to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 Cumartesi günü 463 430 202 7 numaralı si...parişi verdim. Ürünü alır almaz iade ettim ve sistemde 46.168 TL tutarındak
"Teşekkürler ilgili davrandığınız için. Sorunum giderildi 😌"
Hepsiburada üzerinden “Organikdem Karınca Yumurtası Yağı 6 Adet + Limon Yağ...ı” isimli ürünü sipariş vermek isterken kart bilgilerimi girdim, ancak sist
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan 430 176 039 3 sipariş numaralı Samsung 27" Odyssey G5 OLED gaming ...monitörü 29 Ocak tarihinde sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ve Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafım
Hepsiburada üzerinden 31.01.2026 Cumartesi günü saat 15:09’da 476 526 207 6 numaralı siparişimle Hepsijet kargo firması ...aracılığıyla Bebelac 3 devam sütü 9–12 ay 800 gram ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün bugün “kapınızda teslim edilecek” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, ne kargo
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 401 841 005 2 numaralı siparişim 31 Ocak 2026 tarihinde iptal edildi; ancak iptal e...dilen ürünün ücret iadesi dört gündür kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda “sistemsel bir sıkıntı var, kısa süre
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden Greenboxx firmasından Apple 20w USB-C Hızlı Şarj Güç ...Adaptörü satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Pa
30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 405 317 115 1 numaralı siparişi iptal ettim. Ancak, üzerinde...n günler geçmesine rağmen 16.111,20 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde tarafı
Hepsiburada üzerinden eşimin hesabıyla satın aldığımız Dreame h12 Core Islak/Kuru süpürge, kısa süre içinde arıza verdi ...ve ürünümüzü 22.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdik. Bugün itibarıyla ürünü yaklaşık 43 gündür kullanamıyoruz, yani yasal 20 iş günü
30.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim ve yaklaşık yirmi dakika içinde bu siparişi iptal ...ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Kendi şartnamelerinde iadenin en geç 2 iş günü içinde gerçekleştirileceği ya
"Zor bir süreçti teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Arzum marka bir epilatör satın aldım ancak ürün bozuk... çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. İadem satıcı tarafından 31 Ocak 20
Hepsiburada üzerinden Philips 2200 seri isimli ürünü 591 TL bedelle, tüm satın alma adımlarını eksiksiz tamamlayarak 26 ...Ocak tarihinde satın aldım. Ödemem onaylandı, sipariş numaram 479 349 969 1 ile sistemde oluşturuldu ve tarafıma da onay bilgisi iletildi. Kısa bir süre sonra ise siparişim, bana
Hepsiburada üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 418 637 913 7 numaralı siparişi...mle 899,10 TL ödeyerek kişiye özel bir tavla satın aldım. Ürün elime ulaştı
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Honor 400 satın aldım. Sipariş numaram 4210890515’tir. Ürünün 14 günlük iade süresi hen...üz dolmamışken 3 Şubat tarihinde aynı ürünün fiyatında 624 TL indirim olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim tutarla güncel satış fiyatı arasındaki 624 TL’lik farkın tarafıma iade ed
30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından İffalcon 75U95A model televizyon satın aldım. Kuru...lumun ertesi günü televizyonun ekran panelinde görüntüde bulutlanma (backlight clouding) problemi tespit edildi ve ürün ayıplı olduğu için iade süreci başlatıldı. Bu alışverişe ait
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde 4372399020 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden, mamaaura adlı satıcıdan toplam 4 adet ürün (1... üründen 2 adet olacak şekilde, 3 kalem ürün) sipariş verdim. Ancak tarafıma bu siparişle hiçbir ilgisi olmayan, yalnızca 1 adet şampuan benzeri ürün teslim edilmiştir. Durumu Hep
Hepsiburada üzerinden yaptığım 4648827208 numaralı siparişimde yer alan Koton ürününü iade ettim. Koton, 31 Ocak’ta iade...yi onaylamasına rağmen 2.550 TL tutarındaki ücretim Hepsiburada tarafından hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve ücretin aynı şekilde karta iade edilmesi gerekiyord
Hepsiburada premium üyesiyim Hepsiburada’nın kendi sattığı, 421 463 826 0 numaralı siparişimde yer alan kitaplar 28 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Kitaplar bana jelatinsiz ve herhangi bir koruyucu paketi olmadan, sanki önceden açılmış gibi ulaştı. Bunun üzerine kitapları 30 Şubat’ta iade etmek ist
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından B...ir Günde Kargo seçeneği ile bir ürün satın aldım. Siparişim için teslim tar
"Şikayet var sayesinde sesimizi duyurduk"
Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Aynı fiyata başka satıcıdan ürünü alabilmem için kupon tanımlayarak yardımcı oldular"
Hepsiburada üzerinden aldığım projeksiyon cihazının iadesi onaylanmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 4092851076 n...umaralı siparişime ait ürün için 31 Ocak tarihinde iade sürecim başladı ve o günden beri iadenin gerçekleşmesi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden 4875306877 numaralı siparişimde bir adet tablet ve bi...r adet Apple Pencil (USB-C) kalem satın aldım. Ancak ürünlerin kutuları kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
