mekanizma kısmı gönderildi, anahtar göbeği ve anahtarlar eksikti. Eksik parça talebi oluşturdum fakat satıcı günlerc...

Hepsiburada sitesinin kendi sattığı ıslak mendilden 12 adet sipariş ettim. Kargo firması ayağıma kadar getirdi Ürün elime 11 adet ulaştığı ve 1 adet eksik olan ürünü istediğim halde iade talebi oluşturup beni kargo firmasına yönlendirdiler. Bir daha bu firmadan alışveriş yaparken 100 kere düşüneceği...

4897621317, 4259393970 ve 4060269462 numaralı Hepsiburada siparişlerimde hem eksik ürün gönderimi hem de bilgisayar siparişimde haksız iptal yaşadım. Bebeto ve Liderkırtasiye satıcılarından Bebeto Mix Kelly 80 gr üründen açıklamada 12 adet yazmasına rağmen, 2 adet sipariş verdim ve toplamda 24 adet ...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini be...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Huawei TAB 11.5 Papermatte” model tablet satın aldım. Ürünü “kalem ve kılıf hediyeli” olarak, kampanya görseli ve açıklamasıyla birlikte aldım. Ürün teslim edildiğinde sadece kılıf hediyesinin gönderildiğini, kalemin ise pakette olmadığını fark ettim. Ürü...

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 473 108 230 3 numaralı siparişimde 2 adet deep blue toz klor %56 10kg dıchlor ürünü satın aldım. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve sadece 1 adet ürün kapıma bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak 8812744725 numaralı talebi oluşturdum,fakat talebim redde...

Hepsiburada üzerinden satın almak istediğim matkap ve beraberindeki sırt çantası siparişim sırt çantası olmadan geldi. İki kez eksik ürün talebi oluşturmama rağmen utanmadan ikisi de reddedildi. Satıcıda aynı şekilde Hepsiburada idi. Bu şikayetin tek temennisi eksik ürünümün tamamlanması değil bunla...

15 Temmuz’da Hepsiburada’dan kahve demleme sürahisi sipariş ettim. Ancak kutudan sadece bir paket kahve çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, “eksik ürün talebi oluşturalım” dediler. Talep oluşturuldu ama satıcı “stok çıkışı yapılmış” diyerek reddetti. Hepsiburada ise “Hiç merak etmeyin, sizi mağdur e...

02 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada dan 4052660185 sipariş numaralı siparişim eksik gelmiş olup eksik ürün talebim reddedildi. Eksik olan ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. 4 kitap olması gerekirken 3 kitap var ve eksik olduğu için oğluma okuyamıyorum.

Hepsibura'dan sipariş no: 4279127497 ile almış olduğum ürün eksik geldi. Eksik ürün talebi oluşturmama rağmen, yapılan dönüşte 'eksik gönderim sağlanmamıştır' diye cevap vermeleri gerçekten şaşırtıcı. Hem eksik ürün gönderiyorlar hem de çözüm sunmuyorlar. Ürünün parasını alıp insanları mağdur ediyor...

19 Temmuz 2025 Tarihinde hepsiburada.com sitesi, Çelik Pro isimli mağaza üzerinden 4662734868 sipariş numarası ile satın almış olduğum Oppo Uyumlu Oppo A74 On Off açma Kapama Filmi Flex siparişimin paketi boş gönderildi. Hemen akabinde hepsiburada.com müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve bana Ek...

Hepsiburada üzerinden Kayra e-ticaret adlı firmadan yaş kedi maması alışverişi yaptım. Sipariş vermeden önce firmaya kaç adet ürün gönderileceğini ve son kullanım tarihini sordum. Mamanın piyasa fiyatı belli, 1 adet 85 gramlık mama fiyatı değil; ancak kaç adet geleceği belirtilmemişti. Firma, kutuda...

Merhaba Hepsiburada'dan 11 Haziran 2025 tarihinde vtm teknik adlı satıcıdan almış olduğum Roborock S5 Max Vacuum Cleaner siyah robot süpürge ile ilgili sorun yaşadım. Ürün outlet /teşhir ürün adı altında satılan robotu 07 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada adlı siteden sipariş ettim. Ürün 11. Hazira...

Hepsiburada.com üzerinden 448 116 452 7 sipariş numaralı Oral-B IOS9 Şarjlı Diş Fırçası Rose Quartz siparişi verdim. Siparişim 04.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo kutusu hasarsız, sağlam ve kapalıydı. Kargo kutusunu açıp ürün kutusuna ulaştığımda, ürün kutusu ve bantlarını...

Hepsiburada'dan Huawei tabletin hediye ürünleri gelmedi. 17Temmuz'da Huawei Matepad 12x yeşil tablet satın aldım ve yanında hediye olarak kalem vardı. 19 Temmuz'da Hepsijet tarafından kargom geldi fakat içinde kalem çıkmadı. Aynı gün hemen kayıt oluşturdum. 22Temmuz 2025 itibarıyla eksik ürün taleb...