to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Softto Plus marka şampuan satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullandığım için ürünü çok iyi tanıy...orum ancak geçen hafta teslim edilen ürünün hem etiketi hem de rengi tamamen farklıydı. Ürünün orijinal olmadığı çok net belli oluyor. Böyle büyük bir platformda orijinal olmayan k
Hepsiburada üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde 457 857 830 7 numaralı siparişimle 100X200 cm tel pano satın aldım. Sipariş... ekranında ürünün Hepsijet ile eve teslim olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Bu detaya özellikle dikkat ederek siparişi verdim, çünkü Aras Kargo, yaşadığım adrese evde teslimat
Hepsiburada üzerinden z Roborock cruv c model bir akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak siparişi oluştururken süpürge ...ile birlikte bakım paketinin zorunlu olarak satıldığını, bu paketi seçmeden devam edemediğimi gördüm. Ben bu bakım paketini kullanmak istemiyorum ve ihtiyacım da yok, buna rağmen z
13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ederek 486 785 440 3 numaralı sipariş...i verdim. Buna rağmen ürün ertesi güne kalmış ve hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Özellikle sürekli Premium üye olmam için günde defalarca arama
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 11 Mart tarihinde Puma Smash erkek ayakkabı siparişi verdim, ürün 14 Mart...’ta elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Ayakkabının altı kirliydi ve üzerinde yırtıklar mevcuttu, sıfır ürünle ilgisi olmaya
Hepsiburada üzerinden bzd parts satıcısından 19 Ağustos 2025 tarihinde 1993 model Hyundai Excel aracım için debriyaj hal...atı satın aldım. Ürün, sipariş numarası 4306544112 ile tarafıma ulaştı ve Ankara Altındağ’da ustama giderek baskı balata ile birlikte bu debriyaj halatını da değiştirdik. Aracı us
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir ha...lı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu
Hepsiburada üzerinden Gizmo Mobilya Rebelx oyuncu koltuğu satın aldım, almaz olaydım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardınd...an, kilolu biri olmamama rağmen koltuğun tekerleğini tutan bölüm kırıldı. Yaklaşık 70 kilo olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Bu
Hepsiburada üzerinden Omron m4 İntelli It, 2 Kullanıcılı, Akıllı Telefonlar ile Uyumlu Üst Koldan Ölçer tansiyon aletini... yaklaşık 2.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ancak 01.03.2026, 07.03.2026 ve 14.03.2026 tarihlerinde, sırasıyla Omron satıcısı, kmsen46 satıcısı ve son olarak sarhemen sa
"Hepsiburada dan müşteri temsilcisi Hatice Hanıma teşekkür ediyorum. Firmayla iletişime geçip kargoya verilmesini sapladı."
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 2 kg’lik Altınmarka sütlü damla çikolata si...parişi verdim. Bugün 14 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum bir alışverişi bugün iptal ettim. Ödemeyi hediye çeki ve Hepsipay ile yaptığım bu i...şlemde, 100.000 TL tutarındaki çekim iadesi 9.999 TL olarak gerçekleştirildi, yani yaklaşık 90.000 TL’lik kısım tarafıma iade edilmedi. Bu durumun Hepsiburada’nın ödeme sistemlerin
Hepsiburada üzerinden Ankastreeshop satıcısından 1 Mart’ta bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta elime ul...aştı. Ürün kargo tesliminde açık şekilde geldiği için aynı gün Ceva Kargo ile hemen iade ettim. O günden bu yana hem ürünsüz hem de parasız kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip
2 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 48 248 4585 1 sipariş numarasıyla Tebilon unlost ECO-AMD Ryzen 7500F-MSI A620M-SAPPHIRE ...Radeon rx7900 xt PULSE-16GB-500GB SSD-OEM Paket hazır sistem bir bilgisayar satın aldım, 4 Mart’ta teslim edildi. Bu sistemi, performanslı bir oyun bilgisayarı olacağı düşüncesiyle
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754472694028 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun içinde... yaklaşık 1.199 TL değerinde bir nemlendirici bulunuyordu. Ancak kargom bana ulaşmadığı halde sistemde 19 Şubat tarihinde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Gaziantep Araban ilçesi
10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden oksijenli su ve Batikon ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 62754549337283... olmasına rağmen, ürünlerim Hepsijet tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm s
"Teşekkürler"
3 Mart Salı günü Hepsiburada üzerinden Altınmarka isimli satıcıdan Amasya’y...a teslim edilmek üzere yaklaşık 2.300 TL tutarında çikolata siparişi verdim
Hepsiburada üzerinden 449 443 034 6 numaralı siparişimle Mustela Yenidoğan şampuanı 500 ml satın aldım. Ürün, 7 Mart Cum...artesi günü saat 15.00 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın şişe ağzının açık olduğunu ve ürünün sızdığını gördüm. Çocuk için aldığım bir üründe böyle bir durumla ka
"Siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden DeFacto marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünüm Aras... Kargo ile Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’indeki adresime gönderildi. Bulunduğ
"Kayıp ürünüm bulundu teslimatı yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava 20 cm çapında döküm tencere, Hepsi...jet firması ile gönderildi. 10.03.2026 tarihinde Hepsijet’ten toplam 4 tesl
Hepsiburada üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmek üzere Kahve Dünyası Lavi sütlü fın...dık dolgulu çikolata 300 gram ve Kahve Dünyası Lavi bitter 300 gram frambuaz dolgulu çikolata sipariş ettim. Sipariş numaram 4428908393’tür. Ürünlerin en geç 9 Mart’ta kargoya veri
6 Mart Cuma günü Hepsiburada üzerinden 269040282180 numaralı siparişimle Yves Rocher markalı 249 TL tutarındaki dudak ba...lmını satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo görevlisi sistemi “kapıya bıraktım” şeklinde güncellemiş olmasına rağmen kapımda herhangi bir paket yoktu, b
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan N&D kedi maması siparişi verdim. Ürünün orijinal olup olmadığıyla ilgili tere...ddüt yaşadığım için, üretici firmayla görüşebilmek adına Hepsiburada’dan faturayı talep ettim. Ancak tarafıma fatura hiçbir şekilde iletilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PH Lab Light Up Anti Spot Serum ve PH Lab Anti Acne Serum Büst Acne Cleansing Bar sa...bunu 7 Mart 2026 Cumartesi gününden itibaren kullanmaya başladım. Sabunu günde iki kez, serumu ise günde bir kez uyguladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yalnızca ikinci günden i
Hepsiburada’nın resmi satıcısından Phlab markalı akne sabunu ve Wake Up aydınlık verici serum satın aldım. 7 Mart 2026 C...umartesi günü saat 16:24 civarında teslim aldığım ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri kullandığım dört gün boyunca ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
