Hepsiburada’da Kulaklık Hediyesi Gönderilmedi


Hepsiburada üzerinden cumartesi günü 407 529 459 9 numaralı siparişimle Motorola Razr 60 cep telefonu satın aldım. Ürün ilanında kulaklık hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece telefon gönderildi, kulaklık kutu içeriğinde yer almıyordu.
Ürün için 49.999 TL ödedim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada üzerinden satıcıya mesaj yazarak eksik hediyeyi bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İlanda belirtilen kulaklık hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini veya kampanya şartlarına uygun olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 841675258 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada














