to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden krc Medikal satıcısından PRP tüpü siparişi verdim. Ürünü alırken tahmini teslim tarihi 21 Mayıs ol...arak görünüyordu ve benim de 18 Mayıs tarihinde doktor randevum olduğu için ürünü özellikle bu tarihe güvenerek almak istedim. Bu nedenle 13 Mayıs’ta satıcıyla iletişime geçtim ve
Hepsiburada üzerinden denizspor satıcısından 13.05.2026 tarihinde 480 383 942 2 sipariş numarası ile “Stanley ALL-Day Ju...lienne Mini Soğutucu 7 litre - Toz Pembe” ürününü 3.599,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında görsel kalite, işçilik,
"Teşekkürler. Mağduriyet giderildi."
Premium üyelik ücretini ödeyerek Hepsiburada’ya Premium üye oldum ve son ol...arak 463 864 943 8 sipariş numaralı “Lenovo m210 RGB Gaming Mouse GY51m7426
Hepsiburada üzerinden 4567262893 sipariş numarası ile Omaze 180000pa Ultra güçlü araç süpürgesi satın aldım. Ürün 07.05....2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda süpürgenin kullanılmış olduğunu, içinde toz bulunduğunu ve bazı parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Sıfır ve eksiksiz ürün b
Hepsiburada üzerinden 15 Mayıs Pazar günü saat 00.07’de KİP Kapüşonlu Dokuma Mont için 4496574757 numaralı siparişi verd...im. Siparişim onaylandı ve 698,25 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak aynı gün saat 11.00 civarında, ürünün “yanlış fiyatla” satışa sunulduğu gerekçesiyle siparişim
Hepsiburada üzerinden Perleonlinetr isimli firmadan perde siparişi verdim. İlk siparişimi yaklaşık iki gün önce oluşturd...um; bir süre sonra “ölçüler stokta yok, sistem hatası” denilerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine farklı ebatlar seçerek dünkü tarihli ikinci siparişimi verdim, ancak bu sipar
Hepsiburada üzerinden Gardıroza firmasından bir etek siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs tarihinde oluşturdum, teslim t...arihi olarak da 20 Mayıs bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 62254765277379’dur. Süreçle ilgili Gardıroza ve
Hepsiburada uygulaması üzerinden “Mobiltel” isimli satıcıdan 2025 Kasım ayında Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ür...ünü alırken orijinal olduğu belirtiliyordu ve bu şekilde güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 7231289240’tır. Kısa süre önce kulaklık hafif bir hasar aldı ve sonrasında bir k
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfryer dahil küçük ev aletlerinden oluşan, 431 115 976 6 numaralı siparişim...i verdim. 2 hafta boyunca ürünlerim teslim edilmedi ve 12.05.2026 tarihinde siparişim tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni ara
"Teşekkürler"
12 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 4536109030 numaralı siparişimle iffalcon 43s55 43” Full HD Android TV satın ald...ım. Ürünü “yarın teslim” hizmetiyle aldım ve gerçekten ertesi gün teslim edildi. Aynı gün kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun kumandasının arızalı olduğunu tespit etti
Hepsiburada üzerinden KİP siyah regular fit kapüşonlu Casual Dokuma mont siparişi verdim. Dün akşam aynı bedende fakat f...arklı renkte 2 mont siparişi oluşturdum, az önce de 418 404 176 2 numaralı siparişim için iptal mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin “toplu alım” olarak değe
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Lee Cooper marka t-shirt siparişi verdim. Kısa bir süre sonra bu sipar...işle ilgili “hatalı fiyatlama” gerekçesiyle iptal mesajı aldım, ilgili sipariş numaram 4748738646’dır. Bunun ardından 15.05.2026 gecesi saat 00:35’te bu kez KİP marka bir mont satı
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 04.05.2026 tarihinde 4173093854 sipariş numarasıyla Einhell marka bir ça...lı tırpanı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 07.05.2026 tarihinde teslimat şubesine gelmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasını
Hepsiburada üzerinden 5.600 TL ödeyerek satın aldığım Kiwi KCC-4325W model halı yıkama makinesinin hortumu yalnızca üç k...ullanımdan sonra, dün itibarıyla yırtıldı. Ürünü tamamen ev tipi, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti h
Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba isimli iki çift ayakkabı sipariş ettim. 9 Mayıs tarihinde verd...iğim siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 488 164 475 8’dir. Süreç uzayınca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana f
Hepsiburada üzerinden Gameland satıcısından Profilo marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği hal...de Hepsiburada sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç ürünü için günlerce beklemek zorunda kalmak günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı.
09.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4760639599 numaralı siparişi verdim. Aldığım ürünlerin faturasını bir kuruma ...kestirmek istiyordum, süreci tam bilmediğim için de daha sipariş aşamasında satıcıya soru-cevap kısmından yazarak faturanın kurumsal adrese kesilmesi gerektiğini özellikle belirtti
Hepsiburada üzerinden güvenerek aldığım Dewalt Plus eea423 çift akülü 58vf şarjlı ot çim biçme makinesini, ödeme aşaması...nda ekinlerelaletleri.net sitesine yönlendirilerek satın aldım. Ürün 16.04.2026 tarihinde fatura edildi ve 2–3 gün sonra kargo ile elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki marka ve
13 Mayıs 2026 akşamı Hepsiburada üzerinden bir robot süpürge siparişi oluşturdum. 14 Mayıs 2026 sabahı ise siparişim bil...gim ve onayım dışında iptal edildi. Aynı gün gece saat 23:00 civarında kendisini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından 0212 923 34 20 ve +90 850 307 23
"Firmadan arandım ve aynı gün ücret iadem gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 17.05.2024 tarihinde Philips homerun süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 29.04.2026 tarihinde lehime karar verdi. Bu kararı ve ilgili tüm evrakları 05 Mayıs’ta Hepsiburada’ya ilettim, 07 Mayıs’ta da ürünü kendilerine
12 Mayıs tarihinde öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden kendim, eşim ve çocuklarım için t-shirt siparişleri oluşturdum.... Siparişlerim kampanya kapsamında sunulan fiyatlar üzerinden, sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edilmiş ve sipariş ekranında herhangi bir hata veya uyarı olmaksızın görüntü
Sipariş Numarası: 443 925 881 4 06 Mayıs 2026, 22:39 Çarşamba günü Hepsiburada da bulunan karaomeroglu ticaretten asma k...lozet ve rezervuar seti aldım. Ürün bugün temin edilemediğinden iptal etti. Firma bugün ürünü hala satıyor. Ürün satılıyorsa niye benim ürün iptal edildi. 8 gün bekledim zaman kayb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
