Stok Yok İptal Edilen Ürün Hâlâ Satışta Ve Yetersiz Kupon Teklifi

Hepsiburada üzerinden Pratico markalı 2 katlı çamaşır ve kurutma makinesi rafını indirimdeyken 22 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 4161547763’tür. Aradan 2 hafta geçtikten sonra bugün tarafıma stok bulunmadığından dolayı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi.
Asıl sorun, “stok yok” denilerek iptal edilen bu ürünün hâlâ 3.700 TL fiyatla satışta görünmesi. Eğer stok yoksa ürünün hâlâ satışta olmasını mantıklı bulmuyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Üstelik yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak sadece 150 TL değerinde bir kupon tanımlanması da açıkçası dalga geçer gibi bir çözüm olmuştur.
Hepsiburada’dan talebim, ya bu ürünün tarafıma sipariş verdiğim indirimli fiyattan gönderilmesi ya da güncel satış fiyatı ile benim sipariş verdiğim fiyat arasındaki fark tutarında kupon tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin hakkaniyetli bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi İçin Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4461796976, ürün bedelini de kredi kartı ile yaklaşık 11.397 TL olarak ödedim. Ürünün 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, kargo takipte de 13’ünde işlem görünmesine rağmen ürün gelme...
Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Acil Çamaşır Makinesi Gönderimi Talebi
Hepsiburada üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödemesini 30.12.2025 tarihinde yaptım ve yaklaşık 13 gündür ürünü beklerken 12.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, ürün gönderilmeden siparişin iptal edilmesi ne...
Hazırlanmayan Siparişin İptal Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

09.12.2025 sabah saat 07.00 civarında Hepsiburada üzerinden Eportatif marka çamaşır kurutma dolabı siparişi verdim. Ürün 1.399 TL görünüyordu, 200 TL kuponla birlikte 1.199 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün satıcının kendi sitesinde 949 TL olduğunu gördüm. Ayrıca satıcının ürünleriyle ilgili pek ...
Stokta Görünen Ürün İptal Edildi Ve Diğer Müşterilere Kupon Verilirken Benim Haklarım İhmal Edildi
Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün, siparişi verdiğim andan itibaren saatlerce stokta görünmesine rağmen, daha sonra “stok yok” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. 19.03.2026 tarihli ve 4038861154 numaralı siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün tekrar satışta olduğunu a...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!


Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!


Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!


Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!


Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 621
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.923
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 497
- Fatura 1.811
- Garanti 2.505
- Hediye Çeki 1.248
- İade 13.055
- İndirim 1.521
- İnfluencer Programı 217
- Kampanya 1.921
- Kargo 6.604
- Kupon 1.661
- Link Gelir 264
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 366
- Premium 4.968
- Puan 295
- Sepet 394
- Sipariş 17.873
- Teslimat 8.277
- Üyelik 2.703


Pratico Mobilya
Yorumlar