Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sipariş numarası

13.762 Şikayet
38100
(12.796 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanılmış Tencere Seti Teslim Edildi, Değişim Talebinde Sistem Engelliyor

profile
Sinem
13 Ocak 21:38
120
Kullanılmış Tencere Seti Teslim Edildi, Değişim Talebinde Sistem Engelliyor
Kullanılmış Tencere Seti Teslim Edildi, Değişim Talebinde Sistem Engelliyor
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada'dan Buzdolabı Teslim Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Hasan
13 Ocak 21:29
118
hepsiburadadan-buzdolabi-teslim-gecikmesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
13 Ocak 20:46
90

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada'da Kargo Gecikmesi Ailemin Isınmasını Engelledi

profile
Mert
13 Ocak 20:24
106
hepsiburadada-kargo-gecikmesi-ailemin-isinmasini-engelledi-1.jpg

Hepsiburada 15 Ürün İadesini Ödemiyor ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
13 Ocak 19:26
95

Yeni Satın Alınan Akünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Tekrarlanan Sorun

profile
Murat
13 Ocak 18:18
154
Yeni Satın Alınan Akünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Tekrarlanan Sorun
Yeni Satın Alınan Akünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Tekrarlanan Sorun
Yeni Satın Alınan Akünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Tekrarlanan Sorun
1
Mucahit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Alımında Sürekli Gecikmeler Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Mucahit
13 Ocak 17:59
88

Hello Baby Pijama Takımı Eksik Gönderildi, İade Talebi Reddedildi

profile
Onur
13 Ocak 16:31
126

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı

profile
Figen
13 Ocak 15:55
172
teslim-edildi-olarak-gosterilen-siparisim-elime-ulasmadi-1.jpg

Awox Tost Makinesi Tamirinde 25 Gün Süren Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ahmet
13 Ocak 15:37
81

Ödediğim Televizyon Bilgi Alınmadan Tek Taraflı İade Edildi

profile
Fatih
13 Ocak 14:39
220
odedigim-televizyon-bilgi-alinmadan-tek-tarafli-iade-edildi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Ürünümün 14 Günlük Cayma Hakkı Reddedildi

profile
Tuğçe
13 Ocak 13:22
209

Siparişimin Gecikmesi Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Özge
13 Ocak 13:07
118
siparisimin-gecikmesi-ve-satici-yanitsizligi-nedeniyle-magduriyetim-1.jpg

Hepsiburada'dan Gelen Kullanılmış Kahve Makinesi İadesi

profile
Mustafa
13 Ocak 13:07
164
Hepsiburada'dan Gelen Kullanılmış Kahve Makinesi İadesi

Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Enes
13 Ocak 12:07
352
teslimat-tarihinin-surekli-ertelenmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Geciken İade 650 TL Kart Puanımın Silinmesine Yol Açtı

profile
Üzüm
13 Ocak 12:07
105

Hepsiburada Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Ücret Tahsilatı

profile
Celil
13 Ocak 12:07
103
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Avantajı Olmadan Satışa Açılan Hazır Olmayan Ürün Ve Uzun Kargo Süreci

profile
Umut
13 Ocak 10:50
159

"Tebrikler 👏 Gerçekten çok çözüm odaklısınız. Zaten yaptığım şeyi (müşteri hizmetlerine ulaşmak) ve gördüğüm bilgiyi (siparişten 10gün sonra kargoya verileceği) tekrar yazmışsınız zahmet verdik sizlere de. Her alışverişimde güvenerek tercih ettiğim Hepsiburada’dan da böyle yanıtlar almak da insanı çok değerli hissettiriyormuş gerçekten (! ) İyi çalışmalar."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör