to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 454 444 923 4 numaralı siparişimle aldığım 4 adet araç lastiğini iade etmek üzere satıcıya gönderdim. Ancak sistemde ve kayıtlarında nasıl oluyorsa sadece 2 tanesinin teslim edildiği görünüyor ve satıcı da yalnızca bu iki ürünün iadesini yaptı. Kalan iki lastiğin iadesi yapılma...
28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden mobiletell mağazasından Airpods 4 siparişi verdim. 4 Aralık’ta teslim edilen ürünü açıp incelediğimde, gelen ürünün ikinci el ve Airpods 4 gürültü engelleyici model olduğunu fark ettim. Ürünü telefona bağladığımda ise daha önce tamir gördüğünü, sorunlu olduğu...
Hepsiburada üzerinden CRKTECK satıcısından Dualshock 4 V2 oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beklediğim gibi çıkmadı. Ürünün plastik kalitesi oldukça düşük, hafif ve genel yapısı itibarıyla orijinal Dualshock 4 V2 ile uyuşmuyor. Elime geçen ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekil...
Hepsiburada üzerinden Cep Ekspres satıcısından TCL MT40X Movetime 4G akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 7 Ekim’de teslim aldım ve daha iki hafta dolmadan saatin ekranı tamamen kapandı, cihaz açılmaz hale geldi. Teknik servise gönderdim, batarya değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı belirtile...
Hepsiburada üzerinden önce Vip Moto, ardından yine Hepsiburada üzerinden Road Life satıcısından Schuberth s3 model l beden kask satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır defalarca yazmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 4650594871’dir. İlk olarak Vip Moto’nun internet satış biri...
26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Unideco Mobilya Çamaşır Kurutmalık, galvanizli çelik, dayanıklı, duvara monte, iç ve dış mekan, paslanmaz üründen 2 adet sipariş verdim. 29 Kasım’da teslimat yapıldı ancak iki adet sipariş vermeme rağmen tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram...
03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi satıcısından kapüşonlu siyah şişme mont (1110043-900) satın aldık. Ürünü sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek için Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına gittiğimizde, Hepsiburada üzerinden alındığı için mağazadan değişim yapılamayacağı söyle...
"Müşteri temsilcisi Şahnur hanıma ve Hepsiburada'ya teşekkür ederim🍀"
"Özellikle Emine Hanım a çok teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü iade etmek için 29 Kasım tarihinde Hepsijet kargosuna teslim ettim. İade formunu Hepsiburada üzerinden doldurarak oluşturduğum gönderinin, en geç 5 Aralık’ta satıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ satıcıya teslim edilmed...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4286924671 sipariş numaralı Dyson v15 Detect Absolute marka şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. 14.11.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında kutu açılışında süpürgenin borusunda Dyson v15 Detect Absolute yazmadığını fark ettim ve aynı gün yanlış ürün gönder...
"Temsilci olan Rümeysa hanim benimle iyi ilgilendi zararım olmaması için fiyat farkını kupon olarak bana geri verdi ve aynı fiyata tekrardan siparişimi kolayca verdim teşekkürler Hepsiburada ailesi"
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bir ürün için 29 Kasım tarihinde verdiğim 471 845 499 5 numaralı siparişim üzerinden 2 haftadan fazla zama...
Hepsiburada üzerinden Harem Altın’dan yaklaşık 4 gün önce 46.000 TL tutarında e-altın satın aldım. Ödemeyi kartımdan yaptığım halde ne aldığım altın t...
Hepsiburada üzerinden 05.12.2025 tarihinde köpek maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak kargo firması ürünü hiç adresime getirmeden “Müşteri T. C. Vermek istemedi” açıklamasıyla iade sürecine almış. 62754192048439 takip numaralı gönderi için ne herhangi bir kargo göre...
Hepsiburada üzerinden 5’inde BMW X1 2014 model papaz takımı siparişi verdim, satıcı güven vermediği için 6’sında siparişi iptal ettim. 1500 TL tutarındaki bu iptal edilen siparişimin ücreti bankama yansımadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım, her seferinde iadenin bankaya yansıtıldığ...
Hepsiburada üzerinden Pharmahouse isimli satıcıdan Dynavit marka çocuk vitamin şurubundan 2 kutu satın aldım. Ürünler 7 Aralık’ta elime ulaştı ve kutuları kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 12/2025 olduğunu, yani son kullanmasına yaklaşık 23 gün kaldığını gördüm. Çocuğuma son kullanma tarihine...
Hepsiburada’dan 16 Kasım 2025 tarihinde TP-Link Tapo c500 dış mekan Wi-Fi güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüğüm için, 18 Kasım 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Değişim için kamerayı satıcı olan Hepsiburada'ya 19 Kasım 2025 tarihin...
Hepsiburada üzerinden 2.800 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce satıcıya yazdığımda, gönderilecek ayakkabının orijinal olmadığını sonradan öğrendim. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim, satıcı da iptale olumlu yaklaştı ancak sistemsel sorunlar sebebiyle ipt...
Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren “Arya Mağaza” adlı satıcının ürün fiyatları uzun süredir dikkatimi çekiyor. Yaklaşık 3-5 aydır hangi ürüne baksam, aynı ürün için diğer satıcıların fiyatlarıyla kıyasladığımda bu mağazanın fiyatlarının çoğu zaman diğer satıcıların 3, 4, 5 katından bile daha faz...
"Fiyat farkını Hepsiburada bana kupon olarak verdi, aynı ürünü aynı fiyata aldım, teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Optimum Gold protein tozu siparişi verdim. Bugün 11. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre...
Hepsiburada üzerinden Redmi Pad 2 tablete bakarken bir satıcıyla mesajlaşma sürecinde son derece rahatsız edici bir ifadeyle karşılaştım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde 7.500 TL’den 9.000 TL’ye yükselince satıcıya bu fiyat artışını sordum. Bunun üzerine satıcı bana, konuşmalarıma dikkat etmem gerek...
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Steel & More Valora Isı Yalıtımlı Süzgeçli 304 Çelik Kızartma ve Haşlama Potu - 2L ürününü 652,92 TL bed...
Hepsiburada üzerinden Express Store satıcısından Stanley Classic 1.9 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak termos kesinlikle sıcak tutmuyor, içine koyduğum içecekler 2 saat bile sıcak kalmıyor. Orijinal olan bir Stanley termosla birebir kıyasladığımda hem performans he...
13.04.2020 tarihinde 659772472 sipariş numarası ile Hepsiburada satıcısından Samsung Galaxy m20 32 GB cep telefonu satın aldım. Birkaç gün önce telefonum arama yapmama ve hattımı kullanmama izin vermemeye başladı. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında “Bu IMEI numarasının başka cihazlara k...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Magnimore Plus 120 tablet magnezyum içeren takviye edici gıda bugün elime ulaştı. Kutuyu incelediğimde üzerinde hi...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
