Hepsiburada sipariş numarası

31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün set halinde teslim edildi ancak ocak rengi siparişimden farklı olarak gönderildi. Bunun üzerine 31 Ağustos’ta ürünü kargoya teslim ettim ve 3 Eylül 2025’te Hepsiburada’ya ulaştı. Ancak bugüne kadar iade işlemi gerç...

Hepsiburada üzerinden 478 042 587 4 sipariş numarasıyla toplamda 4 adet 12 BTU ve 5 adet 18 BTU Hexel marka klima siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, satıcı iade talebini açar açmaz beni arayarak “Ürünü gönderirsen iade kabul etmem, sana geri yollarım” dedi. Buna rağmen iade işlemini b...

05.58’de Hepsiburada üzerinden Raze Gold adlı ürünü (sipariş numaram: 443 065 248 4) 1563 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, ancak siparişim yaklaşık 5 saattir onaylanmıyor ve hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bankamı aradığımda ödemenin başarıyla gerçekleştiğini, herhangi bir ...

20’sinde siparişini verdiğim Bebebao marka giyilebilir göğüs pompası 23’ünde tarafıma teslim edildi. Bebeğim Covid olduğu için ihtiyaç olur diye aldım fakat hastanede olduğumuzdan ürünü hiç kullanma fırsatım olmadı ve 5’inde iade için Hepsijet ile geri gönderdim. Ürünün ambalajı hiç açılmadı, tamame...

Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında satın aldığım Philips Avent Antikolik Biberon ürünüm yanlış gönderildi. Yanlış ürünün değişimi için başvuru yaptım ve bana 5 Eylül Cuma günü kuryenin gelerek ürünü teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi ve değişim işlemi gerçekl...

Hepsiburada üzerinden Everest Hırdavat Yapı Market satıcısından Dufa Beyaz Tavan Boyası satın aldım. Ürünün kapatıcılığı neredeyse hiç yok; 2,5 litreyle başladığım odaya toplam da 6 litre boya kullandık ve üç kat uygulamamıza rağmen tavanı kapatmadı. Kullanım talimatlarına uygun şekilde, herhangi bi...

02.09.2025 tarihinde saat 11:33’te Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank (EA3020 Black - ABA09433) siparişi verdim. Sipariş numaram: 4738802630’dur. Ürünü 1299 TL satış fiyatı üzerinden, 1000 TL kupon kullanarak 299 TL’ye ...

Hepsiburada üzerinden Spigen marka bir powerbank satın aldım. Ürünü, tanımlı olan bir kupon sayesinde indirimli olarak almıştım. Ancak siparişim, “fiyat hatası” gerekçesiyle 3 gün önce iptal edildi. Güncel ürün fiyatı hâlâ aynı olmasına rağmen, sipariş iptal edildiğinde kuponun tekrar tanımlanacağı ...

19 Ağustos’tan bu yana Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cressi A1 yetişkin dalış maskesiyle ilgili yaşadığım iade sorununu çözemedim. Üründe kusur olduğu için satıcı olan Balıkmarketim’e iade ettim. Ancak satıcı iadeyi kabul etmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte Hepsiburada ile ile...

Hepsiburada üzerinden iPhone için toplamda 900 TL (500+100+100+100+100 TL) tutarında Apple iTunes kodu satın aldım. Sipariş numaram: 415 766 905 8. Siparişimde kodlar iletildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorunu 3 gün önce yaşadım ve o günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca...

14 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Harvox 4G Pro marka bir akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 465 815 333 3). Ürünü aldıktan 70 gün sonra açtık ve Turkcell bayisinden hat almak istediğimizde, saatin hat ile uyumlu olmadığını öğrendik. Sebebini araştırdığımızda, Harvox marka saate A72 model bir ci...

04 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Konsept kıyafet” siparişi verdim. Ürün açıklamasında “Yarın kargo kapında” ibaresi yer aldığı ve doğum günü için acil olarak ihtiyaç duyduğum için siparişimi bu şekilde oluşturdum. Ancak 5 Eylül’de elimde olması gereken ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya...

2 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 marka tablet satın aldım. Ürün açıklamasında kılıf ve kalemin de dahil olduğu belirtiliyordu. Sipariş numaram: 442 519 873 8. Ürünü Ankara'da teslim aldım ve toplamda 13.999 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kutudan sadece tablet ve kılıf çıktı, k...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Civil erkek bebek kapüşonlu yelek yerine yanlışlıkla eşofman altı gönderildi. Ürünü iade etmek için Hepsiburada'nın verdiği iade koduyla, Hepsijet kargo firması aracılığıyla Giresun’daki adresimden kapıdan teslim ettim. İade işlemini 1 ayı aşkın süre önce gerçekle...

Hepsiburada üzerinden 62753791138349 numaralı siparişimle aldığım çorap ürününün paketinin hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade ettim ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum fakat henüz bir yanı...

Hepsiburada üzerinden Profilo Fotsr13dbd tam boy fırın siparişi verdim. Ürünün teslimatının 1 Eylül tarihinde yapılacağı bildirildi, ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 4291210267. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Hepsiburada üzerinden 138,80 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdiğim ayakkabı topuk yaması dün tarafıma ulaştı. Ancak kargo poşeti yırtılmış, ürünün kutusu ise ezilmiş şekilde teslim edildi. Kargocuların kargomu açıp içinde ne olduğuna baktıklarını düşünüyorum. Sipariş numaram: 488 155 084 3. T...

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...