to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 477 547 630 8 numaralı siparişle ütü ile yapışan yama ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünümün 22 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ben kesinlikle herhangi bir teslim almadım, ürünüm şu anda bende değil.
Teslimat adresim Karaman Merkez, Pirireis Mahallesi 1382 Sokak No:18/7 olup, o tarihte ne kapıma gelen bir kurye ne de bırakılmış bir paket oldu. Buna rağmen teslim edildi bilgisi girilmiş durumda ve ortada ürün yok.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana sadece kodla teslim edildiğinin göründüğünü, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünü teslim almadığım açıkça ortadayken bu şekilde ilgilenilmemesi ve sorunun araştırılmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücretin iadesinden ziyade, asıl önemli olan yaşadığım bu mağduriyet ve gördüğüm ilgisizliktir. Siparişimdeki ürünün gerçekten bana teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulaması üzerinden toplam dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri de yaklaşık 200 TL değerindeki aux kablosuydu. Tüm ürünler...
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 4314594948. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçm...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada üzerinden 408 291 789 5 numaralı siparişim için ödeme yaptım ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 9 Ocak Cuma günü saat 14.15’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Toplam 1.007,34 TL ödeme yaptığım bu siparişi fiilen teslim almadım, herhangi bir kargo görevlisiyle görüşmedi...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 475 521 168 8). Siparişim 3 Kasım'da kargoya verilmiş ve 5 Kasım'da Aras Kargo'nun Eskişehir Eskikent şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen, üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma tes...
Yorumlar