Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden Dalkılıç satıcısından 37.5 numara spor ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım’da verdiğim sipariş 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutudan 38 numara ayakkabı çıktı. Yani siparişimde belirttiğim numara gönderilmedi. Durumu satıcıya iletip değişim talep ettiğimde ellerinde 37.5 numara...

Hepsiburada'dan 2025 27 Kasım günü siparişini verdiğim ürün aynı gün kolay gelsin kargosunda verilmesine rağmen 5 Aralık 2025 günü itibari ile hala elime ulaşmadı. Sipariş takibine baktığımda ürün dağıtılmak üzere 5 gündür Yüksekova şubesinde keyfi olarak kuryede bekletildiğini görüyorum. Defalarca ...

05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı “Learning Fun manyetik oyuncak blok seti 64 parça” ürününü, Hepsiburada oyuncak kampanyası kapsamında 1.500 TL kampanyalı fiyatla satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledim, ödeme aşamasına geçtiğim anda ürünün fiyatı bir anda 2.500 TL...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kasım indirimleri kapsamında Bosch WGK242Z0TR 9 kg çamaşır makinesini, İstanbul teslimatlı olacak şekilde satın aldım. Ürünün dağıtıma çıkacağı gün hepsijetxl kargo firması tarafından aranarak, ürünün çok kötü paketlendiği, altındaki köpüklerin zarar gördüğü ve bu şe...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde toplam 25.600 TL tutarında ürün satın aldım ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim (4208216276) hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, ürünlerin bu süre boyunca kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durumdur....

Kiwi marka elektrikli dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Antalya’dan, Hepsiburada üzerinden D Market Elektronik Ticaret A.Ş. satıcısından satın aldım. Süpürgem kısa süre önce bozuldu ve bugün telefonla firmayı aradığımda, Türkiye’de sadece bir servis olduğunu ve tamirin 20 iş günü süreceğini söyledile...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 15.11.2025'de Roborock Qverse s model robot süpürge satın aldım. Ürün 16.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yaptık ancak cihaz sürekli “ladire tazelerinden” şeklinde bir hata vermeye başladı ve cihazı hiç verimli ş...

Hepsiburada üzerinden 4082708355 sipariş numaralı olarak Creavit Online satıcısından Patara Lavabo Dolabı 100 cm Mat Beyaz satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için 1 Aralık Pazartesi günü 3 Aralık Çarşamba gününe randevu istedim. Randevum müşteri temsilcisi tarafından oluşturuldu. 3 Aralık gün...

28 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada satıcısından 34.999 TL ödeyerek Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün için 29 Kasım tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilerek ertesi gün kargoya verildi ve Hepsijet ile gönderim sağlanacağı bildirildi. Fakat kargom tam 5 gün boyunca sistemde sa...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Erbatab satıcısından ilaç siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ürünü teslim etmedikleri halde “Biz teslim ettik, siz almadınız.” şeklinde bir yaklaşı...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Trabzon teslimatlı Prima Premium Care 5 numara 108’li bebek bezi için, iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri 4169892542 numaralı olup, toplamda 1.286,62 TL ödeme yaptım. İlanda ürün için en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün...

Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından Acer v15 model bir laptop satın aldım. Ürün 15 Kasım 2025 tarihinde Muğla Bodrum’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, garanti başlangıç tarihinin 30 Mayıs 2025, bitiş tarihinin ise 30 Mayıs 2027 olarak göründüğünü fark ettim. Ben ürü...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Milwaukee marka manyetik bits uzatma ucu siparişi verdim. Toplam 3 adet için ücret ödememe rağmen, 2 Aralık Salı günü saat 13.37 civarında teslim edilen kargoda sadece 1 adet ürün gönderildi, diğer 2 adet ürün paket içinde yoktu. Durumu fark eder etmez Hep...

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Ludi Minoo' adlı satıcıdan İzeltaş betoncu kerpeteni satın aldım. Sipariş sonrasında elime ulaşan ürünün tasarımından şüphelendim ve ürünün orijinal olmadığı kanaatine vardım. Ürünün fotoğraflarını İzeltaş ile paylaştım ve yapılan inceleme sonucunda ba...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kazdal” adlı satıcıdan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Siparişimi verdikten sadece birkaç saat sonra 0507*****79 80 numaralı WhatsApp hattından “Hepsiburada müşteri hizmetlerinden, siparişinizle ilgili ulaşıyoruz” şeklinde mesaj ve ara...

Hepsiburada üzerinden Braun Shop satıcısından 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Vicks VUL585E4 soğuk buhar ultrasonik hava nemlendirici, elime ulaştığı gün birkaç kez denememe rağmen hiç çalışmadı. Su haznesi suyu aşağı çekmedi, cihaz sürekli “BİP BİP” hata sesi verdi ve hiçbir şekilde buhar üre...

+2

Hepsiburada üzerinden LG marka OLED televizyon siparişi oluşturdum. Siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Daha sonrasında, almış olduğum televizyonun iptal edilmesiyle ilgili yaşanılan mağduriyetin giderilmesi üzerine, sanki Hepsiburada müşteri departmanından arıyormuş gibi sahte bir arama gerçekl...

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, 4264054896 sipariş numarası ile LG OLED65B56LA 65'' televizyon siparişi verdim. Siparişim 'hazırlanıyor' aşamasına geçince, müşteri hizmetlerini arayıp satıcının ürünü göndermemesi durumunda ne olacağını sordum. Temsilci, satıcı ürünü yollamazsa aradaki...

Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700hx model bir laptop satın aldım. Siparişimi 1 Aralık’ta verdim, ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörünün ucunun kırık olduğunu gördüm. Yeni ve sıfır al...

Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerinden memnun olduğum için bu platformu tercih ediyorum. Ancak, son yaşadığım iade süreci beni ciddi anlamda üzdü ve mağdur etti. Polo marka siyah kadın çantamı iade ettim. Ürünüm 19 Kasım 2025 tarihinden beri Hepsijet Kargo’...