Hepsiburada Sipariş da iade

Bioderma Atoderm İntensive baume yıllardır kızlarım için alır ve güvenle kullanırdım. Egzamaları ve cilt kuruluğuna çok iyi geliyordu. Hepsiburada dan iki kutu sipariş verdim. Çok hızlı bir şekilde siparişim geldi ve gelen siparişi açtığımda krem kutusunun basılan yeri açıktaydı diğer kutu da zedele...

09/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Eva Lift model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4013453825). Uzun süredir aradığım bu ürünü İzmir adresime teslim almak üzere seçtim ve 1.124 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verilmesini bir hafta boyunca bekledim, an...

14 Haziran’da Hepsiburada.com üzerinden Halkbank ve Garanti Bankası kredi kartlarıyla toplamda 50.094 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sipariş işlemi tamamlanmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmedi ve kartımdan para çekildi. Normalde ücret iadesinin 30 dakika içinde otomatik olar...

30 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Casio mtp v005d 2b4udf model bir saat satın aldım. Sipariş numaram: 454 477 130 5. Ürünü 1900 TL'ye aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 4 5 kere ilet...

1 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet adidas Sportswear JS0778 Adidas Marvel Spider-Man Grand Court Shoes Kids ürünü sipariş ettim ve ürünler 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaralarım: 468 628 767 4 ve 433 764 331 8’dir. 15 Eylül tarihinde aynı ürünlerin toplamda 2000 TL da...

14.09.2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Fastgo isimli satıcıdan SC200 model egzersiz bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: 420 099 717 7, tutar: 8.739,58 TL). Siparişi taksitli olarak vermek istemiştim ancak yanlışlıkla peşin olarak geçtiğini fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde iptal but...

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat markasına ait 0.33 ml’lik 12’li figürlü çocuk sularından 2 paket (toplam 24 adet) sipariş verdim. Siparişim 06 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Yani siparişimde açıkça “12’li paket” olarak belirtilen ür...

Haziran ayı sonunda Hepsiburada üzerinden Burenze satıcısından Xiaomi Mi Liven model bir Airfryer satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için kutusu yaklaşık 1,5 ay sonra açıldı ve o zaman fark edildi ki, cihazda Türkiye’de kullanılmayan, Afrika ülkelerinde yaygın olan bir fiş ucu bulunuyor. Ürün ...

09.09.2025 tarihinde saat 09:51’de Hepsiburada üzerinden Stanley marka termos almak için ödeme yaptım. Kartımdan 1345 TL (3 taksit) olarak çekim yapıldı, provizyon kodu 166719. Ancak ödemenin ardından sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda da sipariş görünmüyor. Durumu defalarca ...

3 Eylül'den bu yana Hepsiburada üzerinden Meronze satıcısından üç kez Madame Coco Diani Tablet Mop Seti siparişi verdim. Her seferinde ya eksik parçalı ya da defolu ürün gönderildi, hiçbir şekilde sıfır ve hatasız ürün alamadım. Son siparişimde, ürünün sap kısmının poşeti yırtıktı ve kartonun daha ö...

+4

29 Ağustos'ta verdiğim siparişi, Giresun şubesindeyken iptal ettiler. Kağıthane şubesini arıyorum, normal müşteri temsilcisini arıyorum yok. Sebebi ise saçma bir şekilde adres değişikliğiymiş. Madem adres değişikliğinden dolayı iade oluyor, neden talebi kabul ediyorsunuz? Tek sorun bu da değil; diğe...

24/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Overseas Treasures markasına ait Dyson Airstrait saç düzleştirici ile uyumlu seyahat taşıma çantasını (sipariş no: 4329688697) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’deki iş yerimdi ve teslimatı bekliyordum. Ancak bugün tarafıma “Paketiniz ...

Hepsiburada üzerinden Sofistikeistanbul satıcısından 3 Eylül’de “Stanley the ıceflow Flip straw pipetli termos bardak 0,89 litre - mat beyaz” modelini sipariş ettim (sipariş no: 406 307 900 2). Ürün Edirne adresime teslim edildi. Kargoyu oğlum açtı ve kutusunu yırttı, fakat orijinal Stanley termosla...

29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Der Mond var Zeuge A2/b1 Mit Online Audio" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 4072776910). Ancak 01.09.2025 tarihinde bana başkasına ait, tamamen farklı bir kitap teslim edildi. O günden bu yana, yani 10 günden fazla süredir, hem kendi kitabım elime u...

Hepsiburada üzerinden aldığım Sturdy marka şarjlı el testeresinde ısınma problemi yaşadım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra denedim ve sorunu fark edip satıcıya yazdım, ardından da iade işlemi başlattım. İade talebim onaylandı ve ürünün iade süresi ile garanti koşulları dahilinde işlemlerimi tamaml...

Hepsiburada üzerinden 7 Eylül tarihinde 406 296 201 1 numaralı siparişimle Ankara Gölbaşı adresine Hayat Maskot Su Süperman & Batman 330 ml ve Hayat Maskot Su Looney Tunes 330 ml ürünlerinden her iki modelden de 2’şer adet sipariş verdim. Ürünlerin açıklamasında ve görsellerinde, ayrıca soru-cevap k...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ajda bilezik siparişi verdim. Toplamda 5 adet bilezik aldım ve ödemeyi 3 taksitli olarak yapmak istedim. Ancak sistem, 2 bileziği taksitli, 3 bileziği ise peşin olarak tahsil etti. Ürünler elime ulaşıp faturası elime geçtiğinde bu durumu fark ettim ve hemen...

2-3 Eylül tarihlerinde Hepsiburada’dan Spigen marka Type-C şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişi kendi ismimle vermeme rağmen, teslimat sırasında babamın ismiyle aranıp işyerinde yeni olduğum için ürün iadeye düştü. Sanki adaptörü ben değil, babam kullanacakmış gibi bir izlenim oluştu. Müşteri hiz...

Galatasaray 5 yıldızlı forma ürününü 4 aydan bu yana Hepsiburada üzerinden almak için uğraşıyorum ama bir türlü doğru ürün gönderilemedi. İlk olarak Hepsiburada satıcısından aldım 4 yıldızlı gönderdiler, değişim istiyorum dedim. Aradakini fiyat farkını verdiler. Tamam dedim sonra bu sefer GS Store s...

Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli mağazadan Aralık 2024’te Stanley Klasik 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş numaram: 480 870 736 3. Ürünü 2160 TL’ye aldım ve yaklaşık bir aydır hem evde hem de dışarıda, sıcak içeceklerle düzenli şekilde kullandım. Ancak termosun ısıyı hiç korumadığını, ca...

Hepsiburada üzerinden Home Store2 mağazasından Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 4222868525). Ürünü çarşamba günü sipariş verdim ve pazar günü teslim aldım. Ürünü incelediğimde kapağının yapıştırma olduğunu, kapak iç kısmında üretim tarihi bulunmadığını, ömür boyu barkodunun ...