Hepsiburada sipariş numarası

25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Evora su arıtma cihazı 27.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bugün kurma fırsatı buldum ancak filtre tank girişi soketi ve hortum eksik çıktı. Ayrıca, filtrenin çatlak olması nedeniyle su akıtıyor. Eksik parçalar yüzünden bağlantıyı tamam...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve özellikle Selpak tuvalet kağıdı gibi ürünlerde sürekli olarak ürünlerim poşetli şekilde teslim ediliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin koliyle gönderilmesini talep etmeme rağmen, ürünler yine poşetli ve ambalajı yırtılmış şekilde geliyor. 27.09.202...

Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor....

Hepsiburada üzerinden Digital Ankastre satıcısından Teka tz6316 model cam elektrikli ocak satın aldım. Sipariş numaram: 419 387 450 7. Ürünü 2 hafta önce, 5.847,85 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim Antalya/Alanya. Ürün satıcı tarafından zamanında kargoya verildi fakat Hepsib...

23 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 472 014 683 1. Sipariş verirken 1 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Eylül’de aynı ürüne, aynı satıcıdan tekrar baktığımda “gün içinde kargoda” seçeneğinin mevcut olduğunu gördüm. ...

Hepsiburada üzerinden Eylül ayında farklı 3 satıcıdan toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6-7 bin tl civarındaydı. Ancak tüm siparişlerim tedarik edilememesi gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım: 4864434731, 4237590741, 4851511842...

Antiochmen markasından Hepsiburada üzerinden iki kez pantolon siparişi verdim. Her iki siparişimde de yaklaşık 5-6 gün boyunca siparişlerim bekletildi ve sonrasında iptal edildi. Sipariş numaram: 4501280526. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya verildiğini fakat geri geldiğini söyledi...

23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 439 352 150 8 numaralı siparişimde, ilan görsellerinde en önde sweatshirt yer almasına rağmen tarafıma yalnızca çorap gönderildi. Sipariş elime ulaştıktan sonra ilanı tekrar kontrol ettiğimde, çorap görselinin en sona gizlenmiş şekilde eklendiği...

25 Eylül 2025 günü Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 421 426 20 07 sipariş numarası ile Enterogermina Kids 20 flakon probiyotik siparişi verdim. Ürünümü yapılan indirimlerle 261 lira 80 kuruşa sipariş ettim. 26 Eylül 2025 günü siteye baktığımda siparişim kendiliğinden iptal edilmişti. Herhangi ...

17 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 16065824673021 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş ettiğim ranza, Adana/Kozan adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumla ilgili He...

Hepsiburada üzerinden 402 198 226 8 numaralı siparişimle birlikte bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında “robot süpürge bakım paketi” sistem tarafından otomatik olarak tanımlandı ve ben bu ek hizmeti satın almak istemedim, onayım olmadan eklendi. Ürün bedeli de robot süpürge ve bakım paket...

24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Havit Gamenot oyuncu kulaklığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4525057024. Siparişin ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu fakat 25.09.2025 tarihinden bu yana ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gözüküyor ve Hepsijet’in herha...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden “hayatecza” adlı mağazadan toplam 15 farklı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 4869087171). Ancak her seferinde satıcı ürünleri göndermedi ve bu durum toplamda 5 ayrı günde gerçekleşti. Satıcı, tüm siparişlerimi bilerek iptal etti ve ürü...

Hepsiburada üzerinden 1 hafta önce Stanley The Iceflow Flip Straw Beyaz 0.89 litre Pipetli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 4659245838. Ürünü Antalya Muratpaşa adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 1.715 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri iki k...

24 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 930 TL ödeyerek Xiaomi Mi Band 7 satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. İstanbul/Beylikdüzü’nde teslim aldığım cihazın ekranı geçen hafta düşme sonucu kırıldı. Destek almak amacıyla Hepsiburada’nın kendi uygulaması üzerinden defalarca yazm...

Hepsiburada üzerinden 571213308 numaralı siparişimle aldığım roboroks8 model cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında servise başvurdum. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, servis parça değişimi için ücret talep etti. Servis yetkilileri, sorunun elektrik kaynaklı olduğunu be...

Hepsiburada'da 590268508 talep numarası ile oluşturulan talebim çözüme ulaşmadı. "Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyası" kapsamında 4395169277 numaralı siparişim için ücret iadesi hala yatırılmadı. Müşteri hizmetleri yatırılacak demesine rağmen herhangi bir gelişme olmuyor.

24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 4077004399 numaralı siparişimde, bebeğimiz için aldığımız süt ile ağır kimyasal ürünler (tuvalet temizleyici ve Domestos) aynı koli içerisinde gönderildi. Daha önce de Haziran ayında benzer bir durum yaşamıştım; o zaman da bebek sütü ile bulaşık ma...

Hepsiburada’dan 415 1916874 sipariş numaralı 119.899 TL bedelle iPhone 17 Pro Max 256 GB modelini sipariş ettim. Ancak siparişten yalnızca iki gün sonra ürünün fiyatı 141.000 TL’ye yükseldi. Aradan 6 gün geçmesine ve stokta ürün bulunmasına rağmen sipariş etmiş olduğum telefon tarafıma hâlâ gönder...

Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Laptop satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ancak ürün bana bireysel fatura ile gönderildi ve T. C. Kimlik numarası kısmı da 111111111 olarak hatalı şekilde yazılmış. Bu durumun düzeltilme...