to read complaints and reviews, or file yours.
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jr1067 marka ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası 40 olarak görünm...esine rağmen sağ tek küçük geldi ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapamayacağını, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini s
01.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 409 098 245 2’dir. Ürün ...11 gün boyunca kargoya verilecek diye bekletildikten sonra, bugün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açıp müşteriyi günlerce
"Antfea firması sahibi Ali bey ve firma CEO'su Emre bey iletişime geçerek sorunu çözdü. Açıklamalarda gözden kaçan veri yanlışlıklarını düzelteceklerini belirttiler. Özellikle Ali beye anlayışı ve ticari - insani tutumu için teşekkür ederim. İşini bu derece ciddiye alan esnaflık kültürüyle bugünlere gelen yerli üreticileri görmek ülkemizin geleceği açısından bizleri umutlandırıyor. Kendilerine buradan da tekrar teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 471 518 669 6 numaralı siparişimle Stanley Adventure Taşınabilir Soğutucu Kamp Buzluğu 28 litre sa...tın aldım. Ürün bana iki kez kırık şekilde ulaştı. Her seferinde ürünle ilgili kayıt açıldı ve “farkı tanımlayacağız, tekrar alabilirsiniz” denildi, ayrıca 1–3 iş günü içinde dönüş
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Eski telefonumu da yi...ne Hepsiburada’dan almıştım. 10 Aralık 2025 öğle saatlerinde, Küçükyalı Maltepe/İstanbul adresime gelen kargo görevlisi Getmobil uygulamasını kullanmayı bilmediği için önce eski te
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
4599181712 numaralı sipariş kapsamında aldığım qcy Buds anc ht15 kulaklığı ...ilk günden beri bağlantı kopmaları, ses bozulmaları ve mikrofonda cızırtıla
4 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Buluttabul isimli mağazadan 487 515 522 2 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim için i...lk olarak 6 Aralık teslimat tarihi verildi, daha sonra “üzgünüz, 11 Aralık’ta teslim edeceğiz” şeklinde bir bilgi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne d
Hepsiburada üzerinden 4718714081 numaralı siparişimle Filli Boya markasının "kese kağıdı" isimli iç cephe boyasını satın... aldım ve duvarlarıma uyguladım. Boyanın üzerinden bir kat daha geçmek için aynı satıcıdan bir kutu daha sipariş verdiğimde, gelen ürün ilk kullandığım boyadan farklı renkteydi. Bu
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ruhaonline satıcısından Linkage Lkp-47 50000 Mah Solar Powerbank (...güneş enerjili taşınabilir şarj aleti, LCD ekranlı) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 414 988 613 0’dır. Ürünün 08.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Daha so
11 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Bioderma” satıcısından Bioderma Pigmentbio Sensitive Areas ve Bioderma P...igmentbio Foaming Cream ürünlerini yaklaşık 2.430 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 471 042 964 0’dır. Ürünlerin ambalajında şüpheli bulduğum noktalar var. Özellikle arka k
Hepsiburada üzerinden Dyson v15 süpürgeyi “en iyi fiyat garantisi” ibaresine güvenerek kredi kartıyla taksitli olarak sa...tın aldım. Ancak kısa süre içinde hem Hepsiburada’da hem de farklı internet sitelerinde aynı ürünün fiyatının belirgin şekilde düştüğünü gördüm. En iyi fiyat garantisine rağmen, 1
Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından bir hamile yastığı satın aldım. Ürün 8 Aralık tarihinde Hepsijet ile teslim e...dildi. Ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ancak belirtilen gün içinde adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yetiştirilemediğini, ertes
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Safran Ü*** A****” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek ...üzere 28.11.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden Ant Grup satıcısından 26 Kasım tarihinde TLC marka 32 inç televizyon satın aldım. 4 Aralık’ta ürün...ün kendi imkanlarıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte televizyon tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü ve sonrasında defalarca yazışmama rağmen ne satı
Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde, satıcısı Grundig Türkiye olan Grundig TM 4422 Çay Makinesi (İnox – Çelik – B...akır) ürününü sipariş ettim ve ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımda, daha ilk su kaynatmada çıkmayan lekeler oluştu. Bunun üzerine Hepsiburada mü
İnternetten verdiğim 7322828039 numaralı siparişim Hepsijet Antalya tarafın...dan iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Dün önce dört saat içinde teslim
Hepsiburada üzerinden Metalia isimli satıcıdan 28 Kasım tarihinde 200 cm 6 kapaklı aynalı gardırop ve 4 çekmeceli 80 cm ...şifonyer satın aldım. İlanda ürünün 8 Aralık’ta kargoya verileceği ve 10 Aralık’ta teslim edileceği yazıyordu ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edi
"Nihayetinde para iadem yapılmıştır"
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yataş Mosi Tek Kişilik Triola Uyku Seti – Indigo” ürünü için 475 870 836 ...3 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 11 gün boyunca ürünün hazırlanması veya tedarik süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10 Aralık 2025 ta
Hepsiburada üzerinden farklı mağazalardan sepetime eklediğim 3 adet ürünün toplam tutarı sepet ekranında 767 TL olarak g...örünürken, ödeme aşamasında bu tutar uygulanmadı ve kartımdan 2.528 TL çekildi. Bu durum 3 Aralık tarihinde, 416 122 030 1 numaralı siparişimde yaşandı. Ben bu farkın düzeltilmesi
Hepsiburada üzerinden Veyisoğlu satıcısından DemirDöküm Kion 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra klimadan takır tukur, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Sanki içinden parçalar kırılıp düşüyormuş gibi çalışıyor ve bu durum
Hepsiburada üzerinden aldığım bir cep telefonu ile birlikte Hepsiburada Gig Sigortası da satın aldım ve sigorta için 4.3...18,37 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve telefon bedeli 29 Kasım’da hesabıma geri ödendi, ancak aynı tarih itibarıyla sigorta ücretimin iadesi yapılmadı. Aradan 13–14
"TSK"
Hepsiburada üzerinden 26.11.2025 tarihinde 4364965967 numaralı siparişimle ...aldığım iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renk telefonun ekranında titreme sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100