to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dambıl seti siparişi verdim. Sipariş numaram 449 509 555 5 olmasına rağme...n, iki adet ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ben ise ürünü hiç teslim almadım. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de kargo şubesiyle görüştüm
Hepsiburada üzerinden 401 930 196 7 numaralı siparişimle üç adet motosiklet kuyruk çantası satın aldım. Siparişim 5 Ağus...tos 2026 tarihinde bana teslim edildi. Çantaların paketlerini hiç açmadım, ürünleri hiçbir şekilde kullanmadım. 19 Ağustos günü öğle saatlerinde sipariş detaylarına girdiğimde sist
31 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Piranha 5010 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan çok kıs...a süre sonra ön lastiğin havası sürekli inmeye başladı ve ürünü düzgün şekilde iki gün bile kullanamadık. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı ile iletişime geçe
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Nintendo Switch 2 kılıfı 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü kullanmaya başladığımda cihaza tam oturmadığını ve sürekli düştüğünü fark ettim, yani ilan edildiği gibi uyumlu bir ürün değildi. Bu nedenle 19 Ağustos tarihinde iade t
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Diva Contry Mega 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 13 Ağustos tarihinde ...teslim edildi ancak paketten eksik ve hasarlı parçalar çıktı. Tarafıma eksik ve kırık parçalar gönderildiği için gardırobu kuramıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ek
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Velmo Barrel 3 kapaklı gardırop (Aytaşı rengi) satın aldım. Ürün 10 paket halinde kargolandı. İlk ...paketin teslimiyle birlikte Hepsiburada sisteminde tüm paketin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Toplamda 9 paket elime ulaştı, son paket gelmeyince önce firmaya yazdım, dönüş
22 Ağustos’ta Hepsiburada satıcısından 461 886 990 7 numaralı siparişle Apple iPhone 17 256 GB Lavanta rengini 84.000 TL...’ye yakın bir bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi olduğu için özellikle hızlı gönderime güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak siparişi verdikt
21.08.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Lotus Sound isimli satıcıdan For-X xap-350.4d 4 Kanal Profesyonel Amfi satın ...aldım. Ürün sayfasında “Yarın kargoda” taahhüdü olmasına rağmen siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, sistemde yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipari
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji satıcısından Harvox k2 bataryalı projeksiyon cihazı satın aldım. Satıcı, ürün açıkl...amasında cihazın uygulama mağazası üzerinden kendi uygulamalarıyla birlikte Netflix, Youtube.com gibi uygulamaların indirilebileceğini ve kullanılabileceğini özellikle vadetmesine
23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Karakutu Yayınları 2026 MEB ödm İlkokul 3. Sınıf İngilizce Çalışma Kitabı Alı...ştırmalı Soru Bankası baskı ücreti adlı ürünü sipariş ettim. Bugün ise siparişim elime geçtiğinde, ürün yerine tamamen alakasız bir kitap olan 2026 ALES kara kutu ÖSYM Arşiv Çıkmış
23 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge satın aldım. Sipariş oluştururke...n özellikle randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat tarihi olarak 26 Ağustos 2026 Çarşamba gününü seçtim. Buna rağmen ürün, Hepsijet kargo ile 24 Ağustos Pazartesi gün
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skechers marka siyah kadın spor ayakkabıdan iki adet sipariş verdik, biri 37 ...diğeri 38 numaraydı. 37 numara olan ayakkabının tabanı yamuk olduğu için ürünü iade/inceleme için gönderdik. Firma üründe bir sorun bulamadığını belirterek ayakkabıyı tarafımıza ge
Hepsiburada hesabımda bu alışverişe ait sipariş numaram 422 872 477 5’tir. Kırık ekranlı televizyonun, yetkili servis tu...tanağı ve paylaştığım tüm belgeler dikkate alınarak, tarafımdan hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini; eğer ürün değişimi sağlanmayacaksa ödediğim bedelin tam
Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından 6 Ağustos’ta Sunny sn55FMN252 55" 4K Ultra HD Smart Webos LED TV sat...ın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eve gelerek kutuyu kendisi açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Bunun üzerine servis hemen resmi bir
Hepsiburada üzerinden Eternal Bilgisayar mağazasından satın aldığım Asus rog Strix Flare ıı Animate klavyem arızalandığı... için, satıcının yönlendirmesiyle ürünü yetkili servis Penta Teknoloji’ye gönderdim. Ürün 3 Ağustos’ta distribütöre ulaştı ve 10 Ağustos tarihinde değişim/iade kararı çıktı. Yani ü
30.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 199 TL ödeyerek bir klavye–mouse seti satın aldım. Satıcı ürünü eksik gönderd...iği için iade talebi oluşturdum ve iade süreci olumlu şekilde sonuçlandı. Ancak asıl yaşadığım sorun iade sonrası satıcının soru–cevap alanında yazdıkları oldu. Satıcı, soru–cevap
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rota Market adlı satıcıdan Kerastase Specifique Bain Prevention şampuan satın... aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sahte olduğunu şampuanın rengi ve kokusundan hemen anladım. Ayrıca kapağın siyah plastik üzerine gri boya ile boyanarak orijinal görünüm verilmeye
Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olan Xenon 70w seyahat adaptörünü 19 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün elime geçtiğ...i gün test ettiğimde type-c girişinin çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hiç bekletmeden ertesi gün, 20 Ağustos’ta ürünü kargoya vererek iade ettim. İade incelemesi sonucunda ürü
Hepsiburada üzerinden Remaks isimli satıcıdan çamaşır makinesi üstü dolap/raf ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığın...da paketten sadece bir adet MDF parça, iki adet demir aparat ve birkaç birleştirme aparatı çıktı. Oysa ben çoklu olan modeli sipariş etmiştim; üst raflar ve onların demirleri ile y
Hepsiburada üzerinden Bosch Climate marka bir klima için 23.970 TL bedelle sipariş verdim. Sipariş sonrasında satıcı tar...afından telefonla aranarak ürün bedelinin IBAN üzerinden gönderilmesi istendi ve bu istek bana oldukça şüpheli geldi. Bunun üzerine hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ve görüş
Hepsiburada üzerinden Nextbazar satıcısından Kong Köpek Extreme Oyun Topu s 6,5 cm ürününü sipariş ettim. Ürün elime ula...ştığında orijinal olmadığını, sahte olduğunu düşündüğüm için aynı gün içinde iade talebi açtım ve ertesi gün ürünü iade kargosuna verdim. Ürün bana geldiğinde zaten top oyuncak her
Hepsiburada üzerinden 3 adet siyah tekli avize siparişi verdim. Sipariş numaram 4802014160’tır. Sipariş ekranında ürünün... 17 Ağustos Pazartesi günü Hepsijet ile kargoya verildiği ve 19 Ağustos Çarşamba günü teslim edileceği yazmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihinde ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
