Hepsiburada satış

Hepsiburada üzerinden Getmobile iş birliğiyle "eskiyi yenile" kampanyasından yararlanarak Apple iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram: 62753940886800. Ürünüm 4 gündür elime ulaşmadı ve Getmobile telefonumu kargoda bekletiyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sade...

11 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung TAB s9 fe+ 12/256 GB Gray model bir tablet satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak 2 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında Samsung yetkili servisine gönderdiğimde, cihazın aslında 2022 yılında satıldığı ve garantisinin bitti...

02.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Pro Aqua dikey süpürgemin boru bağlantı noktasında yaklaşık 15 gün önce, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında bir çıt sesiyle kırılma meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Benz...

Gradde markasına ait “Akıllı Eviye” modelini Hepsiburada üzerinden, fatura ve garanti belgeleriyle birlikte satın aldım. Ürünün yeni montajını usta tarafından yaptırdım. Ancak montajdan hemen sonra ürün her kullanımda su sızdırmaya başladı. Ürün tamamen yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, G...

Hepsiburada üzerinden unmeiprojects adlı satıcıdan Kum marka 2 adet kalemtıraş satın aldım. Toplamda 1141 TL ödedim, ürünler kargo ile gönderildi ve kutusuz, sadece bir plastiğe sarılarak teslim edildi. Sipariş numaram: 481 382 904 9. Ürünlerden birinin üst siyah plastik kısmı, henüz 1 ay bile olma...

Hepsiburada üzerinden 4606525371 numaralı siparişimle tüplü ızgara pleyt satın aldım. Ancak bilgim dışında siparişim iptal edildi ve bu durumu 2 gün önce fark ettim. Tarafıma sadece "Ürünümüz tedarik edilemedi" şeklinde bir bilgilendirme maili gönderildi, başka bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesiy...

Hepsiburada üzerinden "Köyceğiz Market" adlı satıcıdan 22 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Benzer şekilde, satıcının başka müşterilere de sürekli olarak yanlış ürün gönderdiğini ve bu konuda çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Hepsiburad...

06 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz-Form 52 Parça Yemek Takımı Altın File modelinden bir adet sipariş verdim (Sipariş No: 477 656 904 8). Ürün için 4.199,50 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında birçok parçasında problem olduğunu tespit ettim ve detaylı fotoğra...

Hepsiburada üzerinden 4 Eylül tarihinde 16.599,00 TL tutarında Roborock marka robot süpürge satın aldım ve ürün 6 Eylül’de elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. 20 Eylül’de değişim talebi oluşturdum. Kurumsal iade faturası istendi, istenen belgeleri mail adreslerine gönd...

12 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nyx kapatıcı satın aldım. Elimdeki eski ürünüm bitmediği için yeni aldığım ürünü açmamıştım. Eski ürünüm bitince yeni kapatıcıyı kullanmak istedim fakat pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompa çalışmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum ve başka bir kusuru olup olm...

27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pina Kids siyah erkek çocuk mont siparişi verdim. Ürünü oğluma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve özellikle zamanında ulaşmasını bekliyordum. Ancak siparişim 11 gün boyunca “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde bekletildi. Sonrasında ise bana hiçbir bilgi ve...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Erenler Sağlık Danışmanlık’tan eşim için 430 TL tutarında korse sipariş ettim. Sipariş öncesinde eşimin beden ölçülerini satıcıya iletip, uygun bedende korse için destek aldım ve onların önerdiği bedeni sipariş ettim. Ancak ürün küçük geldiği için iade talebinde bul...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kitap Lütfen” adlı satıcıdan “Okullar İçin Türkçe Sözlük” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 405 814 460 2). Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen kitap, ürün görselinde belirtilen kitapla aynı değildi ve 2021 basım olarak gönderildi. Ayrıca, ürün...

05 Ekim 2025’ten beri kullanmaya başladığım, Hepsiburada üzerinden 12 Şubat 2025’te aldığım Elele Nova 3’ü 1 arada beşiğin 1. Kademede sallama fonksiyonunu açtığımda beşik kendiliğinden hızlanıyor. Ayrıca sallanırken sürekli olarak gıcırdayan sesler çıkartıyor. Bebeğim henüz 24 günlük olduğu için bu...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4527933759 sipariş numarasıyla satın aldığım Asus tuf Gaming FX607VU-RL017 model bilgisayar, ürünü kullandıktan sadece 15 gün sonra arızalandı (ekran kartı veya ana kart arızası). Ürün garanti kapsamında olduğu için iade ve değişim talebiyle 7100 0807 48 ka...

2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 model tablet satın aldım. Ürünü alırken sayfada “kalem hediyeli” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ayrıca, ürün hakkında yapılan yorumlarda kalemin sonradan gönderildiğine dair ifadeler gördüğüm için sipariş verdikten sonra özellikle müşteri hizm...

Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos tarihinde Philips Marathon model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 459 976 404 1. Ürün, ağustos ayında ben yurt dışındayken Hatay’daki iş yerime teslim edilmiş. Ancak teslimat sistemde bana yapılmış gibi görünüyor; oysa ben o tarihlerde yurt dışındaydım ve ürünü t...