to read complaints and reviews, or file yours.Eksiksiz İade Edilen Ürünler İçin 1400 TL Geri Ödeme Yapılmadı
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait 2602201600109 numaralı siparişimi, 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile eksiksiz şekilde iade için gönderdim. Ürünler depoya ulaştıktan sonra tarafıma, “ürünler elimize eksik ulaştı” denilerek iadem yapılmadı.
Oysa ben tüm ürünleri tam şekilde kargoya teslim ettim ve yaklaşık 1.400 TL tutarındaki iade bedelim uzun süredir hesabıma yatırılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve iadem hâlâ tamamlanmadı.
Kargo süreci ve depo kontrollerinin tekrar detaylı incelenerek tamamını eksiksiz gönderdiğim ürünler için 1.400 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Personeliniz farklı bir barkod okutuyor yanlışlık yapıyor ve biz burada uğraşmak zorunda kalıyoruz. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesi istiyorum
