to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Peteslan isimli satıcıdan 15.01.2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4033237469, ürün için 2.999 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda paketin dokusu, baskısı ve genel görünümü orijinal Pro Plan paketlerine hiç benzemiyord...
Uzun süredir Nd somonlu kedi mamasını kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır farklı satıcılardan da bu ürünü satın aldım. Son olarak 22 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden “petdemir” adlı satıcıdan verdiğim sipariş 27 Ocak’ta elime ulaştı. Kokusunda ve dokusunda bariz bir farklılık olmadığı için başta bir soru...
Hepsiburada.com üzerinden Sneaka Mode adlı satıcıdan Cat Caterpillar Honey model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheye düştüm. Ayakkabının üzerinde hiçbir etiket yoktu, kutuyu açtığım anda yoğun bir bali kokusu geliyordu, tabanlıkları son derec...
"Çok uğraştırdınız ama Para iadesi için teşekkür ederim."
"Paketini açtığım halde sahte mamayı iade etme imkanım olduğunu söylediler, dedikleri gibide oldu, teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Ocak 2025’te banyo bataryası satın aldım. Ürün ilanında “5 yıl garanti” ve “yüksek kalite” vurgulanarak satılıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryada lekelenmeler oluştu ve ürünün kalitesinin vadedildiği gibi olmadığını gördüm. Bu du...
Hepsiburada üzerinden 4518123100 sipariş numarasıyla Bioderma Atoderm Sensitive Baume ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Orijinal Bioderma ürünlerinden ambalaj, doku ve genel kalite anlamında bariz şekilde farklıydı ve sağlığa zarar verebileceğini düşündüğüm için kulla...
Hepsiburada üzerinden Dofapex satıcısından Dyson Air Strait ürünü satın aldım. Ürünü 20.09.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık dört beş aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bu zamana kadar bir sorun yaşamazken, son kullanımımda üründen yanık kokusu geldi, yere saçlarıma ait kopmalar döküldüğünü gördüm v...
"Teşekkür ederim Hepsiburada"
"Sorun çözüldü"
"Çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 4329802002 numaralı siparişle bir Stanley termos, 22 Ocak tarihinde ise 4114709190 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Stanley termosun sahte olduğunu fark edip iade ettim, ardından aldığım güneş gözlüğünü de satıcı “orijinal” diye belirtmesine r...
"Sorunumu hızlıca çözüp ücret iademi yaptıkları için satıcıyla muhatap olmak zorunda da kalmadım teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Cossy Cosmetics satıcısından İgora 8.77 numara saç boyası siparişi verdim. Siparişimi 15 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 20 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra doğru ve sağlam gelip gelmediğini kontrol etmek için açtığımda, hem sahte olduğunu Schwarzkopf yaz...
Hepsiburada üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Lavazza oro kahve satın aldım. Ürünü kullandığımda tadı ve kokusunun alıştığım Lavazza kahvelerine hiç benzemediğini fark ettim. Kahvenin içinden kırık ve odunsu kahve çekirdekleri ile çeşitli artık maddeler çıkması üzerine ürünün sahte olabileceğinden ş...
Hepsiburada üzerinden bigapple isimli satıcıdan, 28 Kasım 2026 tarihli 4674694476 numaralı siparişimle Converse marka bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra dikişlerindeki bozukluklar, tabanı ve birleşim yerlerindeki farklılıklar nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek Hepsibu...
Hepsiburada’da bugün incelediğim iki farklı satıcının Hublot, Cartier ve Omega gibi markalı saat ilanlarında, sahte/replika ürünlerin orijinalmiş gibi satıldığını gördüm. Saat konusunda tecrübeli biri olarak, ilanlardaki görsellerden ve ürün sunumundan bunların orijinal olamayacağını açıkça anlayabi...
Hepsiburada üzerinden 4073953221 numaralı siparişimle 10 Haziran 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren konforsuz yapısı, duruşu ve genel kalitesi nedeniyle orijinal olmadığından şüphe duymaya başladım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmamama rağmen özellikle son i...
Hepsiburada üzerinden Watches-Crystal isimli satıcıdan 2 adet Tissot prx saat satın aldım ve toplamda 13.413 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra orijinalliklerinden şüphelenerek doğrudan Tissot mağazasına götürdüm ve mağazadaki yetkililer saatlerin sahte olduğunu belirtti. Bunun üzerine 4 Oca...
Hepsiburada üzerinden Mavi Kozmetik satıcısından 13 Kasım 2025 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak gönderilen ürün neredeyse hiç koku vermeyen, kalıcılığı olmayan ve bariz şekilde sorunlu bir...
Hepsiburada üzerinden 24fılm satıcısından 04 Ocak 2026 tarihinde saat 12:12’de Lexar marka 512 GB micro SD kart satın aldım (sipariş numarası: 481 603 814 2). Ürün elime ulaşır ulaşmaz hem bilgisayarıma hem de oyun konsoluma taktım ancak hiçbir cihazda kartı tanımadı, yani ürün direkt bozuk çıktı. ...
Hepsiburada üzerinden Mix Teknoloji mağazasından küçük kardeşime karne hediyesi olarak Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun hiçbir şekilde ambalajı yoktu ve ürünü incelediğimde kulaklığın şüpheli olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen orijinal bir ürün fiyatı ödedim. ...
5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Işıltı Bahçesi” adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 17.050 TL satın aldık. Ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı Dyson yetkili servisine gönderdik. Dyson’ın 25.12.2025 tarihli servis raporunda, gönderdiğimiz cihazın orijinal Dyson ürünü...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 ay önce Epson marka bir yazıcı satın aldık. Yazıcı bir süre sonra hata vermeye başlayınca yetkili servise götürdük ve orada yazıcıdaki mürekkebin orijinal olmadığı, sahte/yan sanayi olduğu söylendi. Yazıcı şu anda yaklaşık 10 gündür yetkili serviste bekliyor. Bu sür...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
