Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fidem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Düdüklü Tencere Kutusundan Eksik Parça Çıktı Satıcı Çözüm Sunmuyor

profile
11 Ekim 2025 04:46
212
Fidem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden shd Bilişim Elektronik tic. Ltd. Şti. Satıcısından Tefal Secure model düdüklü tencere satın aldım. Ürün, Mavişehir/İzmir adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden buhar pişirme aparatı eksik çıktı.

Durumu satıcıya ilettim fakat bana sadece "içinde vardır..." şeklinde bir mesaj gönderildi ve eksik parçanın gönderileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Fatura numaram: shd2025000004702.

Eksik olan buhar pişirme aparatının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 04:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Ekim 2025 10:57
Fidem
Fidem
21 Ekim 2025 11:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2024 09:39
568
Hepsiburada Yanlış Gönderilen Ürünün Değişim Sürecinin İşlememesi

profile
06 Nisan 2025 21:49
377
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2024 14:17
323
"Çözüm için benimle iletişime geçen Ece Hanım'a teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri