Hepsiburada Satıcı

24 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock S8 Pro model elektronik ürünü satın aldım. Satın alma işlemi sırasında taksitli ödeme seçeneği yerine yanlışlıkla peşin ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açmadan hemen iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri, teslimat sonrası iade edebil...

Hepsiburada üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve parçalanmalar meydana geldi. Satın aldıktan toplamda iki ay geçti ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı. Satıcı olarak Skec...

Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 4249376402. Sipariş sırasında teslimat adresinde eşim T. B.'nin adı yer alıyordu, ancak fatura bilgilerinde kendi adım h. B. Kayıtlıydı. Telefonun teslimatı İstanbul adresine yapıldı ve ürünün bedeli olan 9.650...

27.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Salomon marka 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde ayak numaram 45 olduğu için bir beden büyük aldım fakat buna rağmen ayakkabı parmaklarımı ciddi şekilde acıttı. Ürünü sadece bir kez denedim ve bu sorunu yaşadım. Durumu Hepsiburada müşteri hi...

14 Temmuz’da Hepsiburada uygulaması üzerinden 4820867808 numaralı siparişim ile Setay Mobilya Zenit Plus Yavrulu Beyaz Ranza satın aldım. Siparişi oluştururken ücretini peşin olarak ödedim ve ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak aradan geçen 41 güne rağmen ürün hâlâ teslim...

488 993 401 3 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada pazar yerinden, smfeticaret satıcısından aldığım Philips marka TV bana Aras Kargo ile hasarlı şekilde ulaştı. Kargo kutusu yırtık ve korumasızdı. Kargo görevlisiyle birlikte hasar tutanağı tutuldu ve ürünü teslim almadım, şubede beklemeye alınd...

13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 411 347 969 1 numaralı siparişimle Balıkesir’e teslim edilmek üzere bir şnorkel satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Hepsiburada’dan Salomon Supercross 4 Gore-Tex Erkek Koşu Ayakkabısı - Siyah modelini satın aldım. Üründe üretim hatası olduğu tespit edilip değişim kararı verildi. Ancak yaklaşık 6 aydır sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 679499511. Değişim kararı alınmasına rağmen, Hepsiburada müş...

11 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim sera çadırı, hem ölçüleri hem de görselleriyle ilan edildiği şekilde gelmedi. Ürünü 10.000₺'ye satın aldım; fakat aynı ürün, aynı görsellerle, farklı bir firma adı altında 4.500₺'ye de satılıyor. Üstelik bu iki firmanın sahibinin aynı kişi olduğunu...

8 Ağustos 2025 tarihinde, 17 gün önce Hepsiburada üzerinden Yataş marka yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 4521355148. Teslimat İstanbul Şişli adresine yapılacaktı. Her iki ürünü de 9 taksit ile satın aldım ve toplamda 36.380 TL ödeme yaptım. Baza ürünü, sipariş sırasında 1 hafta içind...

30 dakika önce Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın almak için Ziraat Bankası ile anında havale yöntemiyle 58.000 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildiği halde, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş numaram: 4663771047. Satıcı olarak doğrudan Hepsiburada’yı seçtim. Sor...

Hepsiburada üzerinden Nacar giyim satıcısından iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerim aynı kargoda birlikte teslim edildi. İade kodu alarak iki ürünü de aynı anda, Sürat Kargo Gölcük şubesinden gönderdim. Ancak sistemde sadece bir ürünün iadesi yapılmış görünüyor, diğer ürün için ücret iadesi ...

18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Göztepe taraftar atkısı” siparişi verdim (Sipariş No: 425 292 433 9). Sipariş verirken ürünün tahmini 20 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Ne satıcıdan bir bilgilendirme...

02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mekato satıcısından sipariş numarası 4387792804 ile bir silecek seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve ambalajını da açmadım. Ancak yanlış ürün seçilmiş olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Satıcı tarafından başka bir açıkl...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home Retro Seramik pasta seti siparişi verdim (Sipariş No: 428 518 259 1). Ürün elime kırık ulaştı ve eksik ürün talebi açıldı. Ancak gönderilen ürün yanlış geldi. Bu süreçte defalarca English Home ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Daha önce birçok kez kullandığım ve çok memnun kaldığım Bioderma Atoderm İntensive Baume 500 ml ürününü, 1440 TL ödeyerek Hepsiburada.com üzerinden dermatolog satıcısından iki adet olarak satın aldım. Ürünler cumartesi günü Bursa Osmangazi’deki ev adresime teslim edildi ve bugün kullanma fırsatı bul...

17.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mmctech S9 4K Kamera Drone Uzaktan Kumandalı Mini Quadcopter satın aldım. Ürün açıklamasında "Yedek Batarya Var" denmesine rağmen, kutudan yedek batarya çıkmadı. Satıcıya başvurduğumda ise şikayetim reddedildi. Üstelik, ben bu şekilde mağdur olduktan sonra ...

20/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve ürün 23/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası 7226171433 olarak görünmekte; ancak resmi olarak böyle bir fatura bulamıyorum. Faturada satıcının vergi kimlik numarası (VKN) ve aldığım telefonu...

24 Ağustos 2025 saat 14:10’da Hepsiburada üzerinden TCL 65C655 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV - 65" model ürünü 21.377,07 TL'ye Hepsiburada sistemi üzerinden ödeyerek satın aldım. 14:15’te tarafıma 0554……. 6724 numaralı telefondan, Hepsiburada logosunu kullanarak 'Satın aldığı...