to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden askı ürünü siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, konu hakkında Hepsiburada tarafı da net bir açıklama sunmuyor. Satıcıya da ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Sipariş numaram 4060003946, teslimat adresim Ankara’dadır. 4 Haziran’dan bu yana siparişimle ilgili hiçbir güncelleme veya bilgilendirme almadım. Tarafıma siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
